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商家為什么要把OA用戶體驗放在首位呢?
市場中很多產(chǎn)品能夠發(fā)展壯大,在行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,基本上靠的都是用戶體驗。用戶體驗的好,產(chǎn)品才能有好的發(fā)展前景。也有很多商家不注重產(chǎn)品的用戶體驗度而很快喪失生存能力被市場所淘汰。當然OA軟件也不例外,不注重用戶體驗在OA市場中就沒有它的立足之地。產(chǎn)品最終面向的還是用戶,產(chǎn)品的好與壞不是商家說了算的,最終取決于用戶的滿意度。那么商家為什么要把用戶體驗放在首位呢?下面我們以OA軟件為例詳細說明。
還記得初高中時我們上的計算機實驗課,當時使用的電腦都是像十幾年前的黑白電視機一樣笨重不堪。后來我們讀大學的時候出現(xiàn)了攜帶方便、外形靚麗的筆記本電腦,盡管價格上比臺式機昂貴一些,但是它還是迅速占領整個市場。再如,我們幾年前使用的手機基本上都是按鍵的,而現(xiàn)在按鍵的手機逐步被觸摸屏所代替。這其中的緣由不難看出,筆記本電腦商家注重了用戶的體驗,并提高了用戶的體驗度。這樣的產(chǎn)品怎能不受到用戶的青睞呢?其實這樣的事例有很多,相信大家都能舉出幾個來。而現(xiàn)在的企業(yè)越來越多,各行各業(yè)的都有,企業(yè)使用的辦公軟件也五花八門。OA軟件就是其中的一種,
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