行業(yè)ERP
酒店的經(jīng)營管理，關(guān)系到酒店的生存，一個好的酒店，一定要有一個高品質(zhì)的管理，在這一點上，我們必須要重視現(xiàn)代酒店的管理，同時，不斷地提高和提高酒店的管理水平，這樣，酒店的運營和發(fā)展才能得到持續(xù)的發(fā)展。從現(xiàn)代酒店的管理模式來看，一個好的酒店經(jīng)理必須是一個善于使用ERP的經(jīng)理，如果能夠?qū)RP應(yīng)用在酒店的實際工作中，那么，就可以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和管理水平，從而推動酒店的發(fā)展。因此，我們應(yīng)該正確認(rèn)識ERP在酒店經(jīng)營中的地位，使ERP展現(xiàn)在營銷中的重要地位。
ERP的誕生，就是為了更好的適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，而在市場經(jīng)濟中，企業(yè)要想在競爭中保持優(yōu)勢，就必須要不斷的提高自己的管理水平和管理水平。
ERP在計算機系統(tǒng)中的應(yīng)用是企業(yè)ERP的關(guān)鍵技術(shù)之一，因此，在現(xiàn)代酒店的經(jīng)營中，我們應(yīng)該把ERP的應(yīng)用作為一項技術(shù)的核心，即以電腦為中心，以達到更好的管理效果。因此，在現(xiàn)代酒店經(jīng)營中，我們應(yīng)該更加清晰地看到ERP的應(yīng)用，而ERP則是以電腦技術(shù)為核心，以電腦技術(shù)為主要經(jīng)營方式，在現(xiàn)代酒店的經(jīng)營中，ERP的應(yīng)用必須通過計算機技術(shù)的發(fā)展與提高。
目前看來，雖然大多數(shù)酒店已經(jīng)開始實行ERP系統(tǒng)，但是對于ERP具體的應(yīng)用，還是存在著不小的問題。
1.市場前沿意識淡薄
從這一點來看，ERP在現(xiàn)代酒店管理中的應(yīng)用，已經(jīng)證明了ERP并不能滿足市場的需求。ERP在現(xiàn)代酒店的管理中，并沒有太多的優(yōu)勢，也沒有太多的洞察力，這也是ERP在市場上的劣勢。如果不能跟上時代的潮流，就不可能將ERP和現(xiàn)代的高技術(shù)完美的融合在一起，這就限制了ERP的發(fā)展，從某種意義上來說，ERP并不是一件好事。如果不能更好地與因特網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代的對應(yīng)業(yè)務(wù)進行有效的整合，就會導(dǎo)致ERP的市場前沿意識變得薄弱。
2. ERP的功能模塊建設(shè)不全
ERP的運作，其實就是基于ERP的強大功能模塊的，也就是說，ERP的管理、分析、會計等模塊的構(gòu)建，都是為了體現(xiàn)ERP在現(xiàn)代酒店管理中的優(yōu)越性。但是從酒店的角度來看，ERP在酒店的管理中所使用的功能并不十分完善，這就說明了ERP在酒店的作用上存在著一些缺陷，這就導(dǎo)致ERP無法適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展，無法為酒店的經(jīng)營提供更好的服務(wù)。毫無疑問，一個完善的ERP系統(tǒng)，可以有效的體現(xiàn)酒店的管理效率，更好的激發(fā)酒店的管理熱情，并且可以發(fā)揮出更大的作用，提升酒店的管理水平。
3.酒店管理者缺乏對ERP的創(chuàng)新運用
能否對ERP進行創(chuàng)新性的應(yīng)用,能否把ERP更好地運用到現(xiàn)代酒店管理中來,是現(xiàn)代酒店管理的必須考慮的問題。從某種意義上來說，ERP只有在管理的基礎(chǔ)上，才能發(fā)揮出最大的作用，而在酒店的實際操作中，ERP并沒有成為一種全新的競爭優(yōu)勢，而是一種工具，一種手段。這也是目前酒店企業(yè)ERP管理的一個重要問題，由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層忽略了ERP的使用，導(dǎo)致ERP的優(yōu)勢無法得到最大程度的發(fā)揮。
泛普軟件酒店行業(yè)ERP系統(tǒng)一站式解決酒店需求，全面的接口、完善的功能模塊、定制化開發(fā)，為客戶提供綜合的酒店管理解決方案。
1.酒店收益管理支持
策略層面-酒店業(yè)主、業(yè)主代表、管理公司經(jīng)營、營銷、收益管理的集團高管、酒店總經(jīng)理等，要定期研讀旗下區(qū)域和各酒店的收益周報、月報，及時了解他們的盈利情況。根據(jù)與上年同期、預(yù)算、預(yù)估、去年預(yù)定時間、與競爭對手的資料進行比較，并了解其所采用的戰(zhàn)略，并給予相應(yīng)的輔導(dǎo)與協(xié)助。
戰(zhàn)略層面-其他部門經(jīng)理，經(jīng)理也可以在收入管理報告中給出合理的意見，并在收入部門的基礎(chǔ)上安排人力、材料等。并且持續(xù)更新數(shù)據(jù)，再預(yù)測，在業(yè)績評估中考慮到預(yù)測的精確度。
運營層面-為每個區(qū)域和渠道建立目標(biāo)和業(yè)績評估指標(biāo)。
2.無縫集成前臺收銀系統(tǒng)
該系統(tǒng)具有靈活的數(shù)據(jù)界面，能夠與前臺預(yù)訂、收款等系統(tǒng)進行無縫整合，降低了人工操作。
3.酒店集團采購管理
系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)全酒店的統(tǒng)一采購、物流管理、供應(yīng)商管理、使用采購管理合約，能迅速響應(yīng)各個餐館對原料的要求。
4.業(yè)務(wù)績效考核管理
系統(tǒng)提供了完整的員工資料，并根據(jù)公司的運營數(shù)據(jù)和相應(yīng)的業(yè)績計算方法，實現(xiàn)了對各業(yè)務(wù)部門的員工績效評價，從而為酒店建立了一個透明的薪酬管理體系。
5.多級審批及個性化報表管理
系統(tǒng)具有可配置的柔性審批制度，可設(shè)定采購單位成本控制和供應(yīng)商經(jīng)營審批等重要業(yè)務(wù)審批制度。通過系統(tǒng)靈活的數(shù)據(jù)報告和業(yè)務(wù)分析工具，可以使企業(yè)對產(chǎn)品的成本進行可視化，并通過報表，對成本和利潤進行分析，從而達到對每一項工作的投入和產(chǎn)出的實時監(jiān)控。
泛普軟件酒店行業(yè)OA系統(tǒng)集成多個應(yīng)用，將酒店作為一個大的整體進行集中管理，做到全酒店標(biāo)準(zhǔn)化管理。
1.庫存管理
酒店各個部門可以共享一套存貨管理系統(tǒng)，將多個庫存單元劃分為不同的庫房，并可以在不同的區(qū)域內(nèi)進行調(diào)撥，并提供了連鎖模式下的中心庫存向分店的配送。實現(xiàn)了對酒店存貨的集中和統(tǒng)一管理。
2.人事管理
酒店各部門共有一套人事管理系統(tǒng)，可實現(xiàn)對全體員工的管理，建立人事檔案，員工管理(休假、工資調(diào)整、考核、獎勵、懲罰)、工資管理、統(tǒng)計報表等。實現(xiàn)酒店員工的集中和統(tǒng)一管理。
3.財務(wù)管理
財務(wù)人員能夠?qū)θ频甑馁Y金流動進行統(tǒng)一的管理與統(tǒng)計。
4.部門結(jié)算
酒店的各個部分可以完美的融合在一起，在不同的區(qū)域，顧客可以在不同的區(qū)域進行結(jié)算。各單元還可按實際需求單獨使用。
泛普軟件融合了高端的技術(shù)與先進的管理理念于一身，再將其用直觀的方式帶給客戶企業(yè)。
1.靈活性
泛普軟件采用模塊化設(shè)計，使系統(tǒng)本身能夠根據(jù)企業(yè)的需求添加新的模塊進行支持和集成，從而提高企業(yè)的適應(yīng)性。
2.集成性
泛普軟件最大特征是整合了整個企業(yè)的信息系統(tǒng)，其功能要優(yōu)于傳統(tǒng)的單一系統(tǒng)。
3.實用性
ERP是一種既是軟件又是管理的手段。ERP軟件是信息技術(shù)與管理思想的有機結(jié)合。ERP是一種利用電腦來達到公司經(jīng)營目的的高級管理思想。
泛普軟件協(xié)助酒店行業(yè)搭建統(tǒng)一的資料處理平臺，規(guī)范經(jīng)營過程，協(xié)助制訂詳盡的行銷與業(yè)績評估制度，并透過強大的資料分析與處理系統(tǒng)，迅速響應(yīng)市場需要，并能即時落實。
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