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IT資產再循環(huán)的藝術
目前,許多負責資產管理的信息技術部門都開始學習并掌握適時淘汰陳舊硬件的藝術。但做出淘汰IT設備的決定只是一個開始;技術經理們必須知道該讓這些已經過了黃金期的系統(tǒng)如何再發(fā)揮作用。
過去,IT經理們可能會把用舊的筆記本帶回家送給孩子玩,或者企業(yè)將整車的舊顯示器運送到當地的再循環(huán)中心(在更早以前這些東西甚至會被直接扔進垃圾堆),但這種日子已經一去不復返了。
現在,由于需要顧及隱私法律、環(huán)境法規(guī)、軟件授權規(guī)則和其它因素,企業(yè)如果想正確處置IT設備,就必須付出大量的時間和金錢。
以下就是您處置硬件時需要知道的所有事情,即2011年潮流所向。
檢查企業(yè)可以選擇的方式
IT專家認為,拋棄老舊硬件的方法很多,但并非所有的方法在企業(yè)IT部門的眼中都是切實可行的。例如,翻新PC機和筆記本供內部重新使用就是一種可以選擇的方法,但幾乎沒有企業(yè)會自己去這樣做。
如今,購買全新系統(tǒng)的成本并不高,而在企業(yè)內部翻新系統(tǒng)的成本很高,非常耗時,而且需要大量的專業(yè)知識。
當我們面臨的是數據中心設備等較大的項目時,當客戶購買一套新系統(tǒng)時,現在的一些廠商會主動提出拉走老舊系統(tǒng)進行再循環(huán)或翻新(這與家電的以舊換新非常像),但這種作法尚沒有廣泛普及。
向員工贈送或銷售老舊設備供個人使用則是另外一種可選的途徑,但本文編寫過程中采訪的一些IT專業(yè)人士稱自己的公司并沒有這樣做,主要的考慮是,讓老舊設備真正恢復的可以使用的狀態(tài)需要大量的財力和精力。
由此看來,對于多數公司而言,再循環(huán)、贈送和售出(包括整個系統(tǒng)或部件,單獨或成批)便成為三種最容易管理的硬件淘汰方式。
即使在對可選擇的淘汰方法進行歸納之后,很少有公司會僅僅采用某一種單獨的方法。
盡管規(guī)模較小且硬件設備較少的公司可能會自己來執(zhí)行處置硬件的工作,但對于那些在全球范圍內擁有數萬甚至數十萬臺PC機的公司而言,找第三方來執(zhí)行硬件處理工作似乎更加可行。
PricewaterhouseCoopers是一家總部設在加利福尼亞州Tampa 市的企業(yè),在全球范圍內擁有4萬名用戶,公司聘期了多家外包服務商來幫助其解決硬件處置的問題。該公司項目服務管理主任Michael Lechner說:“在這方面必須要有合作伙伴的幫助,因為處理硬件的過程已經變得越來越困難?!?/P>
通常,這些外包服務商 - 即所謂的“IT資產處置”廠商(而非廢品處置廠商),會將仍然有用的零件用于其它的目的或再次銷售。Redemtech公司是一家總部設在俄亥俄州Columbus市的外包服務商,主要提供資產管理和生命周期規(guī)劃服務。該公司總裁Robert Houghton說,如果某種硬件,例如PC機,已經沒有市場價值,外包服務商會將其中的鋼材賣給金屬加工廠,通常熔化后用于其它用途。塑料部分會賣給加工企業(yè),或許它們會變成塑料材料的原粒,而其中的銅材也賣給銅加工廠。
Houghton說:“到最后事實上沒什么東西會被白白扔掉。很可能會剩下少量的材料殘渣,這些東西沒什么用處,并最終使用危險的廢料填埋方式處理,它們大約占原始資產總重量的1%到2%。”
隨著市場變得越來越擁擠,一些廢物處理服務商開始縮減成本,因此很多行業(yè)觀察家都建議企業(yè)要求其外包服務商證明自己是在以合法和對環(huán)境負責的方式處理這些資產。
保護公司的數據
無論一家公司打算怎樣處理老舊設備,或者是否會與服務商訂立合同,處理資產的第一步就是從硬盤上徹底刪除數據,保護公司的信息。
Marriott International技術外包及生命周期管理集團高級信息資源主管Sharon Dorsey認為:“從信息保護的角度來看,無論我們打算怎樣處置這些硬件,都必須將資產上的信息清除得干干凈凈?!庇泻芏喱F成的程序都可以清除硬盤上的數據,但Dorsey建立使用符合美國國防部標準的產品來清除數據。她說:“國防部的最低標準是將數據清除三次,但七次是最理想的?!?/P>
盡管Marriott在全世界的簽約硬件回收服務商都提供一攬子的數據清除服務,但Dorsey的團隊仍然會在驅動器離開公司前執(zhí)行“防范風險的額外步驟”,即徹底清除其中的數據。
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