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SaaS模式與ASP模式的差異分析

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眾所周知,ASP(軟件托管)模式是(軟件即服務(wù))模式的前身。而ASP模式被證明是失敗的。那么SaaS模式在ASP模式上有哪些改進(jìn)呢?還是只是換湯不換藥?對(duì)此筆者進(jìn)行了一番分析。希望這個(gè)分析報(bào)告能夠讓大家對(duì)SaaS模式有一個(gè)更進(jìn)一步的了解。

一、ASP是一對(duì)一而SaaS是一對(duì)多的。

筆者認(rèn)為,ASP與SaaS最大的區(qū)別就是其對(duì)應(yīng)關(guān)系的不過。簡(jiǎn)單的說,ASP是一對(duì)一而SaaS是一對(duì)多。這是什么意思呢?其實(shí)拿erp系統(tǒng)免費(fèi)下載軟件來說,ASP 就是根據(jù)企業(yè)的需求從零開始來訂制一套軟件。而SaaS模式就好像是一種套裝軟件。不需要根據(jù)企業(yè)的需要從零開始來開發(fā)軟件,而是預(yù)先開發(fā)設(shè)計(jì)好一套軟件,如果企業(yè)有需要的話,可以在此基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)。

也就是說,ASP提供客戶服務(wù)是一對(duì)一的關(guān)系,即針對(duì)不同的客戶訂制不同的應(yīng)用。而SaaS提供客戶服務(wù)是一對(duì)多的關(guān)系,針對(duì)所有的客戶(某個(gè)行業(yè)的客戶)都是采用相同的應(yīng)用服務(wù)。那么ASP的這種一對(duì)一的操作模式有什么缺點(diǎn)呢?其最大的缺點(diǎn)就是增加了客戶的投資成本與項(xiàng)目的周期。因?yàn)樾枰鶕?jù)客戶的需求來開發(fā)服務(wù)與應(yīng)用,那么無疑需要配備很多的人員,并且從需求調(diào)研到軟件開發(fā)、測(cè)試、交付,也需要一個(gè)很長(zhǎng)的過程。對(duì)于企業(yè)用戶來說,這個(gè)時(shí)間與項(xiàng)目投資可能都難以忍受。另外,ASP模式在實(shí)施過程中,沒有一個(gè)流程重組的過程。為此企業(yè)即使采用了信息化管理,但是原有的一些不合適的流程由于沒有進(jìn)行重新梳理,為此即是上了信息化應(yīng)用,那么效果也是非常有限的。這也正是為什么ASP會(huì)失敗的一個(gè)重要原因。

而模式采取的是一對(duì)多的關(guān)系,即多個(gè)客戶使用同一套軟件。這不僅可以節(jié)省企業(yè)的信息化項(xiàng)目投資,而且還可以縮短項(xiàng)目的周期。另外企業(yè)為了適用這套軟件,必須先根據(jù)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)流程來優(yōu)化自己的操作流程。否則的話,無法適用這個(gè)套裝流程。而業(yè)務(wù)流程重組與優(yōu)化對(duì)于提高企業(yè)的信息化管理效果具有很大的影響。因?yàn)榻?jīng)過業(yè)務(wù)流程重組,可以把企業(yè)管理流程中一些不合理的環(huán)節(jié)優(yōu)化或者去掉,從而提高企業(yè)的管理效率。

為此,SaaS模式并不是對(duì)ASP模式的一個(gè)簡(jiǎn)單升級(jí)。而是在一些本質(zhì)的內(nèi)容上都有了巨大的改進(jìn)。

二、服務(wù)領(lǐng)域的不同。

傳統(tǒng)的ASP模式起服務(wù)領(lǐng)域是比較狹窄的,其只僅限于應(yīng)用系統(tǒng)的托管。但是SaaS模式則對(duì)這個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了擴(kuò)展。除了傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)托管之外,還有其他的一些應(yīng)用。如更加看重與提供更多的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。如為企業(yè)提供企業(yè)郵局,提供在線的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等等。由于其應(yīng)用領(lǐng)域的擴(kuò)展,最大的好處就是一個(gè)集成。

如企業(yè)可能有郵件服務(wù)器、OA自動(dòng)化辦公系統(tǒng)、財(cái)務(wù)預(yù)算系統(tǒng)等等。如果光是應(yīng)用系統(tǒng)托管的話,無法把這幾個(gè)應(yīng)用軟件集成起來。企業(yè)用戶可能仍然需要通過不同的渠道去訪問這些應(yīng)用軟件。但是如果采用SaaS模式的話,其可以通過WEB平臺(tái)把這些應(yīng)用服務(wù)集成來一個(gè)平臺(tái)上。那么用戶訪問這些應(yīng)用的話,只需要登陸到同一個(gè)網(wǎng)站上即可。通過一個(gè)網(wǎng)站的不同接口就可以登陸到不同的應(yīng)用上去。如只需要在開始的時(shí)候輸入一次用戶名與密碼,就可以訪問各個(gè)不同的應(yīng)用。

顯然,由于SaaS模式擴(kuò)展了其互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,而不單單只著眼與應(yīng)用軟件托管,讓這種集成有了實(shí)現(xiàn)的可能性。

發(fā)布:2007-03-22 18:07    編輯:泛普軟件 · hujian    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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