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協(xié)同辦公系統(tǒng)是什么
1、OA的定義:
OA是Ofice Automation的縮寫,指辦公室自動(dòng)化或自動(dòng)化辦公。
OA是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的突飛猛進(jìn),關(guān)于OA的描述也在不斷充實(shí),至今還沒有人對OA下過最權(quán)威、最科學(xué)、最全面、最準(zhǔn)確的定義。當(dāng)今世界是信息爆炸的知識(shí)經(jīng)濟(jì)統(tǒng)治的時(shí)代,在這種情況下結(jié)合技術(shù)的各種進(jìn)步所產(chǎn)生的OA已與十幾年前的OA發(fā)生了很大的變化。如今的OA變革的不僅僅是技術(shù),更多的是將最新的管理思想、管理理念植入其中使企業(yè)在面對外部環(huán)境的易變性與復(fù)雜性時(shí),突破以往傳統(tǒng)的嚴(yán)格的部門分工,打破使企業(yè)在高速發(fā)展過程中呈現(xiàn)出的多項(xiàng)目、跨區(qū)域、集團(tuán)化的發(fā)展趨勢受時(shí)間、地域、部門之間的限制所帶來的信息孤島,從而提升企業(yè)的整體競爭力和前進(jìn)速度。
如果將企業(yè)比作人的生命體,那么:OA系統(tǒng)就是人體中的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),傳遞領(lǐng)導(dǎo)理念、指令,協(xié)調(diào)全身肌肉、四肢和諧運(yùn)行,愉快工作,使企業(yè)充滿生命力和戰(zhàn)斗力,為企業(yè)提供一種管理新境界。
總體上講,它是指一切可滿足于企事業(yè)單位的、綜合型的、能夠提高單位內(nèi)部信息交流、共享、流轉(zhuǎn)處理的和實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化和提高工作效率的各種信息化設(shè)備和應(yīng)用軟件;它不是孤立存在的,而是可以與其它各類管理系統(tǒng)(如電子政務(wù)系統(tǒng)、電子商務(wù)系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等)對接、協(xié)同的。
2、什么是協(xié)同OA?
協(xié)同辦公軟件,本來是指的在線交互式電子流程處理系統(tǒng),但近些年來國內(nèi)很多OA開發(fā)商和經(jīng)銷商將OA(辦公自動(dòng)化)系統(tǒng)稱為協(xié)同辦公軟件。
無論物理距離多么遙遠(yuǎn),通過在線(向服務(wù)器集中)式交互的電子流程處理系統(tǒng),包括OA在內(nèi),能夠即時(shí)進(jìn)行層層申請、審核、批復(fù)等行為,迅速推進(jìn)工作的開展。所以稱為協(xié)同辦公軟件。
協(xié)同辦公軟件主要作用是把總部和全國的分支機(jī)構(gòu)連接起來進(jìn)行統(tǒng)一管理,以系統(tǒng)手段規(guī)范全體員工的工作。領(lǐng)導(dǎo)可以在任意一點(diǎn)掌控全局,監(jiān)控企業(yè)運(yùn)行,從而達(dá)到提升管理、防范風(fēng)險(xiǎn)的目的;同時(shí)利用協(xié)同辦公平臺(tái)作為信息化平臺(tái),使各種信息數(shù)據(jù)能共享使用,減少信息孤島,充分發(fā)揮信息化帶來的實(shí)際作用。
OA不僅僅是企業(yè)辦公的一種工具,更應(yīng)該是一種有思想、有模式的懂管理的軟件,協(xié)同OA是在研究現(xiàn)代組織實(shí)踐案例和管理理論發(fā)展方向的基礎(chǔ)上,結(jié)合神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的研究成果而設(shè)計(jì)的協(xié)同管理系統(tǒng)。它以動(dòng)態(tài)組織為行為主體,以工作流為傳導(dǎo)模型,以任務(wù)為處理模型,將組織行為的復(fù)雜性通過三者的結(jié)合充分表現(xiàn)出來,從而幫助實(shí)際組織解決管理過程中的復(fù)雜課題。
協(xié)同OA將執(zhí)行中的三個(gè)要點(diǎn):執(zhí)行者、目標(biāo)與過程管控,通過動(dòng)態(tài)組織、工作流和任務(wù)三者,將執(zhí)行相關(guān)的各種信息和應(yīng)用緊密集成在一起,并用權(quán)變組織、網(wǎng)狀溝通、關(guān)聯(lián)結(jié)構(gòu)和控制反饋四個(gè)管理模型實(shí)現(xiàn)各個(gè)執(zhí)行體之間的融會(huì)貫通和統(tǒng)一管理,從而為企業(yè)提供實(shí)現(xiàn)人力資源、資金資源、產(chǎn)品資源、客戶資源、知識(shí)資源的高度整合和統(tǒng)一的工具,幫助企業(yè)逐步走向虛擬管理、敏捷辦事和互動(dòng)溝通的高級(jí)形態(tài)。
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