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杭華油墨信息化經(jīng)驗(yàn)談:erp軟件K/3鑄就成熟企業(yè)
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面對(duì)商業(yè)全球化、監(jiān)管加強(qiáng)和市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變等多方挑戰(zhàn),油墨等企業(yè)必須通過(guò)提升水平,優(yōu)化全球供應(yīng)鏈,提升企業(yè)盈利能力,加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。
面對(duì)油墨企業(yè)的眾多需求,致力于成為全球領(lǐng)先的云管理領(lǐng)航者的,利用平臺(tái)優(yōu)勢(shì),不斷創(chuàng)新,造就了一段與杭華油墨化學(xué)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“杭華油墨”)戰(zhàn)略合作的佳話。
業(yè)務(wù)發(fā)展與信息化建設(shè)相得益彰
杭華油墨由杭州市工業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)投資集團(tuán)有限公司與日本國(guó)株式會(huì)社T&K TOKA共同投資組建,于1992年6月建成投產(chǎn)并正式營(yíng)業(yè)。作為浙江省著名商標(biāo)和名牌產(chǎn)品的杭華油墨,已經(jīng)先后通過(guò)ISO9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO14001:2004環(huán)境管理體系認(rèn)證、SONY GP認(rèn)證、美國(guó)PANTONE色彩標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證、以及中國(guó)環(huán)境標(biāo)志認(rèn)證。杭華油墨秉承“技術(shù)與誠(chéng)信”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)持以“向印刷業(yè)界提供適用穩(wěn)定的產(chǎn)品和周到有效的服務(wù)”為宗旨,立志推動(dòng)印刷業(yè)的技術(shù)進(jìn)步!
伴隨杭華油墨不斷發(fā)展壯大的是其有條不紊的企業(yè)信息化建設(shè)。“最初,杭華油墨用一家本地軟件企業(yè)定制的,但隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,原來(lái)的軟件已經(jīng)跟不上企業(yè)的管理要求”,杭華油墨信息課課長(zhǎng)張磊介紹說(shuō)。2009年12月,杭華油墨組建項(xiàng)目實(shí)施專項(xiàng)小組,開始進(jìn)行五金erp重新選型。ERP軟件憑借功能強(qiáng)大的軟件產(chǎn)品和出色的實(shí)施服務(wù)能力贏得了杭華油墨小組的認(rèn)可。2010年4月份,雙方正式達(dá)成戰(zhàn)略合作。歷經(jīng)近兩年時(shí)間,項(xiàng)目于2011年8月實(shí)現(xiàn)全面上線,一期項(xiàng)目上線運(yùn)行至今,整體業(yè)務(wù)流程運(yùn)行順暢,并連續(xù)、按時(shí)出具了三期財(cái)務(wù)報(bào)表,符合項(xiàng)目實(shí)施的總體設(shè)計(jì)要求。
經(jīng)過(guò)分階段的項(xiàng)目實(shí)施與推進(jìn),目前杭華油墨已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了信息一體化平臺(tái)的全面建設(shè)。從軟件模塊上來(lái)看,應(yīng)用了生產(chǎn)、供應(yīng)鏈、質(zhì)檢、財(cái)務(wù)等的幾乎全部模塊,另外還有,同步還做了HR,目前OA項(xiàng)目也開始實(shí)施,可以說(shuō),杭華油墨整個(gè)K/3系統(tǒng)項(xiàng)目涉及面很廣。
信息化實(shí)施寶貴經(jīng)驗(yàn):充分重視初始化數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)和測(cè)試
在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,新老系統(tǒng)的切換、標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的應(yīng)用如何與客戶需求進(jìn)行有效的結(jié)合等等難題,都擺在了杭華油墨面前。張磊認(rèn)為,“企業(yè)信息化如果是一張白紙,實(shí)施起來(lái)就很容易,尤其是初始化非常容易。但如果是以前用過(guò)系統(tǒng),就會(huì)帶來(lái)一些問(wèn)題,如初始化數(shù)據(jù)如何進(jìn)行有效的銜接,原先的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)如何正常轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)等等。”據(jù)了解,在浙江企業(yè)中,有很多企業(yè)就因?yàn)槌跏蓟瘮?shù)據(jù)做得不好,導(dǎo)致以后做的數(shù)據(jù)再準(zhǔn)確也無(wú)濟(jì)于事,因?yàn)榈鼗鶝](méi)有建好。
因此在項(xiàng)目實(shí)施前,杭華油墨的項(xiàng)目實(shí)施小組考慮問(wèn)題十分細(xì)致,從操作層面上,提出重要的兩點(diǎn):
第一點(diǎn),初始化數(shù)據(jù)結(jié)轉(zhuǎn)是成功上線的基石,如果系統(tǒng)初始化作好了意味著成功上線機(jī)率已達(dá)50%。杭華油墨值得借鑒的一點(diǎn)是,在新老系統(tǒng)切換時(shí),信息部門要做好充分的準(zhǔn)備,包括系統(tǒng)上線前的測(cè)試、開發(fā)、模擬。杭華油墨只用了兩三天的時(shí)間,就順利完成了所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的初始化,并且利用7天的高溫假時(shí)間,進(jìn)行了初始化部署,讓新老系統(tǒng)順利切換,沒(méi)有對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)造成任何影響。
第二點(diǎn),大量的系統(tǒng)測(cè)試。只有通過(guò)大量的測(cè)試才能知道系統(tǒng)自身所存在的問(wèn)題并對(duì)癥下藥,只有通過(guò)大量的測(cè)試、模擬不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景才能知道系統(tǒng)能否滿足各項(xiàng)需求,對(duì)于特殊需求再進(jìn)行針對(duì)性的開發(fā)。通過(guò)大量的模擬、測(cè)試,杭華油墨的信息化系統(tǒng)在得到改善的同時(shí)也避免了大量后續(xù)問(wèn)題的出現(xiàn)。杭華油墨把模擬的側(cè)重點(diǎn)放在每個(gè)客戶端能夠操作這個(gè)系統(tǒng)的熟練度上。最直觀的體現(xiàn)是,各個(gè)部門知道今后能做什么事情,知道不同業(yè)務(wù)情況如何處理,知道當(dāng)天有什么業(yè)務(wù)情況并且知道該怎么處理。
“我強(qiáng)調(diào)的是各個(gè)部門把今后可能出現(xiàn)的業(yè)務(wù)情況從大到小的列出來(lái),共性的只要抓一個(gè),針對(duì)不同的需求根據(jù)情況進(jìn)行評(píng)估和解決。我不需要單據(jù)多,而是需要類型全。第二,模擬可以提高熟練度,強(qiáng)化應(yīng)用操作水平,不至于系統(tǒng)上線后,這里出問(wèn)題,那里出問(wèn)題。”張磊說(shuō)。
模擬的最重要的目的是滿足業(yè)務(wù)的需求,尤其是不同業(yè)務(wù)類型的需求。另外,每個(gè)人的操作習(xí)慣不一樣,不僅要考慮操作方式、還要考慮業(yè)務(wù)類型,這就需要大量的測(cè)試,而且這些事情要做在前面,避免系統(tǒng)上線后再出問(wèn)題。通過(guò)各種模擬測(cè)試,在erp軟件相關(guān)實(shí)施人員的幫助下,杭華油墨的信息化進(jìn)程順風(fēng)順?biāo)?/p>
杭華油墨物流部總監(jiān)吳國(guó)強(qiáng)表示,“經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展,杭華油墨的數(shù)據(jù)量成幾何級(jí)的增長(zhǎng),錄入量也增加了,手工操作十分困難。erp軟件K/3上線以后,操作效率上升了一個(gè)臺(tái)階,系統(tǒng)也為后期的統(tǒng)計(jì)、分析、指導(dǎo)工作提供了很好的依據(jù)。”
展望:信息化管理全面應(yīng)用,助推企業(yè)跨越式發(fā)展
erp軟件K/3第一期信息化項(xiàng)目順利實(shí)施,給杭華油墨帶來(lái)顯著收效。
首先,改進(jìn)業(yè)務(wù)模式,提高效率。杭華油墨形成了一套可操作性極強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)操作規(guī)程,內(nèi)部控制思想和標(biāo)準(zhǔn)減少人為因素的影響,通過(guò)對(duì)軟件系統(tǒng)設(shè)置使之固化,并在具體業(yè)務(wù)處理時(shí)自動(dòng)加以控制,實(shí)現(xiàn)了控制標(biāo)準(zhǔn)與業(yè)務(wù)處理操作的一體化。
其次,強(qiáng)化內(nèi)部管理,提升效益。嚴(yán)格的,規(guī)范采購(gòu)、銷售、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)流程更為精細(xì)化的管理,加強(qiáng)對(duì)物料周轉(zhuǎn)、生產(chǎn)效率、實(shí)際成本、資金周轉(zhuǎn)情況等多方面分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題以提升內(nèi)部管理空間。
最后,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理能力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)購(gòu)、存、銷、財(cái)?shù)刃畔⒁惑w化管理,實(shí)現(xiàn)了信息的實(shí)時(shí)變動(dòng)與更新,可以幫助管理層針對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,迅速做出正確的決策。
對(duì)于后續(xù)企業(yè)信息化項(xiàng)目的建設(shè),張磊強(qiáng)調(diào),對(duì)于erp軟件K/3這樣非常成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品而言,盡可能不要隨意的、過(guò)多的進(jìn)行二次開發(fā),盡可能通過(guò)對(duì)企業(yè)流程的梳理與產(chǎn)品方案的應(yīng)用進(jìn)行有效、最佳的結(jié)合。這樣既滿足了企業(yè)的管理要求,也保證了企業(yè)信息化成本的最小化,特別是保證了后續(xù)軟件的平穩(wěn)升級(jí)。
可以說(shuō),信息化應(yīng)用在杭華油墨日常管理體系中起到了基礎(chǔ)核心的作用。未來(lái)5年,杭華油墨要在目前的管理應(yīng)用基礎(chǔ)之上進(jìn)一步擴(kuò)展深化,繼續(xù)加強(qiáng)信息化管理的全面應(yīng)用,使企業(yè)管理實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。
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