模具ERP

后模具erp時代的企業(yè)管理信息化建設藥方（一）<br>

戰(zhàn)略，在各類涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的言談中，使用頻率頗高。但往往讓人聽起來覺得虛無縹緲，究其原因：戰(zhàn)略往往是企業(yè)高管為大家描繪的一幅絕美圖畫，缺乏的是走進圖畫中所展示的富強、繁榮、鼎盛景象的清晰的地圖。

此時走上了前臺，目的就是指導管理人員按照地圖指引的方向，帶領企業(yè)到達美麗畫卷所描繪的地方。為此，眾多設計地圖的學者及從業(yè)者，仍然在為尋找一條最優(yōu)路線嘔心瀝血，辛勤奮斗。經(jīng)典著作、學說曾出不窮，不斷掀起戰(zhàn)略管理的新高潮。

如上云云，戰(zhàn)略管理基本上是人員應關注的問題，與IT部門何干？相信眾多企業(yè)IT部門的人員都抱有此種觀念。但有的時候，看起來似乎沒有任何牽連的事情也會產(chǎn)生瓜葛。

診斷

A公司近年來一直處在超速發(fā)展狀態(tài)，幾乎所有人都可以感受到公司就像舒馬赫駕駛的法拉利，只是沒有人清晰知道下一站在哪里，加上一路上的風險和變數(shù)，如何使企業(yè)的績效保持持續(xù)穩(wěn)定地增長？如何使公司戰(zhàn)略能引領整個團隊？總經(jīng)理為首的管理團隊終日憂心忡忡。為此，由總經(jīng)理牽頭，業(yè)務部、財務部、IT部等各相關部門負責人組成的戰(zhàn)略管理小組成立，由此戰(zhàn)略管理工作緊鑼密鼓地開展起來。

小組成員首先做的就是對目前公司戰(zhàn)略管理情況進行診斷。公司擁有明確的戰(zhàn)略目標和長期戰(zhàn)略規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃設立了當年的目標和基于平衡計分卡思想的業(yè)績評價指標。同時，為了保證企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，公司還引入了全面體系。預算管理已經(jīng)執(zhí)行了一年，企業(yè)擁有完整的預算管理流程和制度，各部門按照預算管理要求，填報預算編制表格、執(zhí)行情況監(jiān)督表、考核表等。從表面看來，只要按照預定的路線，戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)指日可待。

但是，現(xiàn)實的情況卻是，管理層、執(zhí)行層在前進的過程中越來越迷茫，失去了方向；月度、季度、年度考核，眾多指標使其忙于應付，原本促進業(yè)績提升的指標變成了走形式的累贅；預算表單的繁復，也讓大家怨聲載道。這些因素輕則阻礙戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，重則將引導企業(yè)走向錯誤的方向。小組總結(jié)具體問題表現(xiàn)為：預算對實際業(yè)務的反應遲鈍，調(diào)整比較困難；預算的事中控制難以實現(xiàn)；事后分析結(jié)果不及時、準確，難以支持管理層的決策制定；指標與業(yè)務脫節(jié)，不能準確及時反映業(yè)績等等。

小組成員深知如果不能描述戰(zhàn)略，那么就不可能去衡量戰(zhàn)略執(zhí)行情況；如果不能衡量，那么戰(zhàn)略管理就無從談起。從診斷的結(jié)果來看，大家一致認為目前的問題主要有兩個：

1、如何固化現(xiàn)有的流程；

2、如何與業(yè)務結(jié)合，實現(xiàn)事前、事中和事后的全方位控制。

IT助力

要解決上述問題，只有借助信息具，小組成員又一次達成了一致，但對系統(tǒng)的要求卻各有各的想法。

“我們認為，既然花錢引入，就要它是功能最先進、最強大的，不但能夠滿足現(xiàn)在的管理需要，也能隨著企業(yè)的發(fā)展而不斷更新?lián)Q代，”首先發(fā)言的是業(yè)務部門負責人。

“對于軟件的引入，我有幾句話要說，”業(yè)務部門負責人緩緩地開口：“首先，這個軟件必須能夠加強公司的戰(zhàn)略管理，有利于戰(zhàn)略目標的最終實現(xiàn)；對于它的功能，我想到了幾點：一是，界面必須友好，大家操作起來比較容易；二是，能夠根據(jù)提供的行業(yè)背景數(shù)據(jù)、競爭情況和已定的戰(zhàn)略目標，自動分解成為短期行動目標，大家一目了然；三是，關鍵行為指標設定后，能夠及時與實際情況進行對照，發(fā)現(xiàn)異常能夠自動報警；四是，對出現(xiàn)的異常情況可以跟蹤并進行差異分析；五是，能夠提供簡明扼要的分析報表，有利于管理層決策制定。”

CFO陳述了自己的意見：“在預算管理的整個執(zhí)行過程中，軟件起的作用不僅僅是提高工作效率，更重要的是要能靈活分析，及時發(fā)現(xiàn)問題，及時調(diào)整，支持彈性預算和滾動預算。同時，通過軟件讓全員真正參與到預算中來。

CFO繼續(xù)補充道：“預算系統(tǒng)的分析功能要強大，能為管理層提供簡明扼要的信息和符合不同管理要求的分析報表；另外，控制系統(tǒng)要健全，通過控制系統(tǒng)，優(yōu)化業(yè)務流程；系統(tǒng)可自動獲取各項業(yè)務的預算總金額、目前實際累計發(fā)生數(shù)以及預算余額，并自動提示審批人如批準這項業(yè)務執(zhí)行，是否超出此項業(yè)務預算等信息。”

“戰(zhàn)略需要的是強大的數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析展示功能；預算管理軟件需要的是強大分析功能，并具備一攬子審批資金計劃的功能。”總結(jié)到。

CIO知道要保證軟件的實施成功，關鍵的第一步是要從開始選型的時候，就要將業(yè)務需求與系統(tǒng)功能相結(jié)合，因此，在每次討論告一階段的時候，IT部門都根據(jù)討論結(jié)果來選擇產(chǎn)品，安排產(chǎn)品演示，在產(chǎn)品演示后，戰(zhàn)略管理小組的成員也越來越清晰對軟件的要求。經(jīng)過幾次反復，大家在軟件選型上漸漸達成了一致。

半年后，總經(jīng)理和各部門負責人到辦公室后的第一件事就是打開電腦，通過電腦屏幕上各類指標的紅綠燈來了解企業(yè)運營情況，并及時做出決策。

而對于員工來說，通過指標圖譜明確公司和自己的目標，通過預算控制系統(tǒng)控制日常費用支出，已經(jīng)成為了工作中不可缺少的內(nèi)容了。

結(jié)語

在如今這個信息化時代，建立信息系統(tǒng)平臺必將變得越來越普遍，IT部門的人員將會面臨更多的技術(shù)與非技術(shù)問題。

在以后的文章中，我們還將與各位一起探討技術(shù)之外的內(nèi)容，希望對處在企業(yè)管理變革中的諸位IT人士有所啟發(fā)。

來源：諾亞舟咨詢

責編：姜玲

發(fā)布：2007-03-23 14:14 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關閉]

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