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 　　現(xiàn)如今協(xié)同OA系統(tǒng)軟件市場競爭比拼的就是“后續(xù)力”，而泛普軟件協(xié)同OA系統(tǒng)之所以能夠在業(yè)內(nèi)收獲良好的口碑，很大的原因就在于公司做到了對(duì)企業(yè)服務(wù)的完善、高效執(zhí)行。可以預(yù)見，接下來隨著協(xié)同OA系統(tǒng)市場格局的變化，泛普軟件協(xié)同OA系統(tǒng)的企業(yè)服務(wù)支撐優(yōu)勢(shì)將會(huì)進(jìn)一步釋放出來，保持作為國內(nèi)現(xiàn)代信息化辦公領(lǐng)域第一陣營品牌的地位前行。

　　通過對(duì)學(xué)校的來人、 來電和來信訪問的情況進(jìn)行登記、 批閱和跟蹤處理。 各類信訪單經(jīng)過登記、擬辦、傳送給領(lǐng)導(dǎo)批示后，由相關(guān)部門進(jìn)行處理，記錄處理結(jié)果，并可選擇是否將此次信訪情況及處理結(jié)果通過公告板向外公布。同時(shí)也可建立學(xué)校各部門的詳盡的信訪檔案以備查詢和跟蹤。通用OA系統(tǒng)的模塊介紹如下：

　　會(huì)議管理

　　可進(jìn)行會(huì)議的在線申請(qǐng)和安排 ( 包括會(huì)議時(shí)間、與會(huì)人員等 ) 、會(huì)議表的生成、會(huì)議的通知、參加會(huì)議人員的答復(fù)與反饋、會(huì)議室的預(yù)訂以及會(huì)議紀(jì)要的登記歸檔等。

　　活動(dòng)管理

　　可進(jìn)行活動(dòng)的在線申請(qǐng)和安排 ( 包括活動(dòng)時(shí)間、參與人員等 ) 、活動(dòng)安排表的生成、活動(dòng)的通知以及活動(dòng)總結(jié)的登記歸檔等。

　　信息資訊

　　主要提供動(dòng)態(tài)信息、校內(nèi)通知、規(guī)章制度及辦公指南等欄目的信息查詢、瀏覽服務(wù)，并為所有用戶提供文件下載、論壇交流等功能。

　　檔案管理

　　飛機(jī)航班列車時(shí)刻天氣預(yù)報(bào)規(guī)章制度辦公指南文件上傳通知管理新聞編輯

　　檔案管理可將收、發(fā)文管理中的所有公文和會(huì)議管理中的所有會(huì)議資料以及其他一些必要的文檔進(jìn)行歸檔以供查詢和借閱。能夠?qū)k公資料，包括文檔、圖書、多媒體等，進(jìn)行統(tǒng)一管理;依據(jù)用戶權(quán)限實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上查閱、借閱等功能。

　　個(gè)人事務(wù)

　　提供個(gè)人的輔助辦公功能，包括密碼修改、日程安排、名片薄、個(gè)人郵件等，從而提高辦公人員的辦事效率。能夠按部門為每個(gè)辦公用戶設(shè)置相應(yīng)的電子郵箱，并提供郵件的發(fā)送、到達(dá)對(duì)方郵箱后自動(dòng)反饋信息、自動(dòng)接收、收到后自動(dòng)提醒、轉(zhuǎn)發(fā)和自動(dòng)回復(fù)等功能。

　　系統(tǒng)維護(hù)

　　系統(tǒng)維護(hù)為系統(tǒng)管理員(OAMaster) 提供實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行的有效手段，涉及到基本參數(shù)、用戶管理、權(quán)限管理、信息發(fā)布與系統(tǒng)日志。

　　用戶的權(quán)限由系統(tǒng)管理員根據(jù)工作崗位統(tǒng)一設(shè)置，也可將權(quán)限賦予各部門的負(fù)責(zé)人，由部門負(fù)責(zé)人設(shè)置其所屬員工的相應(yīng)權(quán)限。