用數(shù)據(jù)說話，智慧決策建設(shè)智慧的協(xié)同

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    在以前的文章中，我們曾用“盲人駕車”來形容那些完全靠經(jīng)驗、感覺和主觀臆斷來拍腦門決策的企業(yè)領(lǐng)導人，這種盲目決策說白了就是“瞎指揮”，會給企業(yè)造成致命的傷害。

    所以，智慧協(xié)同就是以翔實、準確的數(shù)據(jù)為支撐，通過直觀的圖表分析工具為領(lǐng)導人提供決策支持，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的企業(yè)決策，讓企業(yè)決策更精準、更智慧。

    決策支持——是協(xié)同軟件最高級的應用，那么它是如何做到的呢？

    1、協(xié)同軟件內(nèi)部數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總

    在協(xié)同軟件中，最核心的應用就是流程管理，而流程中存在大量的表單，表單中存在大量的業(yè)務、財務數(shù)據(jù)，比如出貨審批、借款審批等。一個優(yōu)秀的協(xié)同軟件，必須能夠方便、靈活的對這些數(shù)據(jù)進行匯總、統(tǒng)計和分析，為領(lǐng)導者決策提供可靠的數(shù)據(jù)支撐，如下圖示：

    因為是協(xié)同軟件的內(nèi)部數(shù)據(jù)，所以統(tǒng)計匯總相對容易些，但實際上很多軟件在這方面做得還很不夠靈便。

    華天動力協(xié)同軟件提供了一個“查詢視圖設(shè)置”工具，它非常好用，可以讓用戶方便的設(shè)置報表的統(tǒng)計項目和統(tǒng)計條件，讓報表的內(nèi)容完全符合管理者的要求，真正做到“我的報表我做主”。如下圖示，這是一個“差旅費報銷單”統(tǒng)計報表的設(shè)置畫面：

    其中，“顯示字段”即統(tǒng)計項目，如交通費、住宿費；“查詢條件”即統(tǒng)計條件，如只統(tǒng)計費用在1000元以上的差旅費。

    如下圖示，為各部門“差旅費報銷單”統(tǒng)計報表的統(tǒng)計結(jié)果，在這個費用明細中可判斷出最大的差旅成本來自哪里，以做出改善。

    2、第三方業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計匯總

    除了協(xié)同軟件，企業(yè)還會使用ERP、CRM、進銷存等各種業(yè)務管理系統(tǒng)，這些系統(tǒng)里面同樣存在著各種業(yè)務數(shù)據(jù)，但企業(yè)領(lǐng)導人不會去頻繁登陸各個系統(tǒng)中查看數(shù)據(jù)，而是希望能夠在一個平臺上集中查看。

    所以一個優(yōu)秀的協(xié)同軟件必須具有強大的數(shù)據(jù)整合能力，能夠?qū)⒉煌瑯I(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集過來，生成統(tǒng)計報表集中展示給領(lǐng)導人查閱，使領(lǐng)導人可以實時、準確的全方位監(jiān)控業(yè)務運行狀態(tài)。

    第三方業(yè)務系統(tǒng)數(shù)據(jù)的采集和統(tǒng)計比較有難度，所以這個功能是大部分協(xié)同軟件的短板，但它又是一個很重要、很普遍的需求。為此華天動力和國內(nèi)報表龍頭企業(yè)潤乾公司合作，采用新一代的報表數(shù)學模型，使得復雜報表的設(shè)計簡單化，以往難以實現(xiàn)的報表可以輕松實現(xiàn)，避免了大量的復雜SQL編寫與前期數(shù)據(jù)準備，在設(shè)計、部署、集成、應用程序接口等方面的效率大大提高，相比其他產(chǎn)品有明顯的優(yōu)勢。

    只要你了解第三方業(yè)務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)，就可以通過報表工具隨需應變的采集各項業(yè)務數(shù)據(jù)，生成統(tǒng)計報表，通過協(xié)同軟件集中展示給領(lǐng)導者。

    如下圖示，為報表工具從銷售管理系統(tǒng)中提取銷售數(shù)據(jù)，生成“客戶銷量交叉匯總表”，銷售數(shù)據(jù)一目了然，決策分析得心應手。

    除了統(tǒng)計報表的形式，報表工具還支持多種統(tǒng)計視圖，如柱狀圖、條形圖、折線圖、餅圖等等，如下圖為“客戶銷量交叉匯總”的柱狀圖顯示：

    為了提升圖表應用的即時性和便利性，在華天動力協(xié)同軟件中，還具有一個很好的功能：當圖表模板設(shè)置完畢后，可以定時生成圖表，并自動發(fā)送給領(lǐng)導查閱。

    至此，智慧協(xié)同的三個層面我們都介紹完了，智慧流程以百變工作流解決了執(zhí)行層協(xié)作規(guī)范化和高效化的問題，智慧管理以自定義業(yè)務系統(tǒng)解決了管理層管理有效性和持續(xù)性的問題，智慧決策則以圖表分析工具解決了決策層決策精準化和科學化的問題。

    我們相信，智慧的協(xié)同會給企業(yè)創(chuàng)造巨大的管理價值，為企業(yè)發(fā)展提供強力支撐，讓我們一起來建設(shè)智慧的協(xié)同！