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OA軟件知識

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用戶培訓(xùn)是成功實(shí)施OA辦公系統(tǒng)的重要因素

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OA辦公系統(tǒng)可以通過分布實(shí)施系統(tǒng)進(jìn)行人性化的管理,從易到難啟動各個(gè)功能模塊。先選擇一些最為常用的、非常必要的、容易推廣的功能和設(shè)計(jì)相對簡單的工作流程作為初期實(shí)施功能,如信息發(fā)布等。而一些復(fù)雜的流程及輔助辦公性質(zhì)的如車輛管理、會議管理、資產(chǎn)管理、圖書管理、辦公用品管理、表單管理等模塊,可以在系統(tǒng)應(yīng)用良好的情況下再逐步地開放給用戶,弱化用戶對新系統(tǒng)的抵觸情緒,以確保實(shí)施和推廣的效率。   
要進(jìn)行全面的用戶培訓(xùn)
  網(wǎng)絡(luò)化的OA辦公系統(tǒng)使得幾乎人人都可能成為OA辦公系統(tǒng)的用戶,對用戶的培訓(xùn)決定了OA軟件的使用程度,用戶培訓(xùn)是成功實(shí)施OA辦公系統(tǒng)的重要因素。培訓(xùn)可采用授課和現(xiàn)場培訓(xùn)的方式進(jìn)行,針對不同的管理層級(高層管理人員、中層骨干管理者和普通用戶),不同的用戶權(quán)限(系統(tǒng)管理、業(yè)務(wù)管理、行政管理)制定相應(yīng)的培訓(xùn)方案。通過對OA理論、OA軟件系統(tǒng)功能、使用操作、數(shù)據(jù)采集等方面的內(nèi)容進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),使用戶明確OA原理、相關(guān)管理理論和具體的OA實(shí)施方法,從而提高人員的技術(shù)水平和素質(zhì)。最重要的是,要通過培訓(xùn)提高全員對實(shí)施OA項(xiàng)目根本意義的認(rèn)識,提高積極性和主動參與意識,提高和增強(qiáng)全員的信心和熱情,使所有員工都能盡快地進(jìn)入角色。
  總而言之,OA辦公系統(tǒng)實(shí)施時(shí)需要重點(diǎn)關(guān)注的有制度的保證、數(shù)據(jù)的支持,并輔以一些人性化的設(shè)計(jì)與管理,實(shí)施全面的人員培訓(xùn),讓OA辦公系統(tǒng)能真正融入企事業(yè)單位日常工作中,達(dá)到提高內(nèi)部工作效率、節(jié)約運(yùn)營成本、規(guī)范企業(yè)管理、提高單位競爭力,加強(qiáng)員工凝聚力的作用。
發(fā)布:2005-05-23 10:58    編輯:泛普軟件 · admin    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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