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把隱性知識不斷顯性化
知識管理的核心任務(wù)就是要將隱性知識不斷顯性化表現(xiàn)出來,將企業(yè)成員的信息不斷組織化。知識的轉(zhuǎn)化是需要經(jīng)過多個過程的,由個體知識轉(zhuǎn)化為組織知識,由隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識。
第一個階段:是指個人隱性知識向組織隱性知識轉(zhuǎn)化的過程,這個過程中是需要老員工對于新員工有一定傳授工作,企業(yè)在這個過程中需要加以鼓勵。
第二階段:這個階段主要是組織顯性知識轉(zhuǎn)化的過程,企業(yè)要求員工或者部門對于工作經(jīng)驗或者不足進行整理總結(jié),然后將整理后的知識或方案放入企業(yè)知識庫,這樣就將知識外化為企業(yè)共同的知識,同時又作為企業(yè)成員知識共享的知識基礎(chǔ)。
第三階段:是個體顯性知識轉(zhuǎn)化的過程,企業(yè)為員工提供必要的軟件、硬件支持。建立公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),以方便企業(yè)成員之間的交流,共享。
第四階段:是向第一階段轉(zhuǎn)化的過程,這時企業(yè)需要制定有關(guān)的措施,以對那些敢于創(chuàng)新,并已經(jīng)取得一定成績的員工給予一定的獎勵,激勵員工利用已經(jīng)獲取的顯性知識不斷創(chuàng)新,逐步形成自身獨特的隱性知識。
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