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家裝行業(yè)erp系統(tǒng)管理
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ERP 的提出與計(jì)算機(jī)技術(shù)的高度發(fā)展是分不開的,用戶對系統(tǒng)有更大的主動(dòng)性,作為計(jì)算機(jī)輔助管理所涉及的功能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過 MRP II 的范圍。ERP 的功能包括多工廠管理、質(zhì)量管理、實(shí)驗(yàn)室管理、設(shè)備維修管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理、過程控制接口、數(shù)據(jù)采集接口、電子通訊、電子郵件、法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目管理、金融投資管理、市場信息管理等等。它將重新定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)及其相互關(guān)系,在管理和組織上采取更加靈活的方式,對供應(yīng)鏈上供需關(guān)系的變動(dòng),同步、敏捷、實(shí)時(shí)地作出響應(yīng);在掌握準(zhǔn)確、及時(shí)、完整信息的基礎(chǔ)上,作出正確決策,能動(dòng)地采取措施。
在家裝行業(yè)中ERP管理的關(guān)鍵是“現(xiàn)實(shí)工作信息化”,即把現(xiàn)實(shí)中的工作內(nèi)容與工作方式,用信息化的手段來表現(xiàn),因?yàn)槿说木湍芰κ怯邢薜模F(xiàn)實(shí)事務(wù)達(dá)到一定的繁雜程度后,人就會(huì)在所難免的出錯(cuò),將工作內(nèi)容與工作方式信息化,就能形成ERP管理的信息化體系,才能擁有可靠的信息化管理工具。
一、那么家裝行業(yè)的erp系統(tǒng)管理為企業(yè)帶來哪些好處呢?
1、全方位的企業(yè)資源管理、降低員工培訓(xùn)成本
將工作流程、企業(yè)定額、工程報(bào)價(jià)、薪酬體系等模版信息進(jìn)行存儲(chǔ),可利用模版功能達(dá)到良好的信息管理與經(jīng)驗(yàn)傳承,可以有效地降低員工流動(dòng)與企業(yè)培訓(xùn)的沖擊。
2、實(shí)時(shí)的客戶細(xì)心消息狀態(tài)通知機(jī)制
面向客戶裝修全過程的工作日志記錄,讓每位客戶對自己的裝修全過程進(jìn)行查詢監(jiān)管??蓪?shí)時(shí)反映重要客戶的提示,客戶的抱怨問題,工程的處理結(jié)果,相關(guān)事件的追蹤,工作的處理時(shí)間等信息。
3、人性化、形象化的工程監(jiān)理體系
可對施工監(jiān)理的工作情況進(jìn)行實(shí)時(shí)的記錄和形象進(jìn)度查詢。將工程進(jìn)度,質(zhì)量及已變更項(xiàng)目的相關(guān)照片進(jìn)行存儲(chǔ),并自動(dòng)傳遞給相關(guān)部門處理,同時(shí)提供客戶進(jìn)行網(wǎng)上查詢。
4、將協(xié)助決策者打造企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象
以提高客戶滿意度,忠誠度為核心的售后服務(wù)系統(tǒng),對已竣工的客戶進(jìn)行全程跟蹤服務(wù),能快速,準(zhǔn)確地響應(yīng)客戶的售后服務(wù)需求,完成對售后服務(wù)及工程質(zhì)量缺陷項(xiàng)目的分析。
5、優(yōu)化材料配送,實(shí)現(xiàn)對施工過程的物流管理和工程款收付全程監(jiān)控
以優(yōu)化企業(yè)運(yùn)作的角度出發(fā),實(shí)現(xiàn)對裝飾企業(yè)的材料采購,調(diào)撥,庫存,報(bào)價(jià),銷售業(yè)務(wù)管理和合計(jì)核算的一體化管理。提供裝飾公司以企業(yè)消耗定額為基礎(chǔ)的項(xiàng)目材料需求計(jì)劃,對采購,領(lǐng)用,銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。提倡工程材料“零庫存”的運(yùn)作方式,管理人員可以動(dòng)態(tài)掌握材料單據(jù)的執(zhí)行狀態(tài)和材料調(diào)撥的具體情況,以及材料應(yīng)付款結(jié)算等情況。
6、實(shí)時(shí)控制應(yīng)收應(yīng)付款,確保企業(yè)利潤最大化
以工程款收付為主線,實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)控制工程進(jìn)度及項(xiàng)目變更所發(fā)生的工程款的改變,顯示工程項(xiàng)目經(jīng)理的材料領(lǐng)用及人工費(fèi)支付狀況。供貨商的結(jié)算過程有據(jù)可查,可自動(dòng)計(jì)算付款余額,對比供貨商余額的情況,并兼顧對相關(guān)保證金的管理,確保不會(huì)出現(xiàn)“超支情況”。嚴(yán)密監(jiān)控工程應(yīng)付款的結(jié)算業(yè)務(wù),可自定義付款控制的模板,自動(dòng)累計(jì)付款余額,對付款進(jìn)度進(jìn)行實(shí)時(shí)控制,實(shí)時(shí)掌握工程款的收付狀況及工程利潤的分布情況。
7、遠(yuǎn)程信息服務(wù)解決方案
面對日趨壯大的公司,由于地區(qū)差異所帶來的“信息孤島”現(xiàn)象應(yīng)如何解決?總公司與各分公司,分點(diǎn)之間的信息傳遞和管理又應(yīng)如何進(jìn)行?面對以上難題。泛普軟件的裝飾公司ERP管理系統(tǒng)將對需要解訣以上問題的企業(yè)提供一套完善的整體解決方案。
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