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erp系統(tǒng)免費下載實施顧問與項目經(jīng)理的區(qū)別
來到青島出差,再次見識了青島的美麗,特別是在這個秋天時節(jié),天氣宜人,看來是一個放假休養(yǎng)的好時節(jié)??上н^來是工作的,不然倒是可以在這里呆上一段時間,在海邊看看書,曬曬太陽的日子肯定很不錯。來到青島公司的樓上,才發(fā)現(xiàn)這里有著無敵海景,270度海景,與青島有名的八大關(guān)景區(qū)相聯(lián),可以看著一群群的別墅在半山綠蔭中若隱若現(xiàn)。
既然來青島是工作的,那就來看看工作上的事情吧。在與實施的同事進行工作溝通的時候,發(fā)現(xiàn)有一些新同事對于實施顧問與項目經(jīng)理的定位不是特別清晰,因此有必要再說明一下,erp系統(tǒng)免費下載項目實施過程中,實施顧問與項目經(jīng)理的區(qū)別。
erp系統(tǒng)免費下載項目實施過程中,因為項目越來越復(fù)雜,所以就需要基于項目實施團隊協(xié)作下展開erp系統(tǒng)免費下載項目實施的工作,而這個時候就要出現(xiàn)內(nèi)部分工了,一般而言,一個項目實施團隊就會有幾個不同的角色:項目經(jīng)理與實施顧問,這兩個角色是常態(tài)。還有一個不是太常見的角色如:項目總監(jiān)、業(yè)務(wù)專家、技術(shù)專家等,不在我們討論的范圍之內(nèi)。
再回到項目復(fù)雜度上來,一個簡單的MIS系統(tǒng),或者是單模塊的系統(tǒng)實施,如財務(wù)總賬模塊的實施,一般而言就只要一個實施顧問全程跟進實施就可以完成了,這個時候?qū)嵤╊檰柶鋵嵤浅袚隧椖拷?jīng)理的職責的,這也是erp系統(tǒng)免費下載實施顧問的初級階段,感覺什么都會,但是呢,什么都不太精通。業(yè)務(wù)懂一些,技術(shù)懂一些,項目管理的技能也知道一些,在這個階段我們的許多實施顧問可能就比較滿足了,認為自己比較“全面”,應(yīng)該可以獨擋一面了。
但是就這么一個人,我們把他放在一個復(fù)雜的erp系統(tǒng)免費下載項目實施中去,就會發(fā)現(xiàn)一些問題了。復(fù)雜的erp系統(tǒng)免費下載項目實施工作,這類的實施顧問放上去的話,業(yè)務(wù)感覺懂是懂但還是不夠深入;技術(shù)這一塊也知道一些,但是解決不了一些疑難雜癥;項目管理的知道一些,但不體系,根本沒有辦法把項目推進工作給做起來,這樣的顧問放上去,發(fā)現(xiàn)在項目中只能是打雜了,很難做一些具體的工作。從這個角度而言,實施顧問的崗位劃分就很重要了,讓每個人都去專注于某個領(lǐng)域做專業(yè)的事情,只有這樣才能做的更有深度,通過團隊協(xié)作的力量為客戶帶來更高價值。
那項目經(jīng)理與實施顧問到底應(yīng)該有什么區(qū)別呢?
從崗位定位來說:項目經(jīng)理專注于項目管理工作,而實施顧問專注于客戶業(yè)務(wù)理解與實現(xiàn)的工作。
從關(guān)系上來說:項目經(jīng)理為項目實施的成敗負責,而實施顧問為項目實施過程中的某個具體工作項負責;項目經(jīng)理也承擔了一定的團隊管理職責,實施顧問在項目實施期間需要向項目經(jīng)理負責。
從能力要求來說:項目經(jīng)理的核心要求在于項目推進能力、客戶干系人的把控能力、項目風險預(yù)判能力、爭議處理與談判能力上;而實施顧問的核心要求是在客戶業(yè)務(wù)理解能力、業(yè)務(wù)鉆研能力、業(yè)務(wù)方案編寫與講解能力等。
從職業(yè)發(fā)展方向來說:項目經(jīng)理未來的發(fā)展方向可以是管理崗位,但實施顧問的發(fā)展方向可以是專家類崗位。
從人員素質(zhì)來看:項目經(jīng)理要求有很好的人際感;但實施顧問則要求在業(yè)務(wù)鉆研精神上有所要求,也就是有很強的學(xué)習(xí)與總結(jié)分析能力。
從市場現(xiàn)有人員分布來說:更多的人是停留在項目經(jīng)理與實施顧問不分的地步,總想著這也要會,那也要會,沒有為自己的未來做出明確的劃分,這也影響了人員的進一步發(fā)展與提升。
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