下一代CIO的四個角色

來源：泛普軟件

市場研究公司Constellation Research的一份新報告表明，三個因素共同促使CIO的角色在過去的五年發(fā)生了巨大變化；要是CIO忽視了這些因素，其職業(yè)生涯就岌岌可危。

首先，消費者技術(shù)的創(chuàng)新力度超過了企業(yè)技術(shù)的創(chuàng)新，因而削弱了CIO在管理方面的影響力。第二，2000年投入高峰時期部署的遺留系統(tǒng)在阻礙著系統(tǒng)升級。最后，技術(shù)發(fā)展的步伐超過了企業(yè)采用的能力。

Constellation Research公司的首席執(zhí)行官兼分析師RayWang表示，未來的CIO將不再監(jiān)管金額龐大的IT項目，也不再通過采用技術(shù)來領(lǐng)導(dǎo)組織變革。相反，CIO的定義將更加廣泛，要求CIO帶來更多的商業(yè)價值、更強(qiáng)的盈利能力以及更顯著的市場差異化優(yōu)勢。

報告表明，雖然下一代CIO有的來自傳統(tǒng)的技術(shù)背景，有的來自擁有技術(shù)專長的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)背景，但當(dāng)前的CIO需要掌握這四個新出現(xiàn)的角色，才能在新的環(huán)境下成功競爭。

Wang表示，要是CIO沒有肩負(fù)起這些新的角色，那么其職能將由業(yè)務(wù)團(tuán)隊接過去。他說：“在我們接觸過的許多公司，業(yè)務(wù)部門主管已經(jīng)在開始扮演CIO的角色。”

新的CIO角色需要內(nèi)外兼修：既要關(guān)注外部的活動，又要關(guān)注內(nèi)部的活動；而且既要通曉技術(shù)，又要通曉業(yè)務(wù)。他表示，有些CIO可能只擁有扮演某一個角色的專長，但一流的CIO需要力爭扮演好這四個角色。

據(jù)該報告稱，新CIO的四個新角色以及CIO成功所需的技能如下：

1、首席基礎(chǔ)設(shè)施官

據(jù)Wang聲稱，許多CIO已經(jīng)很熟悉這個角色，過渡到這個角色會很容易。這些首席基礎(chǔ)設(shè)施官致力于降低成本，控制著總預(yù)算的65%至70%。大多數(shù)項目把維持系統(tǒng)日常運(yùn)行和管理遺留系統(tǒng)放在重要位置。據(jù)該報告稱，這些首席基礎(chǔ)設(shè)施官往往注重技術(shù)方面和面向企業(yè)內(nèi)部的活動。

Wang表示，首席基礎(chǔ)設(shè)施官這個角色正成為一項核心競爭力，但關(guān)注這個角色的人越來越少。

2、首席集成官

據(jù)預(yù)測，CIO同樣很容易過渡到這個角色，這個角色經(jīng)常管理著總預(yù)算中的5%至10%，必須整合各種不同的業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)、系統(tǒng)、遺留系統(tǒng)和比較新的云計算方法。首席集成官往往既關(guān)注技術(shù)方面，又關(guān)注面向企業(yè)內(nèi)外的活動。

3、首席情報官

報告稱，首席情報官管理著總預(yù)算中的10%至15%，竭力改進(jìn)業(yè)務(wù)用戶對信息的訪問。這個角色往往關(guān)注業(yè)務(wù)方面和面向內(nèi)部的活動，力爭以適當(dāng)?shù)姆绞剑诤线m的時間，將合適的數(shù)據(jù)連接至使用合適界面的合適人員。

Wang說：“由于許多基礎(chǔ)設(shè)施職能現(xiàn)在被外包出去或在云環(huán)境來處理，首席情報官的角色變成了最必不可少的角色之一?！?/P>

4、首席創(chuàng)新官

據(jù)該報告稱，首席創(chuàng)新官支配著總預(yù)算中的5%至10%，必須運(yùn)用很少的資金力求創(chuàng)新。這個角色通常有著業(yè)務(wù)背景，要有敢做敢為、敢做敢當(dāng)?shù)臍馄恰?/P>

Wang說：“首席創(chuàng)新官可能是CIO扮演起來難度最大的一個角色。這需要深入了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，并且隨時了解數(shù)量眾多的顛覆性技術(shù)。這些技術(shù)是市面上現(xiàn)階段所沒有的，需要團(tuán)隊及早采用。”

至于核心技能，Wang指出下一代CIO需要具有以下才能：

1、迅速評估哪些顛覆性技術(shù)有望幫助本企業(yè)。居于領(lǐng)先的企業(yè)會抽出一部分預(yù)算，研究分析內(nèi)部流程，以便本企業(yè)為技術(shù)采用方面越來越快的步伐作好準(zhǔn)備。

2、制定下一代商業(yè)模式。IT領(lǐng)導(dǎo)者必須弄清楚這些技術(shù)可以在哪些方面通過新的商業(yè)模式帶來差異化優(yōu)勢、增加利潤，以及提供節(jié)省資金的市場效率。

3、通過優(yōu)化遺留系統(tǒng)來獲得創(chuàng)新所需要的資金。預(yù)計IT預(yù)算保持比較平穩(wěn)的情況會持續(xù)到2011年。因此，必須通過對投入資金的現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，才能獲得大部分顛覆性技術(shù)和下一代商業(yè)模式所需要的資金。

發(fā)布：2007-04-29 10:21 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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