高質(zhì)量的培訓(xùn)是成功實施和使用的重要因素嗎？

　　高質(zhì)量的培訓(xùn)是成功實施和詳盡使用泛普軟件 erp系統(tǒng)平臺的重要因素。為了確保泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺實施順利進(jìn)行，我們將在實施階段制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案。

　　1、培訓(xùn)教育

　　泛普軟件教育培訓(xùn)服務(wù)的宗旨為：

　　提供優(yōu)質(zhì)的教育培訓(xùn)服務(wù)。幫助用戶順利實施項目，盡快熟悉運用新業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平。在技術(shù)轉(zhuǎn)移過程中發(fā)揮重要作用，使泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶獲得更大的成功和發(fā)展。

　　針對泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶，泛普軟件提供一整套多層次，多階段的教育培訓(xùn)服務(wù)計劃。例如，在實施初期我們將進(jìn)行應(yīng)用產(chǎn)品概述課程;在實施中期將有應(yīng)用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能培訓(xùn)課程;在實施后期有數(shù)據(jù)庫管理技術(shù)培訓(xùn)等。

　　生產(chǎn)erp系統(tǒng)針對不同類型的人員，我們提供有針對性的培訓(xùn)課程。例如，對于高級管理人員，有應(yīng)用產(chǎn)品概述課程;業(yè)務(wù)管理人員有應(yīng)用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)功能課程;計算機(jī)人員有數(shù)據(jù)庫和開發(fā)技術(shù)培訓(xùn);最終用戶有操作培訓(xùn)等。

　　作為技術(shù)轉(zhuǎn)移的一部分，泛普軟件希望在試點期的各種技術(shù)培訓(xùn)中，培訓(xùn)“培訓(xùn)者”，使泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶能在推廣期主要由自己的人員來培訓(xùn)最終用戶。在推廣期，泛普軟件可以在編寫包含試點期實施內(nèi)容的培訓(xùn)教材和最終用戶培訓(xùn)教材方面提供幫助。

　　2、培訓(xùn)的目的

　　泛普軟件對泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶財務(wù)系統(tǒng)會提供一套完整的培訓(xùn)計劃，

　　包括：系統(tǒng)操作培訓(xùn)、應(yīng)用業(yè)務(wù)培訓(xùn)、數(shù)據(jù)庫管理和技術(shù)方面的培訓(xùn)，這樣可以確保用戶逐步地熟悉操作和更加專業(yè)地運行新的系統(tǒng)。培訓(xùn)計劃是項目實施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。不光是培訓(xùn)本身很重要，同樣被培訓(xùn)人員和被培訓(xùn)程度也是同等重要。實施過程中，培訓(xùn)和實踐的結(jié)合，可最終讓系統(tǒng)使用者完善對知識的掌握和減少學(xué)習(xí)的彎路。

　　泛普軟件提供給用戶的遠(yuǎn)不止技術(shù)先進(jìn)的產(chǎn)品和軟件本身，我們更提供的是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和培訓(xùn)。通過完整而靈活的學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程以確保用戶的管理人員的業(yè)務(wù)能力同時得到提高，這樣就會使企業(yè)獲得更大的成功和發(fā)展。

　　3、培訓(xùn)的益處

　　增強(qiáng)泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺用戶財務(wù)人員對系統(tǒng)使用能力和業(yè)務(wù)知識

　　減少開發(fā)過程中的學(xué)習(xí)彎路

　　通過有效途徑減少實施風(fēng)險

　　增強(qiáng)產(chǎn)品的有效性

　　提高實施質(zhì)量

　　增加提交工作的連續(xù)性

　　為項目的整個實施周期提供支持

　　4、培訓(xùn)目標(biāo)

　　中高層領(lǐng)導(dǎo)及項目小組

　　使各級管理人員通過培訓(xùn)能了解泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺系列產(chǎn)品中蘊(yùn)含的先進(jìn)管理理念，生產(chǎn)erp科學(xué)的管理方法和領(lǐng)先的信息開發(fā)和應(yīng)用技術(shù)，并使他們在具體管理工作中樂意接受和采用新管理系統(tǒng);項目小組成員還需要了解系統(tǒng)實施過程的幾個具體步驟、系統(tǒng)實施方法，并且通過學(xué)習(xí)能大體了解泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺管理軟件系統(tǒng)的主要功能，系統(tǒng)的主體架構(gòu)等。

　　業(yè)務(wù)與財務(wù)操作人員

　　了解和掌握泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺管理軟件業(yè)務(wù)處理與操作的一般方法，了解和掌握處理各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能模塊，全部掌握各模塊的管理思想、業(yè)務(wù)功能和業(yè)務(wù)流程并且能夠熟練應(yīng)用。通過培訓(xùn)，使各層次上的人員了解泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺各產(chǎn)品的系統(tǒng)組成、人員的職責(zé)和相關(guān)規(guī)范，使他們對泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺產(chǎn)品系統(tǒng)有統(tǒng)一的認(rèn)識并明確系統(tǒng)中的難點和可能引發(fā)的誤操作，最大限度地減少因為誤操作而引發(fā)的系統(tǒng)故障。

　　系統(tǒng)管理員及系統(tǒng)維護(hù)人員

　　通過學(xué)習(xí)掌握泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺產(chǎn)品系統(tǒng)的組織與技術(shù)架構(gòu)，熟悉各系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境下的軟硬件配置、維護(hù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理、賬套管理、數(shù)據(jù)備份、安全設(shè)置、權(quán)限設(shè)置等日常維護(hù)工作。能夠解決常見問題和故障以及各個子系統(tǒng)的日常維護(hù)，學(xué)習(xí)統(tǒng)一管理的基本內(nèi)容、技能。

　　5、培訓(xùn)師資與教學(xué)方法

　　泛普軟件具有高水平的顧問、培訓(xùn)隊伍，多次成功完成工業(yè)企業(yè)的系統(tǒng)培訓(xùn)工作，在培訓(xùn)組織、課程安排、練習(xí)編排上積累了豐富的經(jīng)驗，為國內(nèi)眾多企業(yè)培養(yǎng)了合格的業(yè)務(wù)骨干和實施專家。

　　培訓(xùn)采用集中式教學(xué)方法，由主講教師進(jìn)行系統(tǒng)的講解之后，學(xué)員結(jié)合本企業(yè)的業(yè)務(wù)特點對教師所講授的內(nèi)容進(jìn)行討論并由輔導(dǎo)教師進(jìn)行上機(jī)培訓(xùn)。使日常業(yè)務(wù)處理工作與系統(tǒng)更加緊密地結(jié)合起來，使學(xué)員在實踐中更快、更有效地吸收和消化所學(xué)內(nèi)容。在每部分課程講解中采用四步法進(jìn)行：本模塊主要處理流程;本模塊相應(yīng)功能遍歷;上機(jī)實踐;討論總結(jié)。

　　6、培訓(xùn)計劃

　　根據(jù)實施方案，我們將在實施階段制定“泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺培訓(xùn)課程一覽表”，同時在客戶各單位、企業(yè)的培訓(xùn)中，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)將為各單位、企業(yè)提供一整套泛普軟件ERP系統(tǒng)平臺的培訓(xùn)組織方法和工具，以便將來建立自己的培訓(xùn)系統(tǒng)，為最終用戶提供及時、切合實際的繼續(xù)教育手段。

　　泛普軟件培訓(xùn)方案具有：培訓(xùn)對象的廣泛性(從決策層到一般員工)、培訓(xùn)內(nèi)容的全面性(從管理理論到軟件操作方法)、及培訓(xùn)時間全程性(貫穿于整個實施過程，與實施計劃相配合)等的特點。

發(fā)布：2006-10-21 10:56 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁] [關(guān)閉]

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