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制藥企業(yè)erp管理軟件
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制藥業(yè)涉及國(guó)計(jì)民生,但信息化建設(shè)起步較晚。目前,我國(guó)制藥企面臨的主要管理問(wèn)題包括,手工管理,業(yè)務(wù)協(xié)同完全靠單據(jù)和電話;人工紙質(zhì)記錄,錯(cuò)誤率較高和審核工作量大;操作靠員工經(jīng)驗(yàn),操作失誤和物料混淆幾率大;現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)采集不及時(shí),無(wú)法集中監(jiān)控;資源浪費(fèi)不可控,生產(chǎn)成本控制不精細(xì)。
制藥erp包括生產(chǎn)、供應(yīng)、銷售、質(zhì)量、庫(kù)存、工資、銀行對(duì)賬、固定資產(chǎn)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等各環(huán)節(jié)的管理,各項(xiàng)數(shù)據(jù)在各管理模塊中高度共享,杜絕二次輸入帶來(lái)的信息滯后、準(zhǔn)確性低、工作效率低、重復(fù)工作等一系列問(wèn)題。
泛普制藥企業(yè)erp管理軟件支持制藥公司、供應(yīng)商、經(jīng)銷商、合作伙伴及服務(wù)企業(yè),幫助他們最大限度地改進(jìn)整條醫(yī)藥價(jià)值鏈,從研發(fā)、制造直到營(yíng)銷。
1、客戶關(guān)系管理
制藥企業(yè)erp系統(tǒng)客戶關(guān)系管理可以讓企業(yè)發(fā)現(xiàn)和保持自己的客戶。根據(jù)客戶需求調(diào)整企業(yè)業(yè)務(wù)流程。制藥erp供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理銷售活動(dòng)和樣品,制訂臨床試驗(yàn)計(jì)劃和藥品配送計(jì)劃,協(xié)調(diào)銷售訂單,維護(hù)藥品數(shù)據(jù)庫(kù),計(jì)劃和開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)。完整地管理客戶的整個(gè)生命周期,并為不同的客戶提供定制服務(wù)。使用主要績(jī)效指標(biāo)不斷評(píng)估并優(yōu)化客戶關(guān)系管理流程。
2、生產(chǎn)計(jì)劃和控制
制藥企業(yè)erp系統(tǒng)提供的生產(chǎn)計(jì)劃和控制管理貫穿制藥的整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程,構(gòu)建從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到產(chǎn)品完工的生產(chǎn)制造信息系統(tǒng)框架。
3、制藥企業(yè)GMP系統(tǒng)管理
批生產(chǎn)記錄管理,內(nèi)容包括:產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、操作者、復(fù)核者、相關(guān)操作與設(shè)備、相關(guān)生產(chǎn)階段的產(chǎn)品數(shù)量、物料使用計(jì)算、生產(chǎn)過(guò)程控制記錄及特殊問(wèn)題記錄。工藝過(guò)程管理,可以跟蹤到制藥供應(yīng)鏈企業(yè)每一個(gè)工藝過(guò)程的質(zhì)量信息,并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)自動(dòng)判斷是否合格。
4、檢驗(yàn)信息
質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)中,依每種劑型的藥品需設(shè)定不同的檢驗(yàn)內(nèi)容,含計(jì)數(shù)及計(jì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),并加入樣品圖案,例如:產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、標(biāo)簽等。除了進(jìn)料、工藝過(guò)程、入庫(kù)、退貨檢驗(yàn)外,還包括潔凈室、工藝用水、倉(cāng)庫(kù)溫(濕)度、設(shè)備儀器的定期檢驗(yàn)。原料、在產(chǎn)品或產(chǎn)品,做留樣檢驗(yàn),并設(shè)立對(duì)應(yīng)的留樣臺(tái)帳。
5、設(shè)備管理
制藥企業(yè)erp系統(tǒng)提供了設(shè)備管理子系統(tǒng),對(duì)眾多設(shè)備進(jìn)行管理,可以從設(shè)備請(qǐng)購(gòu)開(kāi)始,將設(shè)備采購(gòu)調(diào)研、設(shè)備采購(gòu)、設(shè)備調(diào)試、設(shè)備日常維護(hù)、設(shè)備維修、點(diǎn)檢直至設(shè)備報(bào)廢整個(gè)過(guò)程詳細(xì)地加以管控;同時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生相關(guān)會(huì)計(jì)憑證。
6、批號(hào)效期的全程跟蹤
制藥醫(yī)藥企業(yè)的批號(hào)管理從投產(chǎn)開(kāi)始,成品入庫(kù)、流通、消費(fèi)全過(guò)程均需要準(zhǔn)確跟蹤,而制藥企業(yè)的部分物料又是不需要批號(hào)管理的,制藥ERP管理系統(tǒng)都可以靈活支持。從計(jì)劃開(kāi)始,醫(yī)藥erp系統(tǒng)允許在下工單時(shí)就指定本次投產(chǎn)對(duì)應(yīng)的批號(hào),入庫(kù)核對(duì)工單批號(hào),銷售也必須選擇批號(hào),從而全程實(shí)現(xiàn)對(duì)藥品批號(hào)的跟蹤。同時(shí),提供保質(zhì)期管理,自動(dòng)換算失效日期,定期產(chǎn)生報(bào)表以對(duì)藥品效期進(jìn)行催銷。
7、庫(kù)房、貨位管理適應(yīng)醫(yī)藥行業(yè)特色
針對(duì)醫(yī)藥倉(cāng)儲(chǔ)中的分區(qū)、分庫(kù)管理要求,允許在醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)中建立多庫(kù)房、多貨位。并提供相關(guān)報(bào)表反映庫(kù)存商品的實(shí)際分布情況。通過(guò)ABC/呆滯/效期報(bào)警等多角度分析指導(dǎo)企業(yè)改善庫(kù)存結(jié)構(gòu)。
8、多業(yè)務(wù)模式報(bào)表可視化
醫(yī)藥制藥erp管理系統(tǒng)提供諸多庫(kù)存報(bào)表,通過(guò)多角度的分析,可以讓管理者快速發(fā)現(xiàn)當(dāng)前庫(kù)存存在的問(wèn)題,諸如庫(kù)存商品銷售價(jià)值分析,呆滯管理等;為盡快調(diào)整庫(kù)存結(jié)構(gòu),優(yōu)化庫(kù)存資金占用提供極大的便利。
9、支持復(fù)雜的價(jià)格體系
醫(yī)藥供應(yīng)鏈系統(tǒng)管理記錄商品的多種價(jià)格信息,如最高售價(jià)、最低售價(jià)、最高進(jìn)價(jià)、最低進(jìn)價(jià)、招標(biāo)價(jià)、零售價(jià)等;還提供了歷史進(jìn)價(jià)和移動(dòng)平均成本價(jià)。并可通過(guò)供應(yīng)商/客戶品種價(jià)格信息定義來(lái)維護(hù)特殊的價(jià)格信息,還可以采取固定價(jià)格和以訂貨量定價(jià)(分量計(jì)價(jià))兩種方式。
在銷售業(yè)務(wù)中,制藥企業(yè)erp系統(tǒng)可以為每個(gè)客戶定義一個(gè)折扣率,同時(shí)還可以定義銷售價(jià)格的取價(jià)順序。以保證新產(chǎn)品或新客戶也能自動(dòng)帶出合理的價(jià)格信息。此外制藥erp系統(tǒng)還提供限價(jià)控制,一旦采購(gòu)價(jià)格或銷售價(jià)格達(dá)到某設(shè)定值,制藥erp管理系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)進(jìn)行操作限制。
10、詳細(xì)記錄每筆折扣和業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)信息,方便企業(yè)考核
制藥erp平臺(tái)可以很方便的記錄下每筆業(yè)務(wù)詳細(xì)數(shù)據(jù),并做出統(tǒng)計(jì)分析,為醫(yī)藥行業(yè)企業(yè)評(píng)估返點(diǎn)效率提供依據(jù)。制藥erp管理平臺(tái)的銷售業(yè)務(wù)嚴(yán)格區(qū)分業(yè)務(wù)員和收款員,每一筆單據(jù)都追蹤到相關(guān)的責(zé)任人。通過(guò)賬期分析,管理者很清楚地掌握各個(gè)業(yè)務(wù)員或收款員的工作狀況,方便進(jìn)行人員績(jī)效考核。
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