售后服務(wù)管理軟件下載
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售后服務(wù)管理軟件下載,是一套集商品進(jìn)銷存、安裝和維修于一體的專業(yè)性行業(yè)管理軟件。既可適合銷售部門也可適合服務(wù)部門,采用一體化的管理方式。泛普軟件界面美觀大方,操作簡(jiǎn)潔方便??梢源蟠筇岣吖ぷ鳌⒐芾硇屎推髽I(yè)的服務(wù)水平,提升企業(yè)的形象檔次。 在產(chǎn)品的開發(fā)與升級(jí)過程中,我們不斷跟蹤客戶需求,不斷跟蹤信息技術(shù)和不斷吸取新的售后服務(wù)管理思想,充分體現(xiàn)了功能性強(qiáng)與技術(shù)程度高的完美結(jié)合,并將為客戶帶來實(shí)際利益。針對(duì)現(xiàn)代售后服務(wù)以用戶為中心,專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn),設(shè)計(jì)符合用戶需要的家電專用售后服務(wù)管理系統(tǒng)。
售后服務(wù)系統(tǒng)下載廣泛適用于需要維修服務(wù)及售后服務(wù)的行業(yè)。
六大功能:客戶管理、銷售管理、倉(cāng)庫(kù)管理、服務(wù)管理、賬款管理、回訪管理。
加 密 狗:采用即插即用的加密狗授權(quán),攜帶使用方便。
界面親切:仿windows XP的可定義界面布局,讓您更容易上手。
網(wǎng)絡(luò)支持:可以讓在網(wǎng)絡(luò)上任意一臺(tái)電腦使用,包括互聯(lián)網(wǎng)。
自 定 義:可以自定義所有表格和所有字段,滿足不同行業(yè)的需要。
打印導(dǎo)出:所有的表格和報(bào)表都可以直接打印和導(dǎo)出為多種常用格式。
數(shù)據(jù)導(dǎo)入:可以方便的將EXCEL及ODBC數(shù)據(jù)源導(dǎo)入到所有數(shù)據(jù)表中。
本土報(bào)表:所帶的所見既所得的報(bào)表設(shè)計(jì)器由國(guó)人開發(fā),更容易理解和操作。
來電顯示:客戶來電話后會(huì)顯示客戶電話號(hào)碼和資料,并且支持錄音功能;短信郵件:泛普軟件-售后服務(wù)系統(tǒng)下載支持自動(dòng)發(fā)送郵件及手機(jī)短信給客戶或服務(wù)人員,支持短信群發(fā)。
高級(jí)查詢:除了普通的查詢框以外,還提供支持多條件的非常自由的高級(jí)查詢。
高級(jí)權(quán)限:可通過權(quán)限組實(shí)現(xiàn)各級(jí)別的數(shù)據(jù)隔離。
報(bào)表演示:可以將報(bào)表及數(shù)據(jù)文件打開再次打印、導(dǎo)出,及幻燈片演示。
售后服務(wù)系統(tǒng)下載特點(diǎn)
*運(yùn)行于Windows98/2000/XP/2003/VISTA 平臺(tái),界面清晰直觀,操作簡(jiǎn)便。
*系統(tǒng)具有完善的安全性設(shè)計(jì),能設(shè)置多級(jí)權(quán)限控制體系,可自定義使用權(quán)限及密碼。
*標(biāo)準(zhǔn)目錄樹的品牌電腦客戶分類管理、oa設(shè)備客戶分類管理、組裝電腦客戶分類管理,一目了然,使用方便。
*系統(tǒng)集客戶錄入、報(bào)修、派工、返工等諸多管理于一身,大大方便了管理者使用。
*客戶來電顯示并自動(dòng)查詢客戶記錄,只要裝上來電顯示盒,即可在查詢條件中,顯示出來電電話 , 售后服務(wù)管理軟件下載直接查詢出該客戶的信息,從而提供工作效率。
*維特獨(dú)創(chuàng)的組合查詢/分析技術(shù),功能強(qiáng)大,不漏過任何一條信息。
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