智能化流程讓協(xié)同協(xié)同管理軟件真正“自動化”

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1、如何讓流程變得簡單？

    工作流是OA系統(tǒng)的核心內(nèi)容，是企業(yè)應用的重點和難點，它的設計水平直接決定了OA系統(tǒng)性能的高低，和實施的難易。

    從流程類型上說，各企業(yè)的流程無非都是財務、人事、生產(chǎn)、營銷等等，但從流程的具體內(nèi)容來說，不同的企業(yè)之間、不同的流程之間的差異卻非常大，甚至同一流程在使用中又會衍生出各種變化。華天動力的銷售人員在面對企業(yè)的時候經(jīng)常會遇到這樣的問題：

我們的財務審批中，不同的單據(jù)金額會走不同的審批流程，OA系統(tǒng)能夠根據(jù)單據(jù)金額來自動判斷相應的審批流程么？
普通員工的請假流程是申請人—部門經(jīng)理—人事經(jīng)理，部門經(jīng)理的請假流程是申請人—總經(jīng)理—人事經(jīng)理，這樣的審批如何在一個流程里實現(xiàn)？
我公司有四種借款流程，普通員工2000元以下、部門經(jīng)理4000元以下、普通員工2000元以上（含）、部門經(jīng)理4000元以上（含），這四種流程各不相同，如何能在一個流程里面體現(xiàn)出來？
市場部和銷售部的審批流程是一樣的，生產(chǎn)部和技術(shù)部的審批流程是一樣的，能夠根據(jù)起草人的部門自動判斷，走相應的流程么？

2、條件跳轉(zhuǎn)隨需而變：

    顯然，企業(yè)需要一種智能化的流程，能夠通過流程的自動判斷，在一個流程里面實現(xiàn)各種變化。這就是華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)中的條件跳轉(zhuǎn)設計。

    什么是條件跳轉(zhuǎn)呢？就是流程根據(jù)各種不同的條件（如崗位、數(shù)值等）進行判斷，并自動選擇審批流程。管理員可以在一個流程中設置多個跳轉(zhuǎn)條件，使流程具有強大的靈活性和適應性，這樣一個流程就能夠適合全單位的使用，而無需為每種情況都單獨設計一種流程，大大節(jié)省了管理員的工作量，也提升了系統(tǒng)的易用性。

    在華天動力OA系統(tǒng)中，條件跳轉(zhuǎn)的類型包括：

    表單字段跳轉(zhuǎn)：所有表單主表中的字段（如金額、人員、產(chǎn)品型號等）都可以作為條件跳轉(zhuǎn)的依據(jù)；

    崗位跳轉(zhuǎn)：基于崗位設定審批人，審批流程按照崗位跳轉(zhuǎn)；

    崗位順序跳轉(zhuǎn)：按照崗位級別依次跳轉(zhuǎn)；

    基于申請人的崗位跳轉(zhuǎn)：按申請人的崗位跳轉(zhuǎn)，可以實現(xiàn)跨級跳轉(zhuǎn)；

    基于審批人的崗位跳轉(zhuǎn)：按審批人的崗位跳轉(zhuǎn)，可以實現(xiàn)跨級、跨部門等協(xié)作流程；

    部門內(nèi)跳轉(zhuǎn)：系統(tǒng)根據(jù)申請人部門的不同，自動選擇審批流程；

    部門外跳轉(zhuǎn)：申請人和審批人在不同部門時的跳轉(zhuǎn),可有效解決多部門協(xié)同辦公的問題。

    下圖為一個“請款單”的流程圖，該流程包含了大量的條件跳轉(zhuǎn)設計：

    將鼠標放在“申請人”節(jié)點，可顯示跳轉(zhuǎn)關系如下：

    可以看到，OA系統(tǒng)會根據(jù)起草人崗位級別和請款金額的不同，自動選擇相應的審批流程，并嚴格執(zhí)行企業(yè)的規(guī)范不會出錯。

    以這個流程為例，如果OA系統(tǒng)不具有條件跳轉(zhuǎn)的功能，那么管理員就需要為“請款單”設計一堆的審批流程，或者讓申請人自己設計，這無疑是一場災難。

3、應用效果

    “哈哈，搞定！”

    信息部經(jīng)理姜程有些得意，他把金信集團的四種借款審批流程通過一個流程實現(xiàn)了，這四種流程是：

    普通員工5000元以下：申請人—部門經(jīng)理—財務經(jīng)理—出納

    普通員工5000元以上（含）：申請人—部門經(jīng)理—財務經(jīng)理—總經(jīng)理—出納

    部門經(jīng)理20000元以下：申請人—財務經(jīng)理—總經(jīng)理—出納

    部門經(jīng)理20000元以上（含）：申請人—財務經(jīng)理—財務總監(jiān)—總經(jīng)理—出納

    姜程知道這個審批流程看似復雜，其實使用起來很簡單，因為通過華天動力OA工作流的條件跳轉(zhuǎn)功能，系統(tǒng)可以根據(jù)申請人崗位和金額的不同，自動選擇相應的審批流程，一個審批單可以滿足多種審批要求，滿足全公司人員的使用需要。這樣，申請人就不必費心去想自己的借款需要誰來審批，他要做的只是填好單據(jù)，然后發(fā)送出去。

    金信集團正處于高速發(fā)展期，人員、部門、流程經(jīng)常變化，姜程需要實時保證OA系統(tǒng)適合企業(yè)辦公管理的需要。但姜程并不覺得這項工作很辛苦，因為通過華天動力OA工作流靈活、強大的條件跳轉(zhuǎn)設計，他可以很輕松的完成流程的設置和修改工作，甚至在姜程看來，通過條件跳轉(zhuǎn)來設置工作流是一種樂趣，能夠充分的感受到流程之美。

    現(xiàn)在，姜程工作的重點是如何進一步優(yōu)化公司的辦公流程。