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外貿(mào)erp系統(tǒng)有哪些
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當(dāng)前市場(chǎng)上外貿(mào)ERP軟件可以簡(jiǎn)單的分為四個(gè)層次。
1、免費(fèi)的外貿(mào)erp系統(tǒng)。這種一般針對(duì)個(gè)人賣家,或者剛起步的跨境賣家,這種erp能夠解決簡(jiǎn)單的跨境業(yè)務(wù)的管理,比如和第三方渠道的對(duì)接,平臺(tái)訂單、sku管理等,由于功能比較基礎(chǔ),很多企業(yè)在使用這種系統(tǒng)都只是需要解決一些基礎(chǔ)難題,而對(duì)于財(cái)務(wù)、采購(gòu)、訂單數(shù)據(jù)等問(wèn)題,都是通過(guò)表格來(lái)統(tǒng)一整理。
2、按月付費(fèi)的外貿(mào)erp系統(tǒng)。這種系統(tǒng)會(huì)在免費(fèi)的基礎(chǔ)上增加一些進(jìn)階的功能,一般價(jià)格在幾百元左右,系統(tǒng)相比較于免費(fèi)的系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理流程上完善很多,比如會(huì)提供一個(gè)完善的采購(gòu)管理功能、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)功能、平臺(tái)優(yōu)勢(shì)等等,整個(gè)系統(tǒng)會(huì)比免費(fèi)的更加完善。
3、按年付費(fèi),不到萬(wàn)元。這個(gè)級(jí)別的系統(tǒng)會(huì)出現(xiàn)不同程度的優(yōu)勢(shì)功能,有的系統(tǒng)在渠道對(duì)接上更加完善、或者系統(tǒng)內(nèi)部各個(gè)功能協(xié)同更加完善,賣家使用起來(lái)會(huì)感覺(jué)業(yè)務(wù)串聯(lián)很流暢,系統(tǒng)內(nèi)部功能幾乎覆蓋賣家大部分業(yè)務(wù)流程,對(duì)于有一定業(yè)務(wù)量的賣家來(lái)說(shuō),已經(jīng)足夠了。
4、按年付費(fèi),萬(wàn)元以上。這個(gè)級(jí)別的系統(tǒng)功能會(huì)更加完善,這種系統(tǒng)多針對(duì)團(tuán)隊(duì)人數(shù)在20人以上,由于團(tuán)隊(duì)規(guī)模較大,賣家除了線索的管理需求外,針對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理需求也很大。其次,這個(gè)級(jí)別的系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的需求不斷的優(yōu)化功能,系統(tǒng)會(huì)跟隨客戶的情況不斷的改善,屬于個(gè)性化的管理系統(tǒng)。
另外大體量的賣家,能夠遇到所以小賣家遇到的問(wèn)題,并且業(yè)務(wù)量的龐大,分工會(huì)分成明顯,這時(shí)候系統(tǒng)的穩(wěn)定性、功能性就顯得重要許多。
有勝途ERP,馬幫,超級(jí)店長(zhǎng)、易倉(cāng)等。
對(duì)于網(wǎng)站多、業(yè)務(wù)量大的買家,功能全、穩(wěn)定的,那就泛普ERP。
外貿(mào)企業(yè)面臨的問(wèn)題及解決方案
郵件詢盤管理問(wèn)題
巨資投入推廣,大量詢盤卻得不到有效處理
郵件無(wú)法歸檔,妥善保存,無(wú)法自動(dòng)關(guān)聯(lián)到客戶
收到新詢盤沒(méi)有及時(shí)建立客戶檔案,潛在商機(jī)流失
業(yè)務(wù)繁多,收到詢盤不能及時(shí)、準(zhǔn)確回盤
客戶及銷售管理問(wèn)題
大量潛在客戶的跟進(jìn)乏力甚至處停滯狀態(tài),成交率低
客戶信息分散,管理者無(wú)法及時(shí)了解,進(jìn)行決策分析
管理者對(duì)業(yè)務(wù)員跟進(jìn)情況難以把控,無(wú)法了解商機(jī)
人員離職導(dǎo)致客戶流失,飛單時(shí)有發(fā)生
商品庫(kù)及報(bào)價(jià)管理問(wèn)題
大量商品及相關(guān)圖片管理無(wú)序,調(diào)用費(fèi)時(shí)費(fèi)力
商品歷史信息散亂,詢價(jià)、報(bào)價(jià)沒(méi)有有效管理
業(yè)務(wù)員報(bào)價(jià)效率低下,錯(cuò)失大量商機(jī)
訂單及發(fā)貨管理問(wèn)題
單證處理效率低下,手工操作帶來(lái)未知風(fēng)險(xiǎn)
訂單的采購(gòu)及發(fā)貨情況無(wú)法及時(shí)了解
無(wú)法有效控制發(fā)貨流程及狀態(tài)
訂單的收款無(wú)法及時(shí)反映
詢價(jià)及采購(gòu)管理問(wèn)題
面對(duì)大量客戶來(lái)樣詢價(jià)無(wú)法有效管理
對(duì)大量供應(yīng)商多種商品,如何有效比較價(jià)格
面對(duì)供應(yīng)商的采購(gòu)及跟單過(guò)程無(wú)法及時(shí)掌控
安全及多語(yǔ)言問(wèn)題
如何何證公司的客戶資料不外泄
如何實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程而不存在安全隱患
一般系統(tǒng)初次投資巨大,卻不匹配自身需求
外籍員工需要運(yùn)用多語(yǔ)言版本
解決方案
自動(dòng)進(jìn)行郵件分配,外貿(mào)erp建立有效的詢盤處理流程
新老客戶郵件自動(dòng)辨識(shí),有效歸檔歷史郵件
通過(guò)郵件報(bào)價(jià)系統(tǒng)快速回盤、準(zhǔn)確報(bào)價(jià)
自動(dòng)設(shè)置回訪期,幫助業(yè)務(wù)員及時(shí)跟進(jìn)
解決方案
外貿(mào)erp完善跟進(jìn)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)客戶跟進(jìn),提高成交率
商機(jī)管理析幫助管理者了解銷售情況及時(shí)調(diào)整決策
自動(dòng)整合客戶的關(guān)聯(lián)信息,結(jié)合監(jiān)管,防止客戶流失
及時(shí)完成客戶的轉(zhuǎn)交接,防止飛單的發(fā)生
解決方案
外貿(mào)erp建立商品分類及圖片庫(kù),建立完善的商品管理體系
商品庫(kù)整合所有相關(guān)資料,快速調(diào)閱商品歷史信息
可以生成各種報(bào)價(jià)格式,進(jìn)行打印或插入郵件正文中
解決方案
外貿(mào)erp以訂單中心,實(shí)時(shí)同步反映采購(gòu)、收款及發(fā)貨情況
及時(shí)了解訂單的數(shù)據(jù)流,資金流和物流狀況
發(fā)貨過(guò)程控制,多套單證的自動(dòng)生成
收款登記及應(yīng)收款的管理
解決方案
建立內(nèi)部詢價(jià)過(guò)程及技術(shù)評(píng)審過(guò)程
逐步完善詢價(jià)庫(kù),便于查詢歷史詢價(jià)
建立完善的采購(gòu)及跟單流程及庫(kù)存體系
解決方案
C/S結(jié)構(gòu)保證了數(shù)據(jù)的安全性和保密性
選擇不同的版本,做到無(wú)縫升級(jí),降低成本
按需選擇功能模塊,定制個(gè)性化解決方案
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成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓