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家庭裝修企業(yè)erp公司
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許多家裝公司經(jīng)常聽(tīng)到別人使用裝修管理軟件,認(rèn)為應(yīng)該有一個(gè)工具來(lái)提高管理能力,然后也會(huì)跟風(fēng)購(gòu)買(mǎi),但并不清楚這個(gè)軟件,所以很容易走兩個(gè)極端。一個(gè)極端是他們公司的管理非??量蹋驟RP復(fù)制現(xiàn)有模式。另一種極端情況是,裝修erp系統(tǒng)應(yīng)該提供一切,您只需點(diǎn)擊兩下鼠標(biāo)就可以獲得管理上的提升。但是說(shuō)到底,這都是存在問(wèn)題的。
對(duì)于具有一定規(guī)模的家居裝飾企業(yè)來(lái)說(shuō),裝修ERP的最終目標(biāo)是提高效率和規(guī)范運(yùn)作。效率意味著低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),標(biāo)準(zhǔn)化意味著降低風(fēng)險(xiǎn),盡量減少非標(biāo)準(zhǔn)操作造成的損失,保證企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。大多數(shù)家庭裝修公司在開(kāi)始軟件之前都不明白這一點(diǎn)。他們往往對(duì)軟件有不切實(shí)際的期望,比如在短期內(nèi)提高性能,大幅減少公司人員,并將大量人力投入到軟件中。效率和規(guī)范的底線是組織、過(guò)程和數(shù)據(jù)。因此,在裝修ERP中工作時(shí),應(yīng)注意組織、過(guò)程和數(shù)據(jù),而不是關(guān)注某些特定的操作。
裝修ERP系統(tǒng)能夠解決裝修企業(yè)哪些問(wèn)題呢?
整個(gè)裝修流程中涉及到的東西很多,從驗(yàn)房到驗(yàn)收,中間包括設(shè)計(jì)、采購(gòu)、施工等眾多流程,在整個(gè)流程中都與人錢(qián)物有關(guān),如果沒(méi)有一個(gè)正版的ERP系統(tǒng)來(lái)統(tǒng)籌把控,將造成巨大的資源浪費(fèi)。
傳統(tǒng)裝修企業(yè)有著很大的溝通成本,信息不同步就會(huì)造成損失。如果施工團(tuán)隊(duì)與業(yè)主信息不同步,很有可能因?yàn)闃I(yè)主無(wú)法到場(chǎng)而白白浪費(fèi)一天的時(shí)間;如果施工隊(duì)沒(méi)有及時(shí)告知業(yè)主需要提前準(zhǔn)備的材料,整個(gè)工程都將延期;如果業(yè)主忘記購(gòu)買(mǎi)一部分主材或輔材,施工進(jìn)程將無(wú)法進(jìn)行......沒(méi)有管控的裝修過(guò)程很容易出現(xiàn)工期延誤,在這樣的情況下,業(yè)主和裝修公司容易在責(zé)任劃分上產(chǎn)生爭(zhēng)議。
家裝ERP系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在于優(yōu)化企業(yè)資源配置,以流程的方式,建立與供應(yīng)商、業(yè)主、企業(yè)員工以及企業(yè)內(nèi)部的鏈接。幫助員工明確職責(zé)、清晰展現(xiàn)所有與供應(yīng)商之間的交易貨款、及時(shí)確認(rèn)所有增減項(xiàng),實(shí)時(shí)同步施工進(jìn)程。
透明化的施工過(guò)程,及時(shí)的溝通確認(rèn),良好的售后服務(wù)大大提高了業(yè)主的用戶體驗(yàn),同時(shí)也有效地減少了客戶投訴,避免了不必要的糾紛。裝修ERP不僅打通了企業(yè)與業(yè)主之間的鏈接,幫助業(yè)主通過(guò)手機(jī)時(shí)刻了解裝修進(jìn)度、確認(rèn)增減項(xiàng)、與施工責(zé)任人進(jìn)行直接對(duì)接。還能打通企業(yè)與供貨商之間的信息交流渠道,有效解決因溝通不暢導(dǎo)致的材料錯(cuò)發(fā)、漏發(fā)等問(wèn)題,與供貨商的賬目更清晰。
通過(guò)ERP的管理,整個(gè)家裝產(chǎn)業(yè)鏈從前端的設(shè)計(jì)、選材,到中端的供應(yīng)鏈管理,再到后端的用戶體驗(yàn)、產(chǎn)品配送、資金結(jié)算等一系列環(huán)節(jié)都有了質(zhì)的變革。
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