如何導(dǎo)入生產(chǎn)erp系統(tǒng)？

導(dǎo)入方式的選擇由于每家資訊廠商的生產(chǎn)erp皆有其本身系統(tǒng)架構(gòu)、修改、安裝等不同的復(fù)雜程度，加上企業(yè)本身需求條件的差異，因此并無一體適用的生產(chǎn)erp系統(tǒng)導(dǎo)入方式，但是在企業(yè)導(dǎo)入生產(chǎn)erp系統(tǒng)過程中『顧問咨詢』對(duì)于系統(tǒng)導(dǎo)入的成效是有相當(dāng)關(guān)鍵性的影響，一般而言，顧問必須對(duì)于特定產(chǎn)業(yè)的企業(yè)營運(yùn)模式及資訊科技、系統(tǒng)方面有相當(dāng)程度的認(rèn)知、了解，才能協(xié)助企業(yè)在導(dǎo)入生產(chǎn)erp系統(tǒng)時(shí)尋求最適合企業(yè)運(yùn)作的系統(tǒng)流程。因此，若企業(yè)所選購的生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟體公司能提供顧問導(dǎo)入服務(wù)，對(duì)企業(yè)而言當(dāng)然是較佳的選擇，然而無論是選擇資訊公司、企管顧問公司或是企業(yè)自行規(guī)劃的系統(tǒng)導(dǎo)入服務(wù)，大致可以區(qū)分為三種導(dǎo)入方式：第一、全面性導(dǎo)入：作法是將企業(yè)現(xiàn)有的系統(tǒng)完全淘汰，而直接改用整套生產(chǎn)erp來連接全部的事業(yè)部門或相關(guān)部門，藉由這樣大幅度的改變，調(diào)整組織的營運(yùn)方式與人員編制，同時(shí)達(dá)到企業(yè)流程再造的目標(biāo)。倘若企業(yè)事先沒有規(guī)劃好，其所承擔(dān)的失敗風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)很高，甚至帶給企業(yè)嚴(yán)重的危機(jī)，其背后面臨到的失敗成本是非常高的。第二、漸進(jìn)式導(dǎo)入：若以導(dǎo)入的風(fēng)險(xiǎn)為思考出發(fā)點(diǎn)，主要是選擇企業(yè)的一個(gè)事業(yè)單位或是功能部門，將所需要的模組作一次性的導(dǎo)入，待其系統(tǒng)運(yùn)作順暢后，再進(jìn)行全面性的導(dǎo)入，可大幅降低失敗的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)可累積導(dǎo)入時(shí)的經(jīng)驗(yàn)與資源，并節(jié)省全面導(dǎo)入的龐大花費(fèi)。但是企業(yè)就必須付出等待所有事業(yè)單位或功能部門都導(dǎo)入后，企業(yè)內(nèi)部才有一套整合性生產(chǎn)erp的漫長(zhǎng)時(shí)間成本。第三、快速的導(dǎo)入：企業(yè)依據(jù)某部分的管理、作業(yè)需求做規(guī)劃，選擇導(dǎo)入財(cái)務(wù)管理、人事管理、生產(chǎn)制造管理、配銷系統(tǒng)等部份模組，等將來有需要時(shí)，再進(jìn)行其他功能模組的導(dǎo)入，如此可達(dá)到快速導(dǎo)入的需求。但是背后卻也帶來缺乏整體規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閱我荒＝M的導(dǎo)入缺乏與其他部門作整體的協(xié)調(diào)，導(dǎo)入的眼光只局限在單一模組，未來如果需要整合其他模組，就會(huì)面臨到重新規(guī)劃的風(fēng)險(xiǎn)成本。生產(chǎn)erp系統(tǒng)的導(dǎo)入程序上面，我們說明了三種不同的導(dǎo)入方式。不論企業(yè)選擇哪一種導(dǎo)入方式，其導(dǎo)入程序皆可以區(qū)分為專案計(jì)劃階段、教育訓(xùn)練階段、作業(yè)流程擬定階段、正式上線階段等四個(gè)階段，可參考下圖生產(chǎn)erp系統(tǒng)導(dǎo)入程序建置圖了解系統(tǒng)的導(dǎo)入過程與執(zhí)行步驟。

圖、生產(chǎn)erp導(dǎo)入程序建置一、專案計(jì)劃階段企業(yè)內(nèi)部必須組成導(dǎo)入該生產(chǎn)erp的專案小組人員，因?yàn)樯a(chǎn)erp系統(tǒng)的導(dǎo)入牽涉企業(yè)內(nèi)部所有部門的運(yùn)作與協(xié)調(diào)，并非單單??只是資訊部門的職責(zé)，其專案小組人員須對(duì)公司現(xiàn)有流程知之甚詳，以便對(duì)應(yīng)用作業(yè)需求與系統(tǒng)流程作修改，同時(shí)與顧問師針對(duì)專案時(shí)程、組織架構(gòu)、整體流程、各式表單使用時(shí)機(jī)等，透過分工專責(zé)的方式可以提高企業(yè)電腦化上線品質(zhì)及工作效益。二、教育訓(xùn)練階段為促使使用者能熟悉系統(tǒng)，以利后續(xù)系統(tǒng)正式上線，生產(chǎn)erp系統(tǒng)廠商會(huì)針對(duì)專案小組成員或主要使用者提供不同課程之系統(tǒng)教育訓(xùn)練，了解生產(chǎn)erp系統(tǒng)的特質(zhì)及效益等以作為日后企業(yè)生產(chǎn)erp系統(tǒng)導(dǎo)入的種子教練，而企業(yè)內(nèi)部也會(huì)完成生產(chǎn)erp系統(tǒng)軟體安裝及測(cè)試，讓client端的使用者能隨時(shí)上線操作練習(xí)，另一方面如基本資料的收集、資料/料號(hào)編碼的原則、BOM表的架構(gòu)、系統(tǒng)作業(yè)流程/欄位說明等等，也會(huì)在顧問師的指導(dǎo)、說明下陸續(xù)完成系統(tǒng)上線前的準(zhǔn)備工作。三、作業(yè)流程擬定階段顧問師與專案小組針會(huì)對(duì)企業(yè)作業(yè)流程與系統(tǒng)流程作對(duì)應(yīng)檢討差異性，并整理出需客制化修改的部分，作出需求分析報(bào)告，同時(shí)也會(huì)開始進(jìn)行系統(tǒng)的各式基本資料建檔〈廠商、客戶、料件、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等〉、內(nèi)部資料模擬測(cè)試及子系統(tǒng)的模擬測(cè)試等，循序漸進(jìn)的教導(dǎo)使用者及管理者熟悉、操作生產(chǎn)erp 。四、正式上線階段在系統(tǒng)正式上線時(shí)，顧問師須全程參與上線，以確保資料發(fā)生異?；蝈e(cuò)誤時(shí)，在第一時(shí)間能即時(shí)處理完成，另外最后導(dǎo)入過程，必須將所有會(huì)議記錄及相關(guān)文件整理留存，例如新編制的編碼原則、標(biāo)準(zhǔn)工作流程作業(yè)書、生產(chǎn)erp操作手冊(cè)等等，避免日后因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部人員之異動(dòng)，導(dǎo)致企業(yè)無人可以繼續(xù)維護(hù)該生產(chǎn)erp，確保生產(chǎn)erp可以順利在企業(yè)內(nèi)部可以制度化的執(zhí)行與運(yùn)作。結(jié)語「找對(duì)的人、做對(duì)的事」可以讓生產(chǎn)erp的導(dǎo)入達(dá)到事半功倍的效果，企業(yè)高階主管的支持與參與、專案推行小組的推行、全體員工的執(zhí)行落實(shí)及生產(chǎn)erp系統(tǒng)廠商的專業(yè)程度，這四方面良好的協(xié)調(diào)運(yùn)作是企業(yè)生產(chǎn)erp能順利導(dǎo)入的關(guān)鍵，然而就如同企業(yè)經(jīng)營追求卓越與穩(wěn)健一般，資訊系統(tǒng)本身也必須隨著企業(yè)經(jīng)營模式的轉(zhuǎn)變成長(zhǎng)作持續(xù)性、階段性的投入與修正，才能成為適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的最佳解決方案。以上的內(nèi)容，應(yīng)能讓您大致了解企業(yè)為何需要生產(chǎn)erp ，以及成功導(dǎo)入生產(chǎn)erp的關(guān)鍵是什么。然而，復(fù)雜的導(dǎo)入評(píng)估以及難以預(yù)期的導(dǎo)入風(fēng)險(xiǎn)卻也常常讓企業(yè)對(duì)e化導(dǎo)入為之卻步。其實(shí)，好的系統(tǒng)公司不僅能協(xié)助企業(yè)做好e化的評(píng)估以及導(dǎo)入；在導(dǎo)入過程中更能藉由其豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)協(xié)助企業(yè)完成營運(yùn)流程的改善，進(jìn)一步提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。透過專業(yè)的顧問協(xié)??助您做更有效的評(píng)估及導(dǎo)入規(guī)劃，就能讓您更快速完成企業(yè)的e化建置，提高競(jìng)爭(zhēng)力。

發(fā)布：2007-03-23 10:29 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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