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erp系統(tǒng)免費下載模擬上線:充分準(zhǔn)備,嚴(yán)把測試關(guān)
一般erp系統(tǒng)免費下載項目實施到即將上線的時候,往往都會產(chǎn)生一種情緒:
項目管理辦覺得心中沒底。作為項目的組織協(xié)調(diào)機構(gòu),項目辦公室雖然對整體的局面有一個全面的把握,但是很多細(xì)節(jié)卻沒辦法全都深入去探究,各項工作雖然按計 劃在開展,但是是否還存在問題無法知曉。此類大型erp系統(tǒng)下載上線后一般都不會與原先的系統(tǒng)并行,業(yè)務(wù)的正常運作將完全依賴于新系統(tǒng),正式上線后到底會出現(xiàn) 什么問題,應(yīng)該如何應(yīng)對,大家心里都沒有底。
新系統(tǒng)能否完成業(yè)務(wù)需求?業(yè)務(wù)部門各層面人員最主要的擔(dān)心,業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)對于系統(tǒng)能否支撐實際的業(yè)務(wù)運作存在憂慮,雖說項目組已經(jīng)開展了幾輪的測試,但是由于沒有真實運營數(shù)據(jù)的支持,使系統(tǒng)脫離了實際的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),其正確性無從判斷。
關(guān)鍵用戶關(guān)心未來如何應(yīng)對發(fā)生的問題?關(guān)鍵用戶是工作的主力,系統(tǒng)上線后有多少問題,如何響應(yīng)是他們擔(dān)心的問題。
最終用戶關(guān)心如何面對未來的新系統(tǒng),雖然經(jīng)過了相關(guān)的操作培訓(xùn),但是對系統(tǒng)的運用熟練程度有限,如果出現(xiàn)一些突發(fā)的情況更不知道如何應(yīng)對。
而作為實施方,對于系統(tǒng)上線是非常清楚的,讓他們頭痛的是如何讓業(yè)務(wù)部門的相關(guān)人員積極的參與到上線相關(guān)的準(zhǔn)備工作中去,保質(zhì)保量按時的完成準(zhǔn)備工作,從而實現(xiàn)系統(tǒng)的按時成功上線。
對于業(yè)務(wù)人員,由于缺少直觀的認(rèn)識,對于部分工作的重要性是很難與實施方顧問有相同的認(rèn)知的。
按照的實施方法論,項目組已經(jīng)開展了必要的工作,應(yīng)該采取什么措施來進一步提升項目組各方人員的信心,讓系統(tǒng)上線更加順利呢?
針對目前這種狀態(tài),筆者認(rèn)為:究其原因主要是由于項目組成員對系統(tǒng)上線缺乏直觀的認(rèn)識;其次,系統(tǒng)未經(jīng)過實際業(yè)務(wù)測試導(dǎo)致其適用性受到質(zhì)疑。因此,在系統(tǒng) 正式上線之前,需要針對業(yè)務(wù)的真實數(shù)據(jù)和場景,進行預(yù)盤、預(yù)導(dǎo)、預(yù)測,應(yīng)用真實數(shù)據(jù)對配置好的系統(tǒng),進行一次真實的模擬可以說是一個很好的提前防范風(fēng)險、 提升用戶信心的方法。
模擬上線,可以理解為將企業(yè)在一定時間范圍內(nèi)的真實業(yè)務(wù),按照預(yù)先設(shè)計好的業(yè)務(wù)流程和操作規(guī)范,在已經(jīng)基本配置、開發(fā)的基礎(chǔ)上,將期初真實業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)導(dǎo)入的erp系統(tǒng)下載中進行重現(xiàn)的模擬運作。
1、模擬上線的目的
企業(yè)開展模擬上線首先要弄清楚希望達(dá)到的目的,由于不是正式的系統(tǒng)運行,企業(yè)在模擬時應(yīng)該更多的關(guān)注過程中各類問題的發(fā)現(xiàn)、記錄和解決,以及整個過程中工作經(jīng)驗的總結(jié)。不要過多的糾結(jié)于最后數(shù)據(jù)的完全準(zhǔn)確性,而應(yīng)該將重點放在對差異的分析上。
通常模擬上線的目的可以有以下幾個方面:
檢查系統(tǒng)準(zhǔn)備度:通過實際業(yè)務(wù)的模擬運行,全面檢查整個erp系統(tǒng)下載在功能、權(quán)限、數(shù)據(jù)、報表以及硬件網(wǎng)絡(luò)方面的準(zhǔn)備是否充分,是否具備支撐實際業(yè)務(wù)操作的能力。
提升用戶信心及操作水平:通過模擬運行,對系統(tǒng)正式上線前后的所有工作任務(wù)進行演練,消除項目組成員的未知心理,提升用戶信心;同時,通過全面的業(yè)務(wù)操作進一步鍛煉各級用戶的操作水平,增加操作熟練度。
發(fā)現(xiàn)問題、提前防范:通過模擬運行,將正式上線將會暴露出來的問題,提早把暴露出來,針對不同問題給出解決方案,提早做好準(zhǔn)備,降低上線風(fēng)險。
增強緊迫感,全體一心保證上線:通過模擬運行,使得業(yè)務(wù)人員切身感受到系統(tǒng)上線對自己工作的影響以及上線任務(wù)的緊迫,促進全體人員目標(biāo)一致的積極投入到上線任務(wù)中。
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