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電子文檔管理系統(tǒng)運營中的兩種激勵措施
一、物質(zhì)激勵
物質(zhì)激勵是運用物質(zhì)的手段使受激勵者得到物質(zhì)上的滿足,從而進一步調(diào)動員工知識管理的積極性、主動性和創(chuàng)造性。物質(zhì)激勵有獎金、獎品等,通過滿足員工的物質(zhì)需求,激發(fā)其知識共享、將知識運用到工作的動機。物質(zhì)激勵的出發(fā)點是關心知識型員工的切身利益,不斷滿足員工日益增長的物質(zhì)生活需要。
二、精神激勵
電子文檔管理系統(tǒng)精神激勵即對員工進行精神方面的內(nèi)在激勵,包括向員工授權,對他們的知識管理工作績效表示認可,提供員工學習、發(fā)展、晉升的機會等。精神激勵是管理者用思想教育的手段倡導知識管理的有效途徑,是調(diào)動員工積極性、主動性和創(chuàng)造性的有效方式。
另外需要考慮的是如何隨著知識管理的實施進程,不斷調(diào)整和優(yōu)化獎勵和表彰機制。在早期階段,重心是采納和變更管理方式,在此期間,有益行為的獎勵機制可以幫助吸納和建立新的模式。然而,伴隨知識管理的制度化,獎勵將成為工作流程的一部分,員工也開始理解、適應在日常工作中的協(xié)作效應。
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