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企業(yè)實(shí)施erp項(xiàng)目
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隨著全球經(jīng)濟(jì)的變革,我國(guó)企業(yè)需要通過改革和過程重組來調(diào)整結(jié)構(gòu),以順應(yīng)信息化企業(yè)發(fā)展的需求。ERP,作為信息技術(shù)的產(chǎn)物,作為衡量企業(yè)開展信息化建設(shè)的標(biāo)志,其對(duì)企業(yè)管理思想、經(jīng)營(yíng)方式、組織結(jié)構(gòu)和資源配置都產(chǎn)生巨大的作用。本文在介紹ERP系統(tǒng)的定義和三個(gè)發(fā)展階段后,分析ERP系統(tǒng)的主要的三個(gè)作用,即ERP系統(tǒng)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了集成化管理、ERP在物料管理中所取得的效益和ERP系統(tǒng)對(duì)資金提供有效的監(jiān)督和控制。最后針對(duì)ERP系統(tǒng)的特征及企業(yè)的現(xiàn)狀,提出企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的建議。
一、緒論
在國(guó)內(nèi)外形勢(shì)的影響下,運(yùn)用ERP系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)發(fā)展的管理已經(jīng)成為大勢(shì)之趨, ERP給企業(yè)帶來的效益是有目共睹的,充分了解ERP系統(tǒng)才能更好的使其服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。本次論文主要圍繞ERP系統(tǒng)的作用來展開敘述,使我們更加清楚明白的了解ERP系統(tǒng),并且在此基礎(chǔ)上運(yùn)用該系統(tǒng)以更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
二、ERP系統(tǒng)的定義
ERP即企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng),指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。它是從MRP(物料需求計(jì)劃)發(fā)展而來的新一代集成化管理信息系統(tǒng),它擴(kuò)展了 MRP 的功能,其核心思想是供應(yīng)鏈管理。它跳出了傳統(tǒng)企業(yè)邊界,從供應(yīng)鏈范圍去優(yōu)化企業(yè)的資源。ERP 系統(tǒng)集信息技術(shù)與先進(jìn)管理思想于一身,成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式,反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求,成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。它對(duì)于改善企業(yè)業(yè)務(wù)流程、提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有顯著作用。
三、ERP系統(tǒng)的發(fā)展
我國(guó)開展ERP的研究與應(yīng)用主要有以下三個(gè)階段:
1、MRPⅡ初步應(yīng)用階段。中國(guó)于20世紀(jì)80年代初開始應(yīng)用MRPⅡ系統(tǒng),早期的MRP應(yīng)用系統(tǒng)比較強(qiáng)調(diào)物料庫(kù)存管理與生產(chǎn)計(jì)劃,且多采用的是主機(jī)/終端式計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。早期的MRPⅡ應(yīng)用企業(yè)取得了較明顯的效益,并為我國(guó)制造企業(yè)展示了現(xiàn)代企業(yè)管理模式。
2、ERP推廣應(yīng)用及ERP產(chǎn)業(yè)初創(chuàng)階段。20世紀(jì)90年以來,開始有較多企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)。特別是國(guó)家863高技術(shù)計(jì)劃CIMS應(yīng)用示范工程在很大程度上大大推動(dòng)了我國(guó)制造業(yè)應(yīng)用MRPⅡ/ERP系統(tǒng)的進(jìn)程,有覆蓋十多個(gè)行業(yè)的200多家企業(yè)在實(shí)施CIMS應(yīng)用示范工程,這使得MRPⅡ/ERP系統(tǒng)在CIMS環(huán)境下更上一個(gè)臺(tái)階,并給企業(yè)帶來了更大的經(jīng)濟(jì)效益。
3、ERP深入應(yīng)用與ERP產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展階段。進(jìn)入2000年以來,隨著中央提出“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略,我國(guó)企業(yè)信息化與現(xiàn)代化發(fā)展步伐明顯加快。特別是科技部提出的“制造業(yè)信息化工程”、經(jīng)貿(mào)委提出的“企業(yè)信息化”行動(dòng),帶動(dòng)和掀起了我國(guó)企業(yè)應(yīng)用ERP的高潮。近些年,我國(guó)眾多企業(yè)在積極實(shí)施ERP系統(tǒng),現(xiàn)已有數(shù)千家企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)。有些早期實(shí)施MRPⅡ的企業(yè)在使其系統(tǒng)升級(jí)為ERP系統(tǒng),并在不斷深化應(yīng)用,功能更加強(qiáng)大,集成化程度越來越高。
四、ERP系統(tǒng)的作用
4.1 ERP系統(tǒng)使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了集成化管理
傳統(tǒng)的以手工處理為主的企業(yè)管理模式的信息處理方式在銷售、生產(chǎn)、采購(gòu)、庫(kù)存、財(cái)務(wù)等信息不能實(shí)現(xiàn)信息共享。這種信息“私有”的狀態(tài),使各部門形成了一個(gè)個(gè)“信息孤島”。而且由于信息傳遞的方式落后,速度緩慢,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要了解基層部門運(yùn)作情況和搜集有關(guān)信息非常困難,嚴(yán)重地影響了企業(yè)管理和決策水平。
引進(jìn)ERP系統(tǒng)以后,通過計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)庫(kù)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),形成了企業(yè)內(nèi)外信息的集成平臺(tái)。使企業(yè)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理數(shù)據(jù)的共享,ERP系統(tǒng)以企業(yè)的主價(jià)值鏈為核心,克服了傳統(tǒng)企業(yè)那種被職能部門分割的現(xiàn)象,將企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各個(gè)環(huán)節(jié)連結(jié)成一個(gè)有機(jī)的整體。使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作更加流暢,同時(shí),企業(yè)利用物料需求計(jì)劃(MRP)和生產(chǎn)計(jì)劃(MPS)
及時(shí)將這些物料的需求計(jì)劃與銷售計(jì)劃的信息傳遞給上游供應(yīng)市場(chǎng)和下游銷售市場(chǎng)的合作伙伴,形成了供應(yīng)鏈系統(tǒng)與銷售鏈系統(tǒng)的集成。在激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幦〉脙?yōu)勢(shì)。
4.2 ERP在物料管理中所取得的效益
在ERP系統(tǒng)中,對(duì)多品種小批量生產(chǎn)類型的企業(yè),編制生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃采用MRP(物料需求計(jì)劃)模型。MRP根據(jù)主生產(chǎn)計(jì)劃給出的產(chǎn)品生產(chǎn)任務(wù),并依據(jù)產(chǎn)品物料結(jié)構(gòu)清單(BOM)和庫(kù)存數(shù)據(jù),計(jì)算出生產(chǎn)這些產(chǎn)品所需要的各種零部件和原輔料的凈需求;同時(shí),根據(jù)每個(gè)零部件、原材料的生產(chǎn)和采購(gòu)提前期,從計(jì)劃完工日期開始反工藝路線方向,向前推計(jì)算出它們的準(zhǔn)確的投入時(shí)間。
對(duì)于大量流水生產(chǎn)類型的企業(yè)中,在ERP系統(tǒng)中推薦使用JIT計(jì)劃模型。JIT又稱為“準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)”模式,它源于日本豐田公司采用的“看板”管理方法。這種方法的基本思想是客戶需求拉動(dòng)生產(chǎn),在企業(yè)的車間生產(chǎn)中遵循后序的需求拉動(dòng)前序的生產(chǎn)的原則。JIT計(jì)劃模式的目標(biāo)是追求“零庫(kù)存”和“零在制”。
可見,制造業(yè)企業(yè)應(yīng)用ERP系統(tǒng)以后,通過加強(qiáng)物料的計(jì)劃管理,在保持企業(yè)生產(chǎn)順利運(yùn)行的前提下,盡量降低物料的消耗和庫(kù)存積壓,從而減少企業(yè)用在物料方面的資金占用。
4.3 ERP系統(tǒng)對(duì)資金提供有效的監(jiān)督和控制。
ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的物流和資金流進(jìn)行了有效的集成控制,使物流的每一個(gè)活動(dòng)都能及時(shí)地反映為資金的變化。例如,銷售部門將產(chǎn)品賣給客戶以后,ERP系統(tǒng)就會(huì)根據(jù)發(fā)票信息自動(dòng)生成相應(yīng)的應(yīng)收賬款信息,并與財(cái)務(wù)總賬相關(guān)聯(lián)。又如,采購(gòu)部門在從供應(yīng)商購(gòu)買的物料到貨以后,ERP系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成應(yīng)付賬款信息,并與總賬相關(guān)聯(lián)。
同樣,如庫(kù)存動(dòng)態(tài)、固定資產(chǎn)、人員工資、車間生產(chǎn)零部件或產(chǎn)品時(shí)各項(xiàng)費(fèi)用(材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)、制造費(fèi)用等)的變化也都能動(dòng)態(tài)地反映為財(cái)會(huì)信息的動(dòng)態(tài)變化。這樣財(cái)務(wù)和資金就成為控制企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)杠桿。與ERP系統(tǒng)預(yù)算機(jī)制相配合,財(cái)務(wù)系統(tǒng)可以有效地監(jiān)督各部門資金的使用情況,并在超限額花費(fèi)時(shí)給予報(bào)警。
ERP系統(tǒng)還設(shè)置了完善的成本核算和成本分析的功能,針對(duì)不同的生產(chǎn)類型提供了不同的成本要素設(shè)置和核算的方法。ERP系統(tǒng)可隨時(shí)采集和記錄企業(yè)生產(chǎn)的每種產(chǎn)品在制造過程中發(fā)生的各種制造費(fèi)用(材料費(fèi)、人工費(fèi)、其它制造費(fèi)用),并計(jì)算出各種產(chǎn)品(或半成品)的實(shí)際成本。ERP系統(tǒng)還可以將實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本、同期成本、計(jì)劃成本等進(jìn)行對(duì)比分析,找出本期實(shí)際成本變動(dòng)的原因,以便進(jìn)行有效控制。從而達(dá)到降低成本,提高效益的目的。據(jù)某些統(tǒng)計(jì)資料顯示,成功應(yīng)用ERP系統(tǒng)可使企業(yè)降低成本5%~12%左右。
五、企業(yè)實(shí)施ERP的建議
首先,實(shí)施企業(yè)必須明確ERP項(xiàng)目實(shí)施的目標(biāo)并制定一套實(shí)施項(xiàng)目的總目標(biāo)、分目標(biāo)與分階段目標(biāo)。實(shí)施ERP是一項(xiàng)深刻的管理革命,是一場(chǎng)耗資大、實(shí)施周期長(zhǎng)、涉及面廣的系統(tǒng)工程,因此需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃,做好立項(xiàng)分析,包括對(duì)經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過程控制、人力配備、組織保障等問題進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),明確實(shí)施目標(biāo)。明確的、切實(shí)可行的實(shí)施目標(biāo)是ERP成功實(shí)施的保證,也是衡量一個(gè)ERP項(xiàng)目成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。ERP項(xiàng)目的實(shí)施目標(biāo)是要基于企業(yè)的基本情況、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。ERP項(xiàng)目實(shí)施組通過對(duì)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與不足、影響企業(yè)發(fā)展的瓶頸進(jìn)行全面分析,提出企業(yè)信息化建設(shè)的需求與期望,制定項(xiàng)目的總目標(biāo)、分目標(biāo)與分階段目標(biāo)。
其次,考察和選擇ERP的廠商。首先企業(yè)要明確自身的目的與需求,先作自我分析與診斷,然后要深入考察多家供應(yīng)商及供應(yīng)商服務(wù)的客戶,必要時(shí)請(qǐng)管理咨詢機(jī)構(gòu)參與謀劃和鑒別。企業(yè)要做好投入產(chǎn)出分析,注意成本的合理性,既不要片面追求功能全面的軟件造成浪費(fèi),也不必為節(jié)約一時(shí)成本致使所選軟件無法滿足企業(yè)發(fā)展需求,兼顧實(shí)用與開放。軟件應(yīng)為管理服務(wù),而非管理適應(yīng)軟件,不能本末倒置。軟件要適合于企業(yè)的流程,吻合度要高,這樣才能減少二次開發(fā)量,保障實(shí)施周期,順利進(jìn)行BPR。供應(yīng)商最好有同行業(yè)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn),要有成功實(shí)施ERP的案例,這樣才會(huì)降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn),并能在軟件編碼體系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中大大縮短實(shí)施周期。同時(shí)要考察軟件供應(yīng)商的綜合實(shí)力、實(shí)施人員素質(zhì)及其后續(xù)服務(wù)的能力。選軟件供應(yīng)商如同選擇婚侶,不可不慎,選好合作伙伴就成功了一半。
第三,要想成功實(shí)施ERP,必須有一批精通ERP管理思想、掌握軟件技術(shù),同時(shí)又有中國(guó)環(huán)境下組織實(shí)施ERP項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的實(shí)施顧問隊(duì)伍,實(shí)施ERP項(xiàng)目要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)。成立由企業(yè)高層掛帥的專題組來管理整個(gè)項(xiàng)目,選擇并配備得力的受托人。ERP的實(shí)施團(tuán)隊(duì)就好比一個(gè)金字塔,在金字塔的底部是應(yīng)用顧問包括業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)兩大部分負(fù)責(zé)項(xiàng)目的實(shí)現(xiàn),中間一層是管理顧問保證項(xiàng)目的成功度,控制項(xiàng)目的進(jìn)度和方向,頂端是咨詢顧問,主要負(fù)責(zé)整合業(yè)務(wù),提升管理。應(yīng)用顧問與企業(yè)的具體業(yè)務(wù)人員和技術(shù)人員緊密合作,管理顧問與企業(yè)中層領(lǐng)導(dǎo)配合,咨詢顧問與企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。通過這種方式使整個(gè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部能夠承上啟下相互協(xié)作,在每個(gè)環(huán)節(jié)都保證暢通。
總結(jié):
在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)要想贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必須要全面推進(jìn)企業(yè)的信息化建設(shè),提高企業(yè)的管理水平。ERP作為一個(gè)先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)綜合管理體系,在企業(yè)發(fā)展中的作用不容忽視,但企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己發(fā)展的需要,適時(shí)引進(jìn)ERP系統(tǒng)。在企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)時(shí)應(yīng)該避免盲從,從自身實(shí)際出發(fā),建立適合自己的ERP系統(tǒng)。
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