協(xié)同OA
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從移動互聯(lián)中汲取營養(yǎng),與世界互聯(lián)互通,協(xié)同從未如今天這般融入到企業(yè)運營發(fā)展中的點點滴滴;受益于新一代信息技術(shù)的發(fā)展,感受著企業(yè)協(xié)同辦公快速發(fā)展的脈搏,協(xié)同OA從未如今天被各行各業(yè)矚目。在傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的時代舞臺上:跨越,則鷹翔長空、搏擊萬里;融合,則水乳交融、命運相連。
“在移動互聯(lián)時代,已有越來越多的企業(yè)感受到協(xié)同帶來的強大推動力量,這種顛覆式的變革,將為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級帶來新的發(fā)展思路。”泛普軟件董事長于今年3月在泛普2014伙伴大會上的這番話表明:移動互聯(lián)經(jīng)濟正在崛起,互聯(lián)技術(shù)以及商業(yè)模式將日新月異。
變化中的世界
放眼望去,我們的世界因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正悄悄發(fā)生著改變。
借助互聯(lián)思維,白手起家的馬云,不僅將阿里巴巴推向了國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的翹楚之位,還成就了互聯(lián)網(wǎng)金融不可撼動的霸主地位——余額寶規(guī)模已超過2500億元,客戶數(shù)超過4900萬。
而小米的成功逆襲,更被業(yè)界解讀為“用互聯(lián)網(wǎng)思維顛覆傳統(tǒng)企業(yè)的游戲規(guī)則”,它的商業(yè)模式不是靠硬件靠服務(wù)賺錢,而是定位于發(fā)燒友手機,并形成了獨特的粉絲文化——充分聽取用戶聲音,快速試錯,快速迭代?;ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟讓流量經(jīng)濟向粉絲經(jīng)濟轉(zhuǎn)化。盡管百度、阿里巴巴、騰訊(合稱BAT)在如何做虛擬內(nèi)容上,三家秉賦不同,打法各異,但認識卻空前一致:誰能抓住粉絲,誰就能贏得未來。
可以說,移動互聯(lián)思維已無處不在,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)帶來了更便捷、更直接的客戶端互動、體驗、口碑傳播、圈子營銷等行為。而云計算、大數(shù)據(jù)、企業(yè)社交正是實現(xiàn)這些行為的重要技術(shù)手段,正在以一股新的技術(shù)變革浪潮,吞噬傳統(tǒng)工作與管理模式。
“2020年我們會進入5G時代,速率會提高1000倍。” 中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會理事長鄔賀銓把移動互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計算、企業(yè)社交在近幾年發(fā)展的故事,形容為令人“眼花繚亂”。產(chǎn)業(yè)在轉(zhuǎn)型,業(yè)務(wù)發(fā)展在加速。在這個信息高速發(fā)展的時代,我們需要隨時了解信息,隨時應(yīng)對。尤其是伴隨著電子產(chǎn)品一起成長的年輕人,對工作和生活的界限越來越模糊,他們希望用自己熟悉的設(shè)備工作,智能手機、平板電腦、筆記本,幾乎每個人至少三臺設(shè)備,這讓BYOD成為一種社會發(fā)展趨勢。
Gartner稱,到2016年我們桌面上唯一的線將是電源線,網(wǎng)線、電話線都將永遠地消失在歷程發(fā)展過程中。那時,全球?qū)⒂?5億臺私有設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),全天24小時不中斷,我們將徹底改變辦公桌和辦公室的概念,真正進入移動辦公時代。
有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測:十年內(nèi),企業(yè)將打破現(xiàn)有的辦公習(xí)慣,不再朝九晚五,越來越多的跨地區(qū)甚至跨時區(qū)的團隊將出現(xiàn)在我們身邊,他們將借助各種互聯(lián)網(wǎng)接入方式隨時進行會議與協(xié)作。這使得工作和生活充分協(xié)同,也更加自由和靈活。
機遇與挑戰(zhàn)中的協(xié)同智慧
然而,面對商業(yè)模式、管理變革、產(chǎn)品技術(shù)層出不窮的顛覆式創(chuàng)新,企業(yè)如何擁抱移動互聯(lián)?如何以人為中心,構(gòu)建起高績效的協(xié)同組織?如何在紛繁大勢中越溝邁坎,有效實現(xiàn)互聯(lián)經(jīng)濟環(huán)境下的轉(zhuǎn)型升級?
我們發(fā)現(xiàn),移動互聯(lián)、云計算、大數(shù)據(jù)讓世界發(fā)生了很大的變化,同時也帶來了諸多挑戰(zhàn)。比如:對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的駕馭能力,對無處不在大數(shù)據(jù)處理能力,以及如何把企業(yè)戰(zhàn)略融入信息化管理過程中的每個流程中,如何在高效協(xié)同的基礎(chǔ)上進行創(chuàng)新等等。
也就是說,移動互聯(lián)時代的企業(yè)管理面臨著機遇與挑戰(zhàn)共存的局面。但向互聯(lián)網(wǎng)思維轉(zhuǎn)型已是大勢所趨,更是許多傳統(tǒng)企業(yè)的不二選擇。我們需要像阿里、小米等公司一樣,借助互聯(lián)網(wǎng)思維重塑企業(yè)管理。移動互聯(lián)網(wǎng)時代的技術(shù)創(chuàng)新,讓我們有必要重新審視過去20多年企業(yè)經(jīng)營和管理方式。
傳統(tǒng)企業(yè)要想跨越管理鴻溝,實現(xiàn)由組裝加工式的勞動密集型企業(yè),向技術(shù)與資金密集、信息與管理密集型企業(yè)轉(zhuǎn)型,必須要借鑒互聯(lián)網(wǎng)思維,即實現(xiàn)開放、協(xié)作、整合、共享的管理模式。要知道,在企業(yè)管理中,管人(組織管理)與管事(業(yè)務(wù)管理),二者緊密結(jié)合、不可分割。協(xié)同辦公管理能完成日常的行政辦公、審批和管理等工作,同時也是一個應(yīng)用集成平臺和統(tǒng)一的門戶。作為信息化工作者,要保持開放的心態(tài),想辦法實現(xiàn)多種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的單點登錄和業(yè)務(wù)集成,打通企業(yè)內(nèi)部各單位、部門、組群、員工之間的信息孤島,整合各種資源,包括與外部供應(yīng)商、外協(xié)廠、分銷商、客戶的聯(lián)系,能超越組織、地理、時空界限,進行及時高效、有序可控、全程共享的溝通和處理。正是這些實實在在的業(yè)務(wù)需求,讓大協(xié)同走向時代的舞臺。
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