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CIO找準定位與企業(yè)信息化進程共成長
一、建設路程不同,找準切入點,實現(xiàn)信息化
接觸到的很多公司的信息主管都在抱怨,公司不重視信息化部門,投入、待遇、地位等都較其他部門低。這是目前國內大部份企業(yè)的現(xiàn)狀,部門地位低,投入少,待遇低等等成為企業(yè)信息化前進的阻礙。經過我們企業(yè)十年信息化的發(fā)展,我們認為這是每個企業(yè)信息化發(fā)展的起點,企業(yè)剛剛建立必須要倚重于生產系統(tǒng)降低成本,銷售系統(tǒng)開疆拓土,財務系統(tǒng)保證失控,所以會對這些生存依賴的部門進行相應的重視,這是正常的現(xiàn)象,我們也是提出了‘銷售是龍頭,銷售為市場服務、生產為銷售服務、一切為生產服務’的管理服務的理念。所以,企業(yè)生存初期以及以后的階斷,一定會有這樣一個各部門協(xié)作的服務次序來滿足企業(yè)的生存發(fā)展的必然前題。在這一過程中,信息化部門要瞅準各部門的需求,善于發(fā)現(xiàn)引導各部門的需求,將需求切實轉變?yōu)橄到y(tǒng)實現(xiàn),讓信息系統(tǒng)成為各體系的互相協(xié)助,互相發(fā)展,不但提升的趨勢發(fā)展,只有信息化的作用在日常工作中不斷的體現(xiàn),信息部門的作用才會不斷的被重視,被關注發(fā)展。
常常這一需求不必完合滿足所有體系的需要,而是要循序漸進的一點一點的實現(xiàn),我們當時開始也并非考慮整體的解決方案,而是對于重點部門的重點需求進行重點解決,考慮系統(tǒng)的可擴展性,考慮系統(tǒng)的投入產出情況等(大概的核算一下節(jié)省的人工成本、辦公成本、投入均攤在各部門的費用占用率的多少)。在投入能夠得到大部門部門的支持的基礎上,上了我們的財務管理與進銷存的系統(tǒng),當公司多部門協(xié)作的要求越來越多,越來越多的統(tǒng)計需要跨核算組織、跨核算體系的核算,我們在這個需求上適時推出了集團化的分銷體系系統(tǒng)保證了銷售體系之前的交易、物流、財務業(yè)務報表中心的要求,提高了公司銷售體系的管理能力,為建設打造一支“銷售鐵軍”提供了強有力的支持工具。同時部門的地位與作用,在推廣中被大部份人員所認同。從一個可有可無的技術部門到一個必須存在的后勤保障部門的思想理念的轉變是經過了我們刻苦的投入,不提投高部門服務滿意率,提高部門服務技能,提高部門內部服務協(xié)作換來的,實際上這三點的提高是每一個服務保障部門所應當重視與加強的,以更好的實現(xiàn)自身的價值,部門實現(xiàn)部門的價值,部門領導者實現(xiàn)部門領導者的價值。在這樣的實現(xiàn)過程中體現(xiàn)了每個人的價值,隨著認同的不斷發(fā)展,就會象遠航的船支乘上了風帆,信息化建設不斷的提升,參與其中的人也會不斷的提升,我們多年的經驗讓我們達成這樣一個共識:只有通過近于茍刻的要求自己的付出,付出才能得到的大多數(shù)人的認同支持。企業(yè)信息化建設重在形成這樣的認同。這樣才能實現(xiàn)部門的長遠發(fā)展,人個的長遠發(fā)展。
二、重視信息化投入避免出現(xiàn)為了信息化而信息化,將企業(yè)戰(zhàn)略投入
我們在不斷的建設過程中發(fā)展了這樣一個問題,有功能非常強大的系統(tǒng)引入到企業(yè)過程中,卻發(fā)現(xiàn)實施后效果并非如些。為什么有些系統(tǒng)在有的公司被應用的非常好,而系統(tǒng)并非強大與完善的,我們之前有一套OA系統(tǒng)引進時非常看好,因為權限分配的問題,發(fā)現(xiàn)在實施過程中發(fā)展根本沒辦法使用,而在別的公司卻應用的非常不錯,為什么出會現(xiàn)這樣的問題呢,我們不斷總結發(fā)展經驗,最終發(fā)現(xiàn)是在投入上出了問題。在選擇過程中,我們單純的看到目前的需求,而沒有對需求進行分析,腦子中一味的想著實現(xiàn)整體信息化戰(zhàn)略目標,對于完美應用的追求,使得腦子中過于追求,為了信息化而信息化,忘卻了應該以獨立于信息部門之外在企業(yè)戰(zhàn)略的角度來看待信息化的需求。因此,在此基礎上,我們對于以后的投入確定了這樣的原則,投入決策必須民主決策,形成共識后,全力實現(xiàn)。通過這樣的過程,使得公司信息化建設更加的科學,更加的合理,少走了彎路,也避免了部門犯錯,避免了個人犯錯,從而讓自己的職業(yè)生涯的發(fā)展更加的合理,趨勢朝著向上發(fā)展。所以,信息化的投入重點要實現(xiàn)達成共識。
如何實現(xiàn)共識,則是每一個信息化領導者所要努力才能獲得結果,要求領導者要多與業(yè)務部門交流,了解現(xiàn)狀,了解成功經驗,描述未來,總體來說要善于發(fā)現(xiàn)需求,引導需求,實現(xiàn)需求。
三、建設目標不同,整體解決方案代表不了企業(yè)的信息化建設的全過程
每個人都會在心中有一本帳,部門負責人也會有自己的想法與藍圖,但我們在多年的建設中不斷的告誡自己,信息化建設的目標,以及各軟件公司帶來的整體解決方案,以及對解決方案的實現(xiàn),代表不了企業(yè)信息化建設的全過程。企業(yè)信息化的建設過程,是企業(yè)全體管理者思想的轉變過程,人人都是管理者,員工也應當具有管理者的思想,只有有這樣的管理者的思想,人人才能參予到管理中來,發(fā)揮管理者的整體思想,留下好的管理經驗,去掉不好的管理流程。所以,方案的并代表不了信息化的建設過程,信息化的過程在于讓全體人員以管理者的身份參予到系統(tǒng)中來,發(fā)揮集體優(yōu)勢,將系統(tǒng)與管理融合在一起,創(chuàng)新出新的流程。
有了這樣的認識,系統(tǒng)的建設會更加的被大多數(shù)人所支持,系統(tǒng)的功用會大大的提高。上線速度會有更大的提高,這也是我們后來的集團整體化信息化項目,在多達100多家的核算機構,在軟件功能不完善的情況下,在短短的一年中就取得了全面上線的成效。因此至今也成為我們部門重大項目建設的成功經驗,對每一個人來說也有了較大的提高,所以我們認為有時經歷過大的成功的項目,積累成功建設的經驗對于信息化從業(yè)者的職業(yè)生涯的經歷尤為重要,重要的并不在于項目投入多少,而是在于,項目管理層是否讓大部分人員以管理者的身份進入到項目中來,讓方案經過參予而落實,這才是項目管理者能成功的關鍵所在。
四、實現(xiàn)自身價值與企業(yè)價值的統(tǒng)一發(fā)展,提高企業(yè)信息化認同度,實現(xiàn)職業(yè)生涯的不斷提升
人生曲線在設計中不斷提高,項目認同度在項目立項階段、建設期、上線期都會有著較高的評價與支持。在項目中被別人支持,在項目中被別人認同,相信每一個人對于職業(yè)生涯的設計中都會放在較高的位置,所以我們認為自身的價值并非只能通過職務、薪資所體現(xiàn),也并非通過建設項目的高低,而是要經過實踐檢驗的業(yè)務部門的認同才能實現(xiàn)職業(yè)生涯的不斷提升。
人生價值要體現(xiàn)在企業(yè)價值中,通過價值的不斷實現(xiàn)的過程來實現(xiàn)自已在職業(yè)生涯中的設計。通過這樣的體現(xiàn)認同,我相信每個人的個人執(zhí)行力就會不斷的提高,個人價值的實現(xiàn)就不會在短期內看不到成長而灰心,也不會因為已經取得了較高的地位、收入而覺得暫時沒有發(fā)展方向,個人職業(yè)的設計因被大多數(shù)人認同而信心十足,以成而不驕敗而不餒的態(tài)度面對未來注定成功的挑戰(zhàn)。
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