協(xié)同辦公系統(tǒng)培訓(xùn)

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 　　協(xié)同辦公，又稱：OA。隨著企業(yè)對(duì)協(xié)同辦公要求的提高，協(xié)同辦公的定義隨之?dāng)U展，將其提升到了智能化辦公的范疇。大多企業(yè)不僅需要解決日常辦公、資產(chǎn)管理、業(yè)務(wù)管理、信息交流等常規(guī)協(xié)同的功能，并且在即時(shí)溝通、數(shù)據(jù)共享、移動(dòng)辦公等方面提出了更進(jìn)一步的需求，不僅如此，很多企業(yè)也在尋求低成本、高性能、高整合、智能化管理企業(yè)的綜合性管理應(yīng)用平臺(tái)，因此形成了一系列的協(xié)同辦公系統(tǒng)。

　　OA系統(tǒng)即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，是將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)技術(shù)結(jié)合起來的一種新型的辦公方式。

　　辦公自動(dòng)化沒有統(tǒng)一的定義，凡是在傳統(tǒng)的辦公室中采用各種新技術(shù)、新機(jī)器、新設(shè)備從事辦公業(yè)務(wù)，都屬于辦公自動(dòng)化的領(lǐng)域。通過實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化，或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公，可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu)，調(diào)整管理體制，在提高效率的基礎(chǔ)上，增加協(xié)同辦公能力，強(qiáng)化決策的一致性 。

　　其實(shí)兩者沒有本質(zhì)區(qū)別，叫法不一樣，所要達(dá)到的效果是一樣的，出發(fā)點(diǎn)一樣，目標(biāo)也一樣。

　　協(xié)同辦公簡(jiǎn)稱OA，兩者是同一個(gè)產(chǎn)品。OA系統(tǒng)主要包含以下幾個(gè)部分：

　　1、工作流程管理

　　OA辦公系統(tǒng)是從工作流管理這一功能發(fā)展起來的。因此，工作流是oa辦公系統(tǒng)應(yīng)用的絕對(duì)核心，這是當(dāng)前oa辦公系統(tǒng)行業(yè)普遍認(rèn)可的共識(shí)，無論是廠商，還是用戶，都將工作流管理作為重中之重來對(duì)待。

　　oa辦公系統(tǒng)行業(yè)的快速發(fā)展，也使得工作流技術(shù)也日新月異。很多廠商都將工作流應(yīng)用的創(chuàng)新作為首要的研發(fā)工作，并都取得了不同的成果，其主要特征是靈便的實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)內(nèi)部和外部的數(shù)據(jù)整合，消除信息孤島，減少重復(fù)工作。

　　2、收發(fā)文管理

　　oa辦公系統(tǒng)的重要功能之一就是收發(fā)文管理，主要應(yīng)用于政府機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國(guó)企、學(xué)校等機(jī)構(gòu)。這包括收文管理和發(fā)文管理兩個(gè)功能模塊，能完全按照企事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行收發(fā)文流程設(shè)計(jì)，對(duì)整個(gè)收發(fā)文管理實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化操作，大大節(jié)省工作時(shí)間，提高工作效率。

　　具體來說，用戶們需要的OA收發(fā)文管理模塊是能夠?qū)崿F(xiàn)收發(fā)文的登記、擬稿、審核、會(huì)簽、簽發(fā)、承辦、傳閱、蓋章等全方位的管理，并以此取代傳統(tǒng)的收發(fā)文管理方式，使用戶充分享受到了信息化帶來的便捷和利益。

　　3、報(bào)表統(tǒng)計(jì)

　　報(bào)表統(tǒng)計(jì)是oa辦公系統(tǒng)最核心的功能之一。隨著技術(shù)的發(fā)展，oa辦公系統(tǒng)的潛能也在不斷開發(fā)，其傳統(tǒng)功能報(bào)表統(tǒng)計(jì)就發(fā)生了非常大的變化。oa辦公系統(tǒng)的報(bào)表統(tǒng)計(jì)已經(jīng)能為企業(yè)管理者提供各種商業(yè)知識(shí)分析決策支持。

　　事實(shí)上，在充分集成的信息化環(huán)境中，當(dāng)前最領(lǐng)先的oa辦公系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)能使信息管理比較容易實(shí)現(xiàn)，可以輕松自定義各種類型的表單和報(bào)表格式，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)匯總分析，生成各種報(bào)表和視圖，這樣公司內(nèi)的每個(gè)人都可以更快地制定或執(zhí)行更合理的決策。

　　4、容易實(shí)施和服務(wù)維護(hù)

　　容易實(shí)施和服務(wù)維護(hù)這一點(diǎn)很容易被很多用戶忽視。但實(shí)際上，當(dāng)前oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用成功率不高的原因就在于實(shí)施太過復(fù)雜。如果oa辦公系統(tǒng)不容易實(shí)施，不僅會(huì)增加企業(yè)實(shí)施OA的綜合成本，還會(huì)直接影響到產(chǎn)品的易用性。

　　而企業(yè)oa辦公系統(tǒng)安裝成功之后并非就萬事大吉、一勞永逸了，還需要便捷的服務(wù)維護(hù)。但用戶所需要的服務(wù)維護(hù)，并不只是本地化服務(wù)，還有二次服務(wù)、實(shí)時(shí)服務(wù)等。

　　5、易用性

　　用戶對(duì)oa辦公系統(tǒng)的使用是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。因此，用戶需要考慮到產(chǎn)品不僅要在模塊功能和企業(yè)需求的吻合程度，為企業(yè)提供所需要的基礎(chǔ)的辦公平臺(tái)支持等，更要明確產(chǎn)品在長(zhǎng)期的使用過程中簡(jiǎn)單易用。

　　而且，OA不是企業(yè)一個(gè)人或一個(gè)部門在使用，通常是企業(yè)全員都在使用，這就需要產(chǎn)品在智能化、界面設(shè)計(jì)、容易培訓(xùn)、細(xì)節(jié)處理等方面多下功夫，讓用戶覺得使用它是一種享受，才能在易用性上做到極致。

　　很多用戶都希望引進(jìn)oa辦公系統(tǒng)的過程中一步到位。但只有對(duì)oa辦公系統(tǒng)的應(yīng)用有了專業(yè)的理解，用戶才能選到合適的產(chǎn)品。相信在不久的將來，每個(gè)企業(yè)都能輕松挑選合適的oa辦公系統(tǒng)，幫助企業(yè)更靈活、更精確地快速反應(yīng)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)大環(huán)境中創(chuàng)造出更好的成績(jī)!