七匹狼實(shí)施“商務(wù)云”

來源：泛普軟件

近日，廈門七匹狼服裝公司陸續(xù)上線了電子商務(wù)系統(tǒng)，統(tǒng)一了多種線上商業(yè)模式，如線上的代銷模式（B2B2C）、直銷模式（獨(dú)立B2C官網(wǎng)、淘寶店）以及B2B直銷。同時(shí)，該公司通過后端系統(tǒng)和ERP，極大提高了運(yùn)營(yíng)效率。電子商務(wù)系統(tǒng)上線后，七匹狼的線上業(yè)務(wù)得到了快速提升，電子商務(wù)部門也成為該公司增長(zhǎng)最快的部門之一。

維護(hù)品牌的需要

近年來，中國(guó)電子商務(wù)迎來了爆炸式增長(zhǎng)，七匹狼也加大了進(jìn)軍網(wǎng)絡(luò)渠道、拓展電子商務(wù)的步伐。電子商務(wù)具有分銷渠道復(fù)雜多樣、難以集中管理的特點(diǎn)，容易削弱品牌給予消費(fèi)者的良好印象。為了維護(hù)品牌形象，七匹狼亟需一套強(qiáng)大的電子商務(wù)解決方案，用于整合線上復(fù)雜的分銷渠道。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的篩選和比較，七匹狼最終選用了IBM為其量身定制的“商務(wù)云平臺(tái)”，用以改進(jìn)銷售流程，控制零售店鋪的運(yùn)營(yíng)。消費(fèi)者無論從哪個(gè)渠道接觸到七匹狼的產(chǎn)品，例如淘寶網(wǎng)店鋪、七匹狼官網(wǎng)、社交網(wǎng)點(diǎn)等等，均可享受統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)購(gòu)買體驗(yàn)。該平臺(tái)能夠捕獲、分析顧客的每一條購(gòu)買信息，并根據(jù)顧客的購(gòu)買記錄及個(gè)人資料，為消費(fèi)者創(chuàng)建互動(dòng)的在線產(chǎn)品目錄和個(gè)性化店鋪，將對(duì)客戶的服務(wù)從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)。

七匹狼董事長(zhǎng)周少雄表示，“我們的追趕目標(biāo)是做行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的、具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的服裝品牌。七匹狼希望通過與IBM的強(qiáng)強(qiáng)合作，引進(jìn)國(guó)際化先進(jìn)的管理技術(shù)和商業(yè)模式，提升和完善公司系統(tǒng)管理和運(yùn)營(yíng)形態(tài)。本次商務(wù)云平臺(tái)的啟動(dòng)，標(biāo)志著七匹狼向探尋業(yè)務(wù)創(chuàng)新和拓展之路邁出了有力一步。”

商務(wù)云特點(diǎn)

當(dāng)前，一些領(lǐng)先的制造企業(yè)和零售企業(yè)在成熟的電子商務(wù)平臺(tái)上構(gòu)建解決方案，充分利用合作伙伴的專業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)降低風(fēng)險(xiǎn)。這種做法有如下好處：

1.成熟的電子商務(wù)平臺(tái)。降低系統(tǒng)構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)，并利用豐富的電子商務(wù)最佳實(shí)踐，成為運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要支撐。

2.較低的系統(tǒng)構(gòu)建成本。在前景尚不明朗的情況下，無需擁有IT資產(chǎn)，以最少的投資構(gòu)建滿足自身需求的電子商務(wù)解決方案。

3.快速上線。在較短的時(shí)間內(nèi)完成電子商務(wù)方案的部署實(shí)施，快速啟動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。

4.無需系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的資源投入。合作伙伴負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)電子商務(wù)系統(tǒng)，企業(yè)無需有專門的資源投入。

5.完善的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)及專業(yè)的電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)咨詢。能夠幫助企業(yè)構(gòu)建完善的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，整合物流配送，進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、統(tǒng)計(jì)分析，以及與電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)合作伙伴進(jìn)行合作。

6.穩(wěn)定的IT支撐系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)在不同時(shí)期、不同的業(yè)務(wù)量的需求，對(duì)于資源的使用能夠按需分配，達(dá)到系統(tǒng)和業(yè)務(wù)的完美結(jié)合。

為了滿足這些需求，IBM提出“商務(wù)云平臺(tái)”解決方案。此方案基于SaaS（軟件即服務(wù)）的業(yè)務(wù)模式及IBM的云計(jì)算技術(shù)，將客戶的電子商務(wù)平臺(tái)統(tǒng)一部署在云計(jì)算平臺(tái)上，客戶可以根據(jù)自己的實(shí)際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向IBM或相應(yīng)合作伙伴定購(gòu)所需的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得IBM提供的服務(wù)。

發(fā)布：2007-04-29 10:18 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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