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裝修公司app管理軟件
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市面上裝飾管理軟件眾多且不受地域限制,泛普裝修工程管理軟件是由全國各地裝飾行業(yè)管理經(jīng)驗?zāi)鄱桑采w整個裝飾企業(yè)全部核心業(yè)務(wù)流程,高效解決了企業(yè)流程管理、銷售管理、客戶關(guān)系管理、協(xié)同溝通管理、可視化施工管理、財務(wù)管理、物流供應(yīng)鏈管理、渠道管理等各大模塊的管理需求,全面滿足裝飾企業(yè)信息化建設(shè)的需求,是國內(nèi)最專業(yè)的裝飾企業(yè)管理軟件。目前,泛普軟件全面打通PC電腦端、手機(jī)APP及微信端,打破企業(yè)內(nèi)外信息孤島,極大的提高了裝飾企業(yè)的品牌形象、提升了其服務(wù)品質(zhì)。是針對有特殊管理或供應(yīng)鏈需求,具備一定規(guī)模的中高端裝飾企業(yè)所提供的專屬制化服務(wù),根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和意愿,提供專業(yè)的咨詢管理服務(wù),診斷企業(yè)問題并推薦更合時宜的管理體系,并根據(jù)細(xì)微末節(jié)調(diào)整和優(yōu)化,助力企業(yè)實現(xiàn)信息化管理,最終形成獨(dú)一無二的互聯(lián)網(wǎng)+體系。
一、企業(yè)現(xiàn)狀:
1、客戶不滿
部門之間配合不到位,項目溝通困難,工地問題和需求難以傳遞,客戶服務(wù)成本高,客戶滿意度低,公司很難樹立客戶口碑。
2、業(yè)務(wù)成本不高
業(yè)務(wù)人員成本高,出單率低,管理難度大。與第三方平臺合作,有償獲得客戶源,利潤低,更有可能合作不成打水漂。甚至將自己的公司變成了其他平臺的項目經(jīng)理,得不償失。
3、老板累
抓項目、協(xié)調(diào)內(nèi)部、把關(guān)財務(wù),諸多難事、瑣事都離不開老板的決策,隨著公司規(guī)模逐步擴(kuò)大,老板管理負(fù)荷也日趨加重,精力困在各種審批和協(xié)調(diào)上,吃力不見成效。
4、工地難控
工地分散、情況復(fù)雜、難以掌控;項目經(jīng)理和施工人員游離在監(jiān)控范圍之外,工期無法保障,工程質(zhì)量多有偏差。
5、私單跑單嚴(yán)重
客戶動態(tài)無法及時了解,客戶跟進(jìn)不及時,服務(wù)質(zhì)量上不去,公司人員流動頻繁,私單和跑單問題嚴(yán)重。
6、財務(wù)槽
多個項目同時進(jìn)行、單個周期冗長、財務(wù)數(shù)據(jù)不及時、統(tǒng)計分析不到位,好像從未算清盈虧詳情,決策只能靠拍腦袋。
二、核心功能
1、手機(jī)端應(yīng)用
【項目經(jīng)理】手機(jī)端,整合裝企項目資源,將項目經(jīng)理統(tǒng)一納入信息化管理,【工程經(jīng)理】【監(jiān)理】手機(jī)端,實時現(xiàn)場驗收監(jiān)督,確保項目質(zhì)量。
2、銷售目標(biāo)
制定銷售計劃,對銷售人員的銷售目標(biāo),成效及銷售人員的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,讓銷售任務(wù)層層分解。包含銷售目標(biāo)管理,銷售訂單,銷售出庫,銷售退貨,銷售收款、銷售統(tǒng)計、銷售報表等等。
3、客戶公海
將企業(yè)現(xiàn)有的客戶流轉(zhuǎn)起來,最大化提升客戶價值,避免客戶流失,系統(tǒng)自動監(jiān)控銷售人員跟進(jìn)情況,提高成交率。包含公共客戶池,公海客戶分配,公海策略設(shè)置,客戶轉(zhuǎn)化審核等等。
4、客戶私海
企業(yè)能夠更清晰直觀的管理客戶,分為潛在客戶,意向客戶,成交客戶,無效客戶等等
5、跟進(jìn)管理
歷史跟進(jìn)記錄讓銷售過程透明化,包含日程管理,待辦任務(wù),根據(jù)記錄,郵件記錄,短信記錄等等。
6、售后管理
售后一直是企業(yè)應(yīng)該當(dāng)重視的服務(wù),客戶滿意才是企業(yè)最大的成績。包含客戶服務(wù),客戶投訴,客戶關(guān)懷,售后安裝,售后工單,在線客服等等
7、商機(jī)管理
智能且強(qiáng)大的統(tǒng)計分析為您的決策提供支撐,超過60個標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計分析報表 、大數(shù)據(jù)分析、 支持自定義統(tǒng)計分析。
8、統(tǒng)計分析
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