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 　　家裝行業(yè)管理系統(tǒng)項目施工的風(fēng)險管理

　　一、項目風(fēng)險管理的內(nèi)涵及特征

　　1、風(fēng)險

　　風(fēng)險一詞包括兩方面的內(nèi)含：一是指風(fēng)險意味著出現(xiàn)了損失，或者是未實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);二是指這種損失出現(xiàn)與否是一種不確定性隨機(jī)現(xiàn)象。其特點(diǎn)是：

　　(1) 客觀性。風(fēng)險的存在取決于決定風(fēng)險的各種因素的存在。

　　(2) 突發(fā)性。風(fēng)險的發(fā)生往往給人一種突發(fā)的感覺。

　　(3) 多變性。風(fēng)險會受到各種因素的影響，在風(fēng)險性質(zhì)、破壞程度等方面呈現(xiàn)動態(tài)變化的特性。

　　(4) 相對性。風(fēng)險和任何事物一樣都是矛盾的統(tǒng)一體。

　　(5) 無形性。風(fēng)險不像一般物質(zhì)實體，能夠非常確切地被描繪和刻畫出來。

　　工程建設(shè)是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，無不時時面臨著各種風(fēng)險，而施工階段的風(fēng)險最為錯綜復(fù)雜、最具多樣性。工程風(fēng)險已成為當(dāng)前建設(shè)領(lǐng)域的熱門話題之一項目的規(guī)模越大，技術(shù)越新、越復(fù)雜，其風(fēng)險程度越高。風(fēng)險損失的慘重是有共睹的，其根源是缺乏對風(fēng)險管理的認(rèn)識，缺少行之有效的風(fēng)險管理手段。

　　裝飾工程項目風(fēng)險是指裝飾工程在施工階段內(nèi)與工程所處的特定的自然環(huán)境、社會環(huán)境、法律環(huán)境下，發(fā)生損害合同當(dāng)事人一方或雙方利益的不利事件的可能性。具體講，裝飾工程風(fēng)險是指裝飾工程施工發(fā)包人、承包人在施工過程中可能遭遇到的導(dǎo)致其施工現(xiàn)場人員傷亡，工程本身和施工現(xiàn)場的材料、待安裝設(shè)備及其他財產(chǎn)受損，工程質(zhì)量缺陷、工期延誤及其他經(jīng)濟(jì)損失的自然災(zāi)害、意外事故和其他不可預(yù)測事件。

　　2、工程項目風(fēng)險的特征

　　工程項目建設(shè)活動是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程。項目風(fēng)險是在項目建設(shè)這一特定環(huán)境下發(fā)生的，與項目建設(shè)活動及內(nèi)容緊密相關(guān);項目建設(shè)風(fēng)險及風(fēng)險分析具有復(fù)雜系統(tǒng)的若干特征。研究項目風(fēng)險及風(fēng)險分析的系統(tǒng)特征，不僅能深入地認(rèn)識項目風(fēng)險的特殊性，而且也是大型工程項目建設(shè)風(fēng)險分析與管理的基礎(chǔ)。

　　(1)整體性與迭加性。任何一種項目風(fēng)險的產(chǎn)生，都將對項目總目標(biāo)產(chǎn)生不同程度的影響。項目總風(fēng)險是各子風(fēng)險的迭加與復(fù)合。

　　(2)相關(guān)性。項目風(fēng)險之間存在著相互依存、相互制約的關(guān)系，它們通過項目建設(shè)特定的環(huán)境和各種可能的途徑進(jìn)行組合，形成特殊的復(fù)合風(fēng)險。項目風(fēng)險的相關(guān)性使項目風(fēng)險的作用、發(fā)生及損失程度的變化極其復(fù)雜。在某種程度上說，項目風(fēng)險分析的重點(diǎn)之一就是研究項目風(fēng)險的相關(guān)結(jié)構(gòu)及變化規(guī)律。

　　(3)結(jié)構(gòu)性。項目結(jié)構(gòu)特征及項目建設(shè)活動決定了項目風(fēng)險的結(jié)構(gòu)性。由于項目結(jié)構(gòu)及項目實施活動具有層次性，就整體來說，項目風(fēng)險也具有結(jié)構(gòu)層次性。

　　(4)動態(tài)性。大型工程項目風(fēng)險與風(fēng)險分析的動態(tài)性具有如下三個方面的特點(diǎn)：首先，隨著項目建設(shè)進(jìn)程的發(fā)展，各類項目風(fēng)險依次相繼出現(xiàn);其次，風(fēng)險分析與管理具有較為明顯的階段性，一般地，項目風(fēng)險分析可以分為明確問題、辨識風(fēng)險階段，風(fēng)險對策與決策階段等;第三，風(fēng)險分析與風(fēng)險管理存在于項目建設(shè)的全過程，即存在于從項目建設(shè)開始到項目竣工為止的全過程。

　　(5)目的性。項目風(fēng)險分析的目的是為了有效地采取一系列風(fēng)險對策，控制風(fēng)險或控制風(fēng)險損失，確保項目建設(shè)目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　(6)環(huán)境適應(yīng)性。任何一個系統(tǒng)都存在于一定的環(huán)境中，都與外界環(huán)境進(jìn)行著物質(zhì)、能量與信息的交換。同一類型的項目風(fēng)險在不同的項目建設(shè)環(huán)境中，其影響均不相同。在項目風(fēng)險分析中，要求使用靈活的方法以適應(yīng)不同的工程建設(shè)環(huán)境下的風(fēng)險分析與管理。同時由于項目風(fēng)險的復(fù)雜性，通常針對不同的風(fēng)險問題，要求采用定性分析與定量評價相結(jié)合的方法。

　　二、風(fēng)險對項目管理目標(biāo)的影響分析

　　按照項目的目標(biāo)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分析的，它體現(xiàn)的是風(fēng)險作用的結(jié)果，它包括以下幾個方面的風(fēng)險：

　　(1)工期風(fēng)險，如造成局部的(工程活動、分項工程)或整個工程的工期延長，不能及時投產(chǎn);

　　(2)費(fèi)用風(fēng)險，這包括財務(wù)風(fēng)險、成本超支、投資追加、報價風(fēng)險、收入減少等;

　　(3)質(zhì)量風(fēng)險，這包括材料、工藝、工程等不能通過驗收，工程試生產(chǎn)不合格、經(jīng)過評價工程質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)或要求;

　　(4)生產(chǎn)能力風(fēng)險，項目建成后達(dá)不到設(shè)計生產(chǎn)能力;

　　(5)市場風(fēng)險，工程建成后產(chǎn)品達(dá)不到預(yù)期的市場份額，銷售不足，沒有銷路，沒有競爭力;

　　(6)信譽(yù)風(fēng)險，可能造成對企業(yè)的形象、信譽(yù)的損害;

　　(7)人身傷亡以及工程或設(shè)備的損壞;

　　(8)法律責(zé)任風(fēng)險，可能因此被起訴或承擔(dān)相關(guān)法律的或合同的責(zé)任。

　　再次，按管理的過程和要素分析。這個分析包括極其復(fù)雜的內(nèi)容，但也常常是分析風(fēng)險責(zé)任的主要依據(jù)，它主要包括：

　　(1)高層戰(zhàn)略風(fēng)險，如指導(dǎo)方針戰(zhàn)略思想可能有錯誤而造成項目目標(biāo)設(shè)計的錯誤等;

　　(2)環(huán)境調(diào)查和預(yù)測的風(fēng)險;

　　(3)決策風(fēng)險，如錯誤的選擇，錯誤的投標(biāo)決策、報價等;

　　(4)項目策劃風(fēng)險;

　　(5)技術(shù)設(shè)計風(fēng)險;

　　(6)計劃風(fēng)險，如目標(biāo)的錯誤理解，方案錯誤等;

　　(7)實施控制中的風(fēng)險，如合同、供應(yīng)、新技術(shù)新工藝、分包層、工程管理失誤等方面的風(fēng)險;

　　(8)運(yùn)營管理的風(fēng)險，如準(zhǔn)備不足，無法正常運(yùn)營，銷售不暢等的影響