裝飾施工管理系統(tǒng)

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　　裝飾工程是指為保護建筑物的主體結構，完善建筑物的使用功能和美化建筑物，采用裝飾材料或飾物，對建筑物的內外表面及空間所進行的各種處理過程。

　　裝飾工程是建筑工程的重要組成部分。作為裝飾工程產品既是物質產品又是文化藝術產品。裝飾工程項目質量，是指在建筑物主體的基礎上，滿足人們進一步的需要，既要保護建筑物各種構件免受外界的侵蝕，增強構件的保溫、隔音、防潮的能力，延長建筑物的壽命，又要改善室內環(huán)境，使建筑物清新、整潔、美觀，并具有文化藝術內涵，給人以舒適，溫馨的感覺。為人們創(chuàng)造良好的生活，工作環(huán)境。正因為這些，裝飾工程項目質量具備以下的特征：

　　(1)功能特性：裝飾工程包括了空調、燈具、音響、衛(wèi)生設備的裝飾，這些工程項目質量要求設備靈敏，運行正常，供水供電良好。

　　(2)感官特性：裝飾工程項目質量標準中的很多指標是通過感官特性來進行評定的，感官特性總的質量要求是點要勻稱、線要順直、面要平整。

　　(3)實效特性：主要是指裝飾工程的耐久性，既要保證在一定時間內質量穩(wěn)定，不出現(xiàn)瓷磚脫落，天花板塌陷，油漆起皮，壁紙開裂等現(xiàn)象。

　　2、裝飾項目施工質量控制的原則

　　(1)堅持“質量第一，用戶至上”原則。

　　建筑產品是一種特殊商品，使用年限長，相對來說購買費用較大，直接關系到人民生命財產的安全。所以，工程項目施工階段，必須始終把“質量第一，用戶至上”作為質量控制首要原則。

　　(2)堅持“以人為核心”原則。

　　人是質量的創(chuàng)造者，質量控制必須把人作為控制的動力，調動人的積極性、創(chuàng)造性，增強人的責任感，提高人的質量意識，減少甚至避免人的失誤，以人的工作質量來保證工序質量、促進工程質量的提高。

　　(3)堅持“以預防為主”原則。

　　以預防為主，就是要從對工程質量的事后檢查轉向事前控制、事中控制;從對產品質量的檢查轉向對工作過程質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品(工序或半成品、構配件)的檢查。這是確保施工項目質量的有效措施。

　　(4)堅持“用質量標準嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話”原則。

　　質量標準是評價建筑產品質量的尺度，數(shù)據(jù)是質量控制的基礎和依據(jù)。產品質量是否符合質量標準，必須通過嚴格檢查，用實測數(shù)據(jù)說話。

　　(5)堅持“遵守科學、公正、守法”的職業(yè)規(guī)范。

　　建筑施工企業(yè)的項目經理、技術負責人在處理質量方面的問題時，應尊重客觀事實，尊重科學，正直、公正，不持偏見;遵紀守法、杜絕不正之風;既要堅持原則、嚴格要求、秉公辦事，又要謙虛謹慎、實事求是、以理服人

　　3、裝飾項目施工質量管理的措施

　　采用全面質量管理方法對施工質量進行系統(tǒng)控制，嚴格執(zhí)行ISO9001：2000標準進行管理，全方位加強管理工作，保證工程質量，對暴露出的質量薄弱環(huán)節(jié)PDCA循環(huán)

　　(1)建立健全的施工質管制度規(guī)范

　　想做好建筑工程的質量控制工作，首先我們要做的是建立一個完善的質量管理機制，比如施工質量責任制以及事故報告處理等責任制度，同時也要讓這些制度落到實處，實實在在的在真正工作中得到發(fā)揮，使其能發(fā)揮真正的監(jiān)督施工質量的作用。在施工過程中，人是作為最基礎最基本的要素存在。它不但是操作者，同時也是組織者。他不僅是被控制的對象，同時又是控制的對象。既是質量的保障，又是工程出產不合格或者工程事故的源頭。因此，在整個質量控制工作中要以“人”這個最基本要素為核心，明確了參與施工的所有人員的各自權限和職責，把施工質量責任制落到實處。

　　(2)不斷完善質量保證體系

　　質量保證體系，能否真正發(fā)揮實效發(fā)揮實際作用，是整個工程質量控制工作能否真正有效進行下去的關鍵環(huán)節(jié)。這要求施工單位在確保質量保證體系能有效運行下去的前提下，從任務承接，工程調研，乃至施工前期中期的準備，施工材料的采購，施工生產，施工操作以及回訪客戶，質量保修等方面對質量保證體系進行修改和完善。

　　(3)提高施工人員職業(yè)素質

　　參與施工人員的職業(yè)素質高低，是整個工程質量優(yōu)劣的最關鍵因素。現(xiàn)在不少的施工單位，在施工中啟用職業(yè)素養(yǎng)較低的工人和技術人員，有的技術人員連對鋼筋混凝土工程中最基礎的常識也不懂，就匆忙上崗，以至于在施工過程中經常發(fā)生了一些正負鋼筋擱反或者搭接長度不相同等現(xiàn)象，這給施工質量控制工作帶來了許多不必要的麻煩。因此，想要施工質量能提高上去，首先要做的就是從嚴格限制準入資格和提高施工人員職業(yè)素質做起，把素質教育落到實處，落到每一個上崗工作的工人和技術人員身上。

　　(4)確保施工材料的質量

　　在施工材料控制中，最主要的內容就是檢測施工時所需要的原材料，建筑構件以及施工設備等的質量，因此相關部門必須嚴格把關，把緊材料的采購關，檢驗關以及使用關，從而確保工程的質量。

　　在材料采購這一項上，當前我國市場經濟環(huán)境中，各種違規(guī)銷售手段不斷涌現(xiàn)，“提成”“回扣”等對材料采購人員的誘惑力相當?shù)拇?。因此，在采購員的選擇上，應該選擇那些相對誠實守信并且愛崗敬業(yè)的專業(yè)人員來擔任，并且通過學習和培訓來提高他們的思想覺悟以及材料的鑒定水平，以便他們在保證材料質量的同時降低材料的成本。

　　在材料的檢測這一項上，現(xiàn)階段我國的建材市場產品魚龍混雜，良莠不齊，如何選擇好的材料是關鍵，但如何鑒別到底是否好的材料則需要花費一番功夫了。首先我們要建立完善的材料送檢制度，對那些具有正規(guī)質量保證書的材料，也不能掉以輕心，要一視同仁的進行必要的檢測，用以確保檢測報告的真實性。而相比那些質量書不齊全的產品，則更應該追查清楚，確保“三無產品”以及不合格的材料走不進施工現(xiàn)場。

　　在材料的使用上面，我們認為是施工材料合理使用同樣是建設優(yōu)質工程的重要組成部分。因此，在施工前，我們要預先為材料的保管和使用創(chuàng)造良好的倉庫或者場地等條件，用以確保它有一個良好的外界因素。而在施工過程中，就應該根據(jù)實際需求，合理進行材料的是使用，減少對原材料的浪費。同時，我們還需要對施工使用的實驗儀器，或者機械設備等進行有效的管理和檢測，確保工程質量沒問題。

　　4、裝飾工程質量管理發(fā)展歷程

　　裝飾工程質量管理作為工程質量管理的有機組成部分,它的發(fā)展也隨著項目管理的發(fā)展,它產生、形成大體經過了以下幾個階段:

　　(1)質量檢驗階段

　　質量檢驗階段是通過設立質量檢驗部門，對工程項目的質量進行檢驗，把“操作者的質量控制”變成了“檢驗員的質量控制”，但是這種檢驗屬于事后檢驗，控制功能有很大的局限性。隨著裝飾行業(yè)的發(fā)展，它已經轉變?yōu)檠b飾工程項目質量管理體系中的一個環(huán)節(jié)。

　　(2)全面質量管理階段

　　全面質量管理階段的特點是針對不同的生產條件、工作環(huán)境及工作狀態(tài)等多方面因素的變化，把組織管理、數(shù)理統(tǒng)計方法及現(xiàn)代科學技術、行為科學綜合運用于質量控制，建立適用和完善的質量管理體系對每一個生產環(huán)節(jié)進行管理，做到全面運行和控制。其基本核心是提高人的工作質量、保證工序質量，用工序質量保證工程質量。全面質量管理的特點是：把事后檢驗變?yōu)槭虑邦A防。

　　(3)IS09000系列質量管理與質量保證標準的形成

　　IS09000系列質量管理與質量保證標準是在前面質量管理階段的基礎上逐步形成的。是市場經濟和社會化大生產發(fā)展的產物，是與現(xiàn)代市場規(guī)模、條件相適應的質量管理體系。因此，IS09000系列標準的產生，適應了消費者的需求;為生產方提供了現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的途徑;有利于企業(yè)的規(guī)范化管理;適應了企業(yè)和顧客的需要，有一定的必然性。

　　5、裝飾工程項目質量管理存在的問題

　　建設單位質量意識薄弱,目前在我國建筑項目的裝修工程施工建設方方面，存在著工程發(fā)包時盲目追求利潤，將工程的報價不科學的壓低，而且在評標時，對于工程報價低的施工單位還會有更多的加分優(yōu)勢，造成一些工程的中標價低于正常建設實際需要的費用，這就導致有些施工單位在進行裝飾裝修工程施工時，從各個方面壓縮成本，甚至使用不合格的建筑裝飾材料，從而導致工程的質量問題;在工程的設計方面，沒有預留足夠的時間給設計單位進行設計，導致設計圖紙中存在各種各樣的問題，施工單位按照這樣的圖紙進行施工，會造成工程裝修的施工質量偏低;而且有些施工單位為了節(jié)約工期成本，盲目的趕進度，將質量要求人為降低，造成工程質量偏低。上述問題的出現(xiàn)，與建設單位的質量意識薄弱息息相關，這也是當前我國建筑項目裝飾裝修工程施工中質量管理與控制中重點需要解決的問題之一[8]。

　　監(jiān)理人員素質差，導致部分工程缺乏有力的質量監(jiān)督在我國的工程監(jiān)理領域，如今還存在部分監(jiān)理單位之間的惡性競爭，導致許多工程建設單位借機壓低監(jiān)理費用，使得監(jiān)理單位為了追求利潤，對于監(jiān)理人員的招聘、培養(yǎng)與監(jiān)督均沒有得到有效的保障，使得監(jiān)理人員的素質存在較大的差異。監(jiān)理人員業(yè)務素養(yǎng)與工作素養(yǎng)的不足，導致許多施工現(xiàn)場的監(jiān)理工作沒有落實到位，對于工程裝修施工建設的關鍵部位沒有進行有效驗收，整個工程監(jiān)理工作走形式主義。由于監(jiān)理工作的不規(guī)范，導致許多工程在施工時，質量管理與監(jiān)督沒有到位，存在較大的質量安全隱患。

　　施工單位質量管理體系不健全施工單位作為工程建設質量管理與監(jiān)督中被監(jiān)管的對象，理應是自身做好質量管理，形成有效的質量管理體系，保證工程建設的質量。施工單位的質量管理體系不健全，同時在質量管理體系運行時，對于其中不科學、存在問題的地方也未及時修改，使得一些質量管理制度流于表面，沒有得到有效的落實。單純管理質量沒有把成本進度與質量管理形成一個系統(tǒng)進行系統(tǒng)性的管理。

　　施工單位為了追求高額的利潤選擇勞力隊和材料都是最便宜，或是沒有組織的沒經過培訓的施工人員，材料也多采用替代品。

　　供應商以次充好，目前建材市場完全開放，材料品種多樣也更新?lián)Q代較快，加上產地不同經營環(huán)節(jié)過多，所以，材料是決定質量主要因素。