學(xué)大OA系統(tǒng)登錄及地址說(shuō)明

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　　學(xué)大教育OA是用的泛普軟件泛普OA系統(tǒng) OA辦公系統(tǒng)嗎？答：不清楚

　　學(xué)大oa用戶登陸學(xué)大教育集團(tuán)(NYSE：XUE) “學(xué)大教育”創(chuàng)立于2001年9月，一直以來(lái)專注于利用優(yōu)質(zhì)的教育資源和先進(jìn)的信息技術(shù)，服務(wù)于中國(guó)教育服務(wù)領(lǐng)域，是目前國(guó)內(nèi)個(gè)性化教育的領(lǐng)導(dǎo)者，總部設(shè)在北京，已在62個(gè)城市開(kāi)設(shè)了273所個(gè)性化學(xué)習(xí)中心，在全國(guó)擁有15000多名員工，其中專職教師占8000余人。“學(xué)大教育”專注于學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)和學(xué)科知識(shí)的輔導(dǎo)，視教學(xué)質(zhì)量為生命，深受學(xué)生和家長(zhǎng)的認(rèn)可，口口相傳，成就了全國(guó)最大規(guī)模的個(gè)性化教育連鎖機(jī)構(gòu)。

　　OA登錄說(shuō)明

　　(一)安全鎖用戶登錄

　　1、設(shè)置瀏覽器，將 *.21edu.com 添加到受信任站點(diǎn)，步驟如下(以IE為例)：

　　打開(kāi)瀏覽器，點(diǎn)擊菜單“工具”→“Internet選項(xiàng)” →“安全” →“受信任的站點(diǎn)” →“站點(diǎn)”，輸入 *.21edu.com，點(diǎn)擊“添加”→“確定” →“確定”，關(guān)閉瀏覽器。參見(jiàn)附圖：

　　學(xué)大oa用戶登陸

　　注：將“對(duì)該區(qū)域中的所有站點(diǎn)要求服務(wù)器驗(yàn)證(https:)”的勾去掉。

　　2、安裝安全鎖控件

　　OA2.0會(huì)自動(dòng)檢測(cè)電腦有沒(méi)有安裝安全鎖硬件及軟件，已經(jīng)將 *.21edu.com 添加到信任站點(diǎn)的瀏覽器會(huì)自動(dòng)安裝控件，手動(dòng)安裝安全鎖控件步驟如下：

　　點(diǎn)擊提示區(qū)域的 “安全鎖控件” 下載并運(yùn)行，安裝完成后請(qǐng)關(guān)閉瀏覽器后重新打開(kāi)并訪問(wèn)OA2.0。

　　(二)普通登錄

　　如果沒(méi)有安裝安全鎖，OA2.0將自動(dòng)以普通方式進(jìn)行登錄，直接輸入用戶名和密碼即可。

　　(三)登錄過(guò)程相關(guān)提示及解決辦法

　　1、提示：用戶名不能為空

　　解決辦法：請(qǐng)輸入您的OA帳號(hào)，OA2.0會(huì)自動(dòng)記住最近一次登錄的帳號(hào)

　　2、提示：用戶密碼不能為空

　　解決辦法：請(qǐng)輸入您的OA密碼

　　3、提示：用戶名或密碼錯(cuò)誤

　　解決辦法：請(qǐng)檢查您輸入的帳號(hào)和密碼是否正確并多試幾次，如仍不能登錄，參考步驟如下：

　　(1)確定OA密碼是否前后一致，如果在領(lǐng)到安全鎖后在OA上修改過(guò)密碼，則安全鎖的密碼仍是之前的密碼

　　(2)檢查是否電腦USB接口的問(wèn)題，如果有使用USB延長(zhǎng)線，請(qǐng)直接接到電腦上，如果條件許可的話，可以跟別的同事的電腦和安全鎖互為交叉測(cè)試一下

　　(3)聯(lián)系人力資源部門負(fù)責(zé)人員

　　4、提示：驗(yàn)證錯(cuò)誤

　　解決辦法：安全鎖硬件不正常，請(qǐng)聯(lián)系人力資源部門負(fù)責(zé)人員

　　5、提示：正在登錄,請(qǐng)稍候...

　　解決辦法：那就等吧，等半天都沒(méi)變化的話，如果確保您的網(wǎng)絡(luò)正常，請(qǐng)馬上聯(lián)系

　　010-64278899-6005

　　6、提示：服務(wù)器異常，請(qǐng)稍候再試

　　解決辦法：請(qǐng)稍候再試，如果長(zhǎng)時(shí)間如此，請(qǐng)聯(lián)系 010-64278899-6005

　　7、提示：您必須使用安全密鑰登錄

　　解決辦法：請(qǐng)接入安全鎖并重新登錄

　　8、提示：安全密鑰登錄出錯(cuò)-無(wú)效的參數(shù)

　　解決辦法：請(qǐng)檢查安全鎖是否正常，聯(lián)系人力資源部門

　　9、提示：安全密鑰登錄出錯(cuò)-用戶不存在或禁用

　　解決辦法：請(qǐng)聯(lián)系人力資源部門

　　10、提示：安全密鑰登錄出錯(cuò)-客戶端摘要異常

　　解決辦法：請(qǐng)檢查安全鎖是否正常，聯(lián)系人力資源部門

　　11、提示：登錄地點(diǎn)未被允許，此次登錄IP已被記錄

　　解決辦法：記錄下提示區(qū)域的“你的IP地址”，隨后致電 010-64278899-6016/6003，申請(qǐng)解封

　　12、提示：帳號(hào)不存在2

　　解決辦法：聯(lián)系人力資源部門，確認(rèn)是否新入職、離職人員或崗位調(diào)動(dòng)

　　13、提示：帳號(hào)密碼錯(cuò)誤2

　　解決辦法：在確定密碼無(wú)誤的情況下仍無(wú)法登錄，請(qǐng)聯(lián)系人力資源部門重置密碼

　　14、提示：帳號(hào)已被鎖定

　　解決辦法：請(qǐng)聯(lián)系人力資源部門，如已離職，還有什么話說(shuō)，請(qǐng)回吧

　　15、提示：PPTS 權(quán)限尚未開(kāi)通，請(qǐng)聯(lián)系管理員

　　解決辦法：新入職員工，請(qǐng)聯(lián)系人力資源部門，黑客的話，請(qǐng)回吧

　　16、提示：帳號(hào)不存在

　　解決辦法：新入職員工請(qǐng)聯(lián)系 010-64278899-6005

　　17、提示：信息很多，包括如下的英文：Maximum stored procedure, function, trigger, or view nesting level exceeded (limit 32).

　　解決辦法：人事管理系統(tǒng)中直接經(jīng)理或隔級(jí)經(jīng)理的直接經(jīng)理指定有誤，請(qǐng)聯(lián)系人力資源部同事

　　18、提示：登錄成功

　　解決辦法：恭喜你