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電商erp產(chǎn)品
一、電商家具ERP - 如何選擇
市面上大部分電商ERP軟件在流程、功能上,大致都相同,而針對電商家具類目,在選擇ERP時,所需要注意的是:
①最先要考慮的是適用,要有家具特有的包件概念;②能否減少錯漏發(fā)貨;③能否減少內(nèi)部管理問題;④能否在走系統(tǒng)流程時能夠多次去驗證訂單的狀態(tài),減少無用功;⑤操作是否簡便易懂;⑥報表是不是齊全;⑦數(shù)據(jù)魔方是否去除無用數(shù)據(jù),刷的單是否算到其中;⑧軟件架構(gòu)模式,軟件是否穩(wěn)定;⑨一個軟件能否多個店鋪使用;⑩細節(jié)有沒有到位;⑩是否有滿足企業(yè)運作的功能;?SKU取值方式是哪種,編碼或是文字;?數(shù)據(jù)來源;?類似軟件的對比:界面、細節(jié)以及操作的簡便性;?軟件售后問題的解決速度;?后續(xù)需求開發(fā)能否完成;?同行之間用得多不多;
二、電商家具ERP - 簡介
1、面向泛普、淘寶、天貓、京東等電商平臺家具行業(yè),泛普家具行業(yè)發(fā)展迅猛,流量越來越大、訂單越來越多、后臺越來越亂,發(fā)展遇到非常大的瓶頸,需要一套非常適合的企業(yè)管理規(guī)劃,家具ERP管理解決方案,正是將最好的企業(yè)管理規(guī)劃,融入到一個電商家具行業(yè)ERP軟件中。
2、整套軟件系統(tǒng)實現(xiàn)了讓企業(yè)管理者對企業(yè)內(nèi)部的各個流程進行掌控,更好地優(yōu)化整體供應鏈,減少冗余性成本,提高效率,實現(xiàn)庫存與發(fā)貨的完全精準,提高企業(yè)信息化應用。
3、多系統(tǒng)整合:需將原來孤立的各IT系統(tǒng),財務管理系統(tǒng)、物流控制系統(tǒng)、等全部整合到統(tǒng)一家具erp系統(tǒng)管理平臺上。
三、電商家具ERP - 作用
家具ERP能夠解決的問題:
1、省錢:從根源減少出錯,即使商家做活動單量暴增也不會發(fā)錯貨
2、提升業(yè)績:①使用了家具ERP管理系統(tǒng),客服只需要操作非常簡單的步驟,訂單下載下來,只需要提交基礎信息,僅僅是打幾個字的時間即可完成操作,然后繼續(xù)接單,跟單工作效率提升;②原本十個跟單做的事情,變成一個兩個就夠,其他人甚至可以轉(zhuǎn)職客服
3、財務對單方便精準:不同于外部調(diào)用,從聚石塔下下來的數(shù)據(jù)不會被模糊化,淘寶亦可保證數(shù)據(jù)的精準,所以財務在對單時可以少非常多的顧慮
4、從源頭減少發(fā)錯貨:倉庫通常都是人工在操作發(fā)貨的整個流程,在單量大的情況下,難以控制錯發(fā),引發(fā)售后,而ERP系統(tǒng)通過多方面減少大量人為出錯,例如標簽打印等
5、售后:無論是退換貨還是退款,非常方便地處理以及統(tǒng)計
6、進銷存:月入多少、出多少,賣多少、賺多少,一目了然
7、讓企業(yè)更快發(fā)展:將行業(yè)內(nèi)最強大的思想融入到這個電商家具,解決發(fā)展瓶頸
四、電商家具ERP - 實施
1、家具ERP實施調(diào)研:在實施前我們會詳細對客戶當前電商運營流程、團隊、倉庫、網(wǎng)絡系統(tǒng)等方面進行調(diào)研,從實施做好前期的準備工作。
2、家具ERP流程梳理:服務語錄——客戶是我們的朋友,我們不僅銷售軟件,同時會幫助客戶在電商各方面提供店鋪診斷,對流程進行梳理,根據(jù)尚夏積累的電商家具行業(yè)經(jīng)驗,提出合理管理化建議,幫助客戶達到應用系統(tǒng)的目的。
3、家具ERP安裝調(diào)試、系統(tǒng)集成:服務語錄——我們的大部分客戶都是電商專業(yè),都不大懂軟件、硬件、網(wǎng)絡,我們會協(xié)助客戶完成系統(tǒng)集成,提供真正的一站式服務。
4、家具ERP培訓:服務語錄——在實施過程中實施人員將跟隨客戶的上班作息時間,客戶忙碌亦可安排在周末進行培訓。
5、家具ERP數(shù)據(jù)初始化、系統(tǒng)上線:服務語錄——每輔導完一位客戶成功上線,我們都覺得辛苦是值得的,客戶的滿意是我們最大的動力,如果在實施過程中有什么不完美的地方,請相信我們會努力去完善。
6、家具ERP日常維護:服務語錄——日常使用時,如果遇到問題,我們的遠程技術支持會以最快的速度相應及時為客戶解決問題。
7、定做功能培訓:客戶使用ERP過程中所訂做的新功能上線時,尚夏將為客戶培訓,確??蛻裟軌蚶斫獠⒄J褂?。
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