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成都OA系統(tǒng)功能需求分析
通過實(shí)現(xiàn)辦公自動化,或者說實(shí)現(xiàn)數(shù)字化辦公,可以優(yōu)化現(xiàn)有的管理組織結(jié)構(gòu),調(diào)整管理體制,在提高效率的基礎(chǔ)上,增加協(xié)同辦公能力,強(qiáng)化決策的一致性,最后實(shí)現(xiàn)提高決策效能的目的。
一、泛普軟件—OA系統(tǒng)的功能
1、信息發(fā)布
支持欄目自定義、內(nèi)容和樣式自定義、流程與權(quán)限自定義、信息展示位置自定義,支持在線編輯和圖文混排,支持Word和Excel的直接粘貼拷貝。
2、個(gè)人辦公
工作報(bào)告:包括錄入、查詢、上級的查詢與批閱;工作計(jì)劃:周計(jì)劃、月計(jì)劃、年計(jì)劃、周報(bào)、月報(bào)、年報(bào),上級的查詢與批閱;個(gè)人日程安排與提醒;任務(wù)管理:任務(wù)的創(chuàng)建、跟蹤、任務(wù)反饋與提醒。
3、流程管理
流程管理的作用主要用于日常辦公審批流程的處理,它可通過申請、上報(bào)、審批、發(fā)放等流程動作來設(shè)置工作流程并對其進(jìn)行查詢和監(jiān)管等。常見的流程包括發(fā)文、業(yè)務(wù)審批,內(nèi)容起草和制發(fā)、文件傳閱、批示處理、工作請示、工作報(bào)告、工作交辦,部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請、采購申請、報(bào)銷、請假等。
4、客戶關(guān)系管理
客戶關(guān)系管理系統(tǒng)是企業(yè)與客戶交往過程中所形成的客戶信息資料 企業(yè)自行定制的客戶信用分析報(bào)告。建立合格的客戶檔案是企業(yè)信息管理的起點(diǎn),是企業(yè)日常基礎(chǔ)性工作。
二、企業(yè)辦公自動化的意義
OA軟件規(guī)范了企業(yè)管理,提高了員工的工作效率,通過oa軟件中的工作流系統(tǒng),各種文件、申請、單據(jù)的審批、簽字、蓋章等工作都可在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,節(jié)省了大量的寶貴時(shí)間,同時(shí)由于系統(tǒng)設(shè)定的工作流程是可以變更的,可以隨時(shí)根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況來設(shè)計(jì)出個(gè)性化的流程,一些彈性較大的工作也可以井然有序的進(jìn)行。
OA辦公系統(tǒng)節(jié)省了大量的企業(yè)運(yùn)營成本,oa軟件最主要特色之一就是無紙化辦公,無紙化辦公幫助企業(yè)降低了辦公耗材成本;工作審批流程的規(guī)范可為員工節(jié)省大量工作時(shí)間,節(jié)省了人力成本;完善的信息交流渠道可以大幅降低電話費(fèi)及差旅費(fèi)用。
綜上所述,oa軟件提高企業(yè)競爭力、凝聚力,員工與上級溝通很方便,信息反饋暢通,為發(fā)揮員工的智慧和積極性提供了舞臺,從而有效的增強(qiáng)了企事業(yè)的凝聚力與核心競爭力。
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