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管理將是以知識管理為核心,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)知道什么?
第三代OA是以知識管理為核心的新一代辦公自動化系統(tǒng):
隨著知識經(jīng)濟的到來,第二代辦公自動化系統(tǒng)將越來越不能適應時代的需求,知識經(jīng)濟時代的辦公已不再是簡單的文件處理和行政事務了,其目的在于達到整個企業(yè)的最終目標,這就需要依靠先進的管理思想和方法,從這個意義上說,辦公實際上是一個管理的過程,這種管理將是以知識管理為核心,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)知道什么?如何定位擁有專門知識的人?如何傳遞這些知識?以及如何有效利用知識,通過利用先進的協(xié)作技術能夠在恰當?shù)臅r間將正確的知識傳給正確的人,幫助企業(yè)提高整體業(yè)務水平,因此第三代OA系統(tǒng)將以網(wǎng)絡為中心,以數(shù)據(jù)信息所提煉和組織的知識為主要處理內(nèi)容,與第二代OA系統(tǒng)相比,第三代OA系統(tǒng)實現(xiàn)了由信息處理向知識處理的飛躍,它將從根本上改變企業(yè)的管理運作機制和文化,該系統(tǒng)通過提供有用的知識為企業(yè)的經(jīng)營管理過程服務,幫助企業(yè)更好地把握來自市場的機遇和挑戰(zhàn),因此第三代OA系統(tǒng)將是能夠適應電子商務時代的企業(yè)事務處理對象瞬息萬變的情況 不僅能夠提供作為企業(yè)與機構日常業(yè)務處理的基礎平臺,而且能夠提供足夠的靈活應變和開放交互能力。
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