大型企業(yè)erp

　　erp系統(tǒng)是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，以系統(tǒng)化的管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺，將企業(yè)所有資源進行整合集成管理，簡單的說是將企業(yè)的三大流：物流、資金流、信息流進行全面一體化管理的管理信息系統(tǒng)。

　　在企業(yè)中，一般的管理主要包括三方面的內(nèi)容：生產(chǎn)控制(計劃、制造)、物流管理(分銷、采購、庫存管理)和財務(wù)管理(會計核算、財務(wù)管理)。

　　ERP是Enterprise Resource Planning(企業(yè)資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測在今后信息時代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢和即將發(fā)生變革，而提出了這個概念。

　　ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務(wù)資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業(yè)管理軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu)，使用圖形用戶接口，應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質(zhì)、過程運作管理、以及調(diào)整報告。它是從MRP(物料需求計劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng)，它集信息技術(shù)與先進管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運行模式，成為企業(yè)在信息時代生存、發(fā)展的基石。

　　ERP不適合所有的企業(yè)，因為ERP成功實施是有條件的。

　　ERP成功實施應(yīng)具備條件：

　　一、要考慮流程的建立情況

　　眾所周知，ERP系統(tǒng)是依靠流程來驅(qū)動的。如果企業(yè)現(xiàn)有的流程不規(guī)范，或者員工沒有建立起按流程來作業(yè)的思想，那么企業(yè)就很難開展ERP項目的相關(guān)工作。其實在這里大家有一個誤區(qū)。認為企業(yè)沒有流程更好。那么就可以通過ERP系統(tǒng)來規(guī)劃用戶的行為。這是大錯特錯的。

　　如果企業(yè)員工沒有樹立起流程操作的觀念，而僅僅想通過ERP項目短短幾個月的時間來建立起這種操作方式，這恐怕是一項不可能完成的任務(wù)。為此筆者認為，企業(yè)如果要上EPR系統(tǒng)，那么至少已經(jīng)有了一套比較規(guī)范的操作化流程，并且員工已經(jīng)對這套流程有了一定的認知。否則的話，還是少碰為好。

　　二、企業(yè)的發(fā)展方向是否成形。

　　隔行如隔山。這句話在ERP系統(tǒng)中也是成立的。各個不同的行業(yè)，在業(yè)務(wù)上有各自的特點。如在食品行業(yè)，會有保質(zhì)期、批號等管理的要求。而在五金行業(yè)，往往沒有保質(zhì)期的管理需求。這種行業(yè)之間的差異，也對ERP系統(tǒng)的開發(fā)與設(shè)計提出了要求?，F(xiàn)在不少企業(yè)為了提高ERP系統(tǒng)的靈活性，紛紛提出了行業(yè)化的解決方案。其實這說道底，就是在一些共性的基礎(chǔ)之上，加入一些行業(yè)的特點。

　　如此的話，對于某個特定的行業(yè)，就不需要做過多的二次開發(fā)，企業(yè)就可以拿來使用。這不僅降低了實施成本，而且還提高了項目的成功率和實施的周期。對于企業(yè)還是軟件公司來說，都是雙贏的。為此在上EPR項目之前，企業(yè)需要先考慮自己未來的發(fā)展方向，即行業(yè)的定位是否已經(jīng)成型。如果還在探索的階段，那么筆者還是建議，先把ERP項目暫時緩一緩。

　　三、企業(yè)管理團隊的穩(wěn)定性。

　　ERP系統(tǒng)只是一個工具，其最終還是要有人來操作的。而要培養(yǎng)一個成功的關(guān)鍵用戶，企業(yè)往往需要花費近一年、甚至更長的時間。在這種情況下，如果企業(yè)的員工流動性很大，剛剛掌握了ERP系統(tǒng)的操作模式，就跳槽了。這對于ERP系統(tǒng)會形成致命的打擊。

　　筆者在給企業(yè)實施ERP系統(tǒng)的時候，往往會像他們詢問最近一年員工的跳槽情況，特別是部門中關(guān)鍵用戶的流動情況。如果企業(yè)中員工不穩(wěn)定，那么筆者就會建議企業(yè)暫緩項目的實施。如果企業(yè)還是堅持的話，那么在項目要采取額外的措施來減少員工流動對項目的不利影響。如要求每個部門至少抽調(diào)兩個關(guān)鍵員工參與到項目小組中來。

　　如此的話，即使一個員工離職了，還有另外一個員工在?？梢赃m當減輕項目過程中關(guān)鍵用戶流失造成的不利影響。不過企業(yè)上ERP系統(tǒng)一個大的原則，還是要確保企業(yè)管理團隊的相對穩(wěn)定。

　　四、是有完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　ERP項目，三分系統(tǒng)、七分實施、十二分數(shù)據(jù)?？梢娀A(chǔ)數(shù)據(jù)對于ERP系統(tǒng)的重要性。而基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集也不是一朝一日可以完成的。

　　如產(chǎn)品的物料清單、工時與工藝信息等等，都需要花費很長的一段時間才可以完成。特別是工時工藝信息，從數(shù)據(jù)的收集到數(shù)據(jù)的測試等等，往往需要經(jīng)過一年甚至更長的時間。如果企業(yè)在上ERP系統(tǒng)之前，這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)沒有整理完成之前，上ERP系統(tǒng)是不合適的。因為ERP系統(tǒng)的實施往往是獨立收費的，而且是按天來收費。如果花大部分時間在收集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)之上，那么企業(yè)的項目成本會直線上升。而且ERP項目的風險也會增加許多。

　　所以企業(yè)可以根據(jù)自身情況來做選擇，并一定所有企業(yè)都要用ERP、碼字不易，望采納。

發(fā)布：2010-05-16 13:43 編輯：泛普軟件 · dmq [打印此頁] [關(guān)閉]

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