erp系統(tǒng)免費下載咨詢顧問應該具備的基本素質

erp系統(tǒng)免費下載顧問是企業(yè)實施的一股強大的外部推動力，企業(yè)在實施erp系統(tǒng)免費下載項目的過程中，顧問起到了相當重要的作用。對于企業(yè)而言，在信息化的過程中依靠有實務經驗的顧問指引方向或提供建議，可以省掉許多不必要的摸索或錯誤，讓信息化的成功得到最起碼的保障。

erp系統(tǒng)免費下載軟件不是一套簡單的通用化軟件，盡管產品手冊上會有詳細的功能說明，但是如何將軟件功能與企業(yè)業(yè)務結合起來，如何使用適合企業(yè)的上線實施方法，就不是一件容易的事
情了。就算一些企業(yè)原來已實施過MIS系統(tǒng)，再實施erp系統(tǒng)免費下載軟件時也離不開顧問，因為每套erp系統(tǒng)免費下載軟件的設計特點及功能分布是有較大的差異的。泛普軟件作為國內知名的IT公司，在其實施erp系統(tǒng)免費下載的過程中，同樣借助了SAP和德勤顧問公司的實施方法論、戰(zhàn)略咨詢顧問和項目管理經驗，才獲得了項目的全面成功。

既然顧問在erp系統(tǒng)免費下載實施過程中具有這么重要的作用，那么究竟什么樣的顧問才算是合格的顧問呢？一個合格的erp系統(tǒng)免費下載顧問是怎么培養(yǎng)出來的呢？

讓我們先來看看泛普軟件的明星erp系統(tǒng)免費下載顧問——阿吉，他在上大學時就開始在制造業(yè)公司的計算機中心實習；畢業(yè)后到一家工廠做MIS人員一年多；之后在一家流通業(yè)公司開發(fā)公司自身的應用軟件；其后在電子行業(yè)工作了三年，負責集團整體erp系統(tǒng)下載的策劃及實施。三年間，阿吉曾到深圳、香港等地駐廠上線，積累了初步的erp系統(tǒng)免費下載實施經驗。98年他來到公司，從普通顧問到程序主管再到顧問主管。從初涉IT行業(yè)，一路走來，10年的時間，阿吉已經成長為一名合格、出色的erp系統(tǒng)免費下載顧問，先后參與了30多個erp系統(tǒng)免費下載項目。這期間的失敗、成功、痛苦、喜悅，不足為外人道，恐怕只有自己最清楚了。

在講到顧問的工作時，阿吉總是會強調“標準化”三個字。公司制定了一整套標準化的實施步驟，每一個新顧問都會在老顧問的指導下熟悉這一套流程，并在對企業(yè)用戶提供顧問咨詢的時候嚴格按照標準的輔導流程來進行工作，這樣有利于整個erp系統(tǒng)免費下載項目的控管。標準化的流程也有利于快速復制顧問，通過尋找有在制造業(yè)從事MIS經驗的人員，教給他們整套的流程，可以縮短顧問培訓時間。

企業(yè)客戶熟悉他們自己的業(yè)務流程，顧問熟悉自己公司的erp系統(tǒng)免費下載產品。在面對客戶的時候，顧問需要在明確客戶對erp系統(tǒng)免費下載需求的情況下，依據豐富的行業(yè)經驗、管理經驗和對erp系統(tǒng)免費下載產品的熟悉，將客戶的想法在系統(tǒng)中實現(xiàn)出來。這其間的溝通技巧是很重要的。阿吉對他的第一個項目記憶猶新。那是他第一次自己單獨做顧問，當時的感受就是恐懼加無助。當他準備了一堆資料去到客戶那里，客戶對他的表現(xiàn)不甚滿意。他垂頭喪氣，產生了不想做的念頭。在回去請教了老顧問之后，經過跟客戶的多方溝通，了解了客戶的需求，這個項目才得以進行下去。

有時候，5、6個項目同時進行，顧問要在5、6個企業(yè)之間來回跑是相當辛苦的，每天從客戶那里回到公司已經是晚上了。碰到系統(tǒng)不能完全滿足客戶需求的時候，就得進行二次開發(fā)。二次開發(fā)是相當復雜的事情，也由顧問負責，這期間還得不斷跟客戶溝通，這個時候顧問的經驗就非常重要了。

在跟阿吉的談話中，他還反復強調團隊精神。他說雖然在一個項目中，顧問看似單獨在工作，但在他身后有一個整體在支持他。當他在項目中遇到什么問題，他可以回去向這個團隊尋求支持。