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ERP實施領(lǐng)域成功率一直不高的原因是什么?
IT項目規(guī)劃往往決定了機構(gòu)或企業(yè)信息化建設(shè)的定位及走向。有別于其他信息化項目,按單制造ERP(MTO II)的信息化規(guī)劃尤其強調(diào)與業(yè)務(wù)的緊密貼合性,五金erp項目調(diào)研的好壞、需求明確與否、上線前準(zhǔn)備工作是否充分等對于整個信息化項目的成敗具有決定性的作用。
生產(chǎn)組織方式的不同對調(diào)研提出更高的要求
按單制造不同于批量制造,訂單多為高產(chǎn)值、小批量、非定型產(chǎn)品,且由于按單制造產(chǎn)品的定化特點,導(dǎo)致其重復(fù)生產(chǎn)機率小,從工藝設(shè)計到原材料采購,以致生產(chǎn)組織、裝配、發(fā)運環(huán)節(jié)都具有諸多不確定性,這與傳統(tǒng)的ERP基于靜態(tài)物料結(jié)構(gòu)、無資源能力約束、估算生產(chǎn)提前期等運算邏輯完全不同。相應(yīng)的,這類企業(yè)的信息化項目上線之前,信息化規(guī)劃難度更大,需求調(diào)研也應(yīng)更為充分,以訂單為線索的制造全過程都應(yīng)細細梳理,泛普軟件ERP切實針對各個環(huán)節(jié)的實際管理需求提出契合的并具有創(chuàng)新性的信息化實施計劃。
調(diào)研對于企業(yè)信息化規(guī)劃的基礎(chǔ)作用
在ERP實施領(lǐng)域,成功率一直不高,原因是信息化實施項目總是存在“兩張皮”的現(xiàn)象:一是作為需方的企業(yè),雖熟知自身的業(yè)務(wù),卻并不一定能清晰的了解自己的需求和表達自己所存在的問題,同時自身也缺乏進行信息化建設(shè)的專業(yè)能力;另一方面,作為軟件提供方的軟件企業(yè),對軟件的功能非常熟悉,卻不了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和真正的需求,很難將軟件與企業(yè)業(yè)務(wù)進行有效地結(jié)合,導(dǎo)致難以達到企業(yè)預(yù)想的效果和目的。正是這種“兩張皮”的矛盾決定了調(diào)研的必要性。
調(diào)研的內(nèi)容主要包括實際工作流程、流程涉及到的部門及人員職責(zé)、流程中的爭議點等,同時企業(yè)不同層次對于信息化的理解、態(tài)度及期望也需要用心關(guān)注?;谏鲜稣{(diào)研結(jié)果,實施顧問便可以對企業(yè)管理現(xiàn)狀給予客觀的評價,并基于這一評價為企業(yè)量身定制信息化規(guī)劃。“大而全”或者“宏偉異常”的規(guī)劃未必就是好規(guī)劃,就如同一個人“虛不勝補”一樣,脫離企業(yè)基礎(chǔ)實際空降而來的規(guī)劃往往會變成一道“催命符”,不但救不了企業(yè),反而可能害了企業(yè)。
信息化是為管理服務(wù)的。過去10多年,國內(nèi)很多ERP項目失敗的一個非常重要的教訓(xùn)就是企業(yè)認為“引進了先進的管理軟件就等于引進了管理”,花大價錢直接買現(xiàn)成的軟件肯定好用。一個ERP項目的成功是因為事先認清了管理的現(xiàn)狀、理清了管理的需求、明確了管理的目的,而失敗就是因為搞不清楚管理改善的目標(biāo)或者說對這些目標(biāo)沒有正確的理解,內(nèi)部各部門想法不一致。所以調(diào)研對于信息化管理是非常重要的,他的重要性和根本意義就在于為企業(yè)把脈,五金行業(yè)erp為信息化規(guī)劃奠基,防止發(fā)生好高騖遠、盲目上線的行為。泛普軟件使得企業(yè)管理目標(biāo)明確,更進一步提高企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營。
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