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辦公室工作中,大量的事務(wù)和指令通過紙質(zhì)公共文書上傳下達(dá),成本高、效率低。公文管理系統(tǒng)是以工作流為基礎(chǔ)定義的特殊流程和表單應(yīng)用,主要負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)公文電子收發(fā)和歸檔管理,由電子行文代替手工行文,解決公文傳遞慢,信息不及時(shí)、不同步,不易于查閱等問題。
公文管理OA解決方案實(shí)現(xiàn)了收文管理和發(fā)文管理的自動(dòng)化,功能包括我的收文、發(fā)文擬稿、發(fā)文草稿、發(fā)文查閱、發(fā)文設(shè)置、簽收公文、收文查閱、收文設(shè)置等,并且公文的正文支持修改留痕、手寫簽名、套紅頭、簽章等各種應(yīng)用??伸`活設(shè)定公文流程,自動(dòng)進(jìn)行流程跟蹤、催辦、查辦,并可歸類存檔和檢索,其應(yīng)用架構(gòu)圖如下:
一、公文管理主要功能包括:
1、收文管理:收文管理的功能主要是以電子文檔的形式處理和記錄上級公文、平級來文、內(nèi)部公文等。
2、發(fā)文管理:發(fā)文管理的功能主要是處理內(nèi)部制定的或外來文件轉(zhuǎn)發(fā)的公文。
3、電子簽章:用數(shù)字證書管理,實(shí)現(xiàn)公文簽發(fā),批辦等流程辦理,保證安全性和唯一性。
4、檔案管理系統(tǒng):包括對電子文件、電子檔案及實(shí)體檔案、單位來文和發(fā)文進(jìn)行統(tǒng)一管理。
5、老舊檔案數(shù)字化:存放檔案管理的歷史數(shù)據(jù)歸檔文件,并根據(jù)來源進(jìn)行自動(dòng)分類。
6、模塊設(shè)置:文單設(shè)置、流程設(shè)置、文號、流水號、機(jī)關(guān)代字、主題詞、公文元素、便簽、印章、單位等。
二、公文管理的技術(shù)特色包括:
1、公文管理除了實(shí)現(xiàn)公文的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、申請、批復(fù)、查辦、歸檔。還具備以下技術(shù)特色:
2、公文自動(dòng)編號:系統(tǒng)能自動(dòng)編號,查重,允許用戶自定義編號規(guī)則;
3、公文電子簽名、電子印章:支持電子簽名、電子印章技術(shù);
4、公文套紅:支持多種套紅格式,自動(dòng)引入紅頭;
5、公文流轉(zhuǎn):支持條件路由、順序流、分支流、并發(fā)流;支持會(huì)簽、回退、撤銷、分發(fā)等;
6、文件上載:允許帶附件進(jìn)行公文流轉(zhuǎn)及審批;
7、公文公告:用戶根據(jù)需要可以公布已批公文;
8、公文流程可以靈活、自由定制,全程B/S圖形化方式定制流程,并配備了轉(zhuǎn)門的流程處理權(quán)限。
9、公文流轉(zhuǎn)監(jiān)控:應(yīng)提供圖形化的公文辦理監(jiān)控界面;
10、常用批閱語:允許用戶自定義常用批閱語,方便快速錄入;
11、公文查閱:提供已辦理、待辦公文的查詢;
12、公文歸檔:提供歸檔接口,實(shí)現(xiàn)公文歸入檔案系統(tǒng);
13、痕跡保留:支持正文修改痕跡保留;
14、時(shí)限提醒:根據(jù)流程設(shè)置的時(shí)限,通過郵件等方式自動(dòng)完成提醒功能。
15、公文表單的自定義:無須寫代碼,以所見即所得的方式,可以實(shí)現(xiàn)表單的自定義。
16、公文流程的自定義,可根據(jù)需要定義多個(gè)發(fā)文流程,例如:內(nèi)部報(bào)告、工作匯報(bào)、工作聯(lián)系單等。
17、流程中可以進(jìn)行短信督辦提醒,領(lǐng)導(dǎo)(審批人員)可以及時(shí)通過手機(jī)或者電腦進(jìn)行審批。
18、提供流程之間的自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、支持多個(gè)部門及部門內(nèi)之間的公文流程。提供流程跟蹤和催辦督辦。
19、支持單一審批、多人并行審批、多人順序?qū)徟?、多人審批一人認(rèn)可和主辦/協(xié)辦閱批的組合審批模式。
20、公文中涉及的公文要素完全自定義,包括發(fā)文稿紙、紅頭模板、文號、流程、機(jī)關(guān)待字、主題詞等。
21、采用在線office編輯正文,完全適應(yīng)客戶操作習(xí)慣。
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