中小企業(yè)數(shù)字化行動(dòng)方案

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 　　當(dāng)下是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，不少企業(yè)正面臨著“數(shù)字化”焦慮和困惑。那么“數(shù)字化焦慮”是什么?怎樣來(lái)處理數(shù)字化焦慮?

　　一、數(shù)字化焦慮是什么?

　　企業(yè)決策者的數(shù)字化焦慮體現(xiàn)在，他們不一定知道什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字化轉(zhuǎn)型能帶來(lái)什么變化，很可能不知道如何進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，只是因?yàn)槠渌髽I(yè)在做，為了不被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出市場(chǎng)而被迫參與其中。然而，數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念的模糊性和未來(lái)市場(chǎng)的不確定性，導(dǎo)致企業(yè)決策者的焦慮感與日俱增。焦慮往往不是來(lái)自于無(wú)知，而是來(lái)自于無(wú)知?，F(xiàn)階段不行動(dòng)的企業(yè)會(huì)焦慮:現(xiàn)在會(huì)不會(huì)落后，會(huì)不會(huì)錯(cuò)過(guò)市場(chǎng)紅利，未來(lái)能不能跟上快節(jié)奏的發(fā)展;但是，去了數(shù)字化的企業(yè)也會(huì)焦慮:大量軟件系統(tǒng)的引入是復(fù)雜而模糊的，無(wú)數(shù)的培訓(xùn)仍然難以理解，成本巨大卻收效甚微。

　　二、數(shù)字化焦慮包括哪些方面?

　　軟件工具：隨著全球范圍內(nèi)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推進(jìn)，很多企業(yè)高管已經(jīng)意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性，但是企業(yè)的數(shù)字化不僅僅是為了提高效率，更是為了在市場(chǎng)中獲得一席之地，創(chuàng)造更多的價(jià)值。它是軟件數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中非常重要的工具和手段。市場(chǎng)上有很多軟件工具。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，如何選擇合適的工具，將試錯(cuò)成本降到最低，才能在轉(zhuǎn)型中少走彎路。

　　數(shù)據(jù)安全：數(shù)據(jù)是數(shù)字化轉(zhuǎn)型順利發(fā)展的關(guān)鍵因素;數(shù)據(jù)安全是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的重要保障。數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中，很多企業(yè)都非常擔(dān)心數(shù)據(jù)安全。IDC調(diào)查報(bào)告的數(shù)據(jù)顯示，近35%的受訪者表示不確定或不認(rèn)為其企業(yè)現(xiàn)有的解決方案和產(chǎn)品具有足夠的數(shù)據(jù)安全性。

　　業(yè)務(wù)系統(tǒng)：大多數(shù)公司在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中更注重專業(yè)技術(shù)，而忽略了企業(yè)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況。他們盲目跟風(fēng)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型，結(jié)果往往并不可觀。當(dāng)企業(yè)效益低下，業(yè)務(wù)需求無(wú)法滿足新時(shí)代的需求和環(huán)境時(shí)，就需要借助數(shù)字化思維、手段和工具改造傳統(tǒng)行業(yè)，挖掘數(shù)字化新業(yè)務(wù)，重構(gòu)商業(yè)模式等。，用數(shù)字化轉(zhuǎn)型手段提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　三、泛普軟件應(yīng)對(duì)數(shù)字化焦慮提出的應(yīng)對(duì)措施

　　1.確立戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃

　　企業(yè)數(shù)字化是未來(lái)十年的趨勢(shì)，轉(zhuǎn)型當(dāng)然重要，但一個(gè)正確的開始可以事半功倍。不同的企業(yè)有不同的數(shù)字基礎(chǔ)。如果企業(yè)決策者不了解企業(yè)本身的發(fā)展階段和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的現(xiàn)狀，只會(huì)為了“轉(zhuǎn)型”而“轉(zhuǎn)型”。沒有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃。團(tuán)隊(duì)對(duì)新系統(tǒng)的接受度和對(duì)新業(yè)務(wù)的熟悉度低且慢，導(dǎo)致企業(yè)成本巨大，結(jié)果遲遲得不到結(jié)果。

　　2.技術(shù)創(chuàng)新

　　實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，根據(jù)業(yè)務(wù)需求、市場(chǎng)需求和趨勢(shì)變化，采用相應(yīng)的數(shù)字化技術(shù)提供支持，按需擴(kuò)展。數(shù)字化技術(shù)可以提高產(chǎn)品制造過(guò)程的自動(dòng)化和智能化水平，降低產(chǎn)品研發(fā)和制造成本，提高生產(chǎn)效率。技術(shù)創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)分析可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷和個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新和變革，降低服務(wù)成本。

　　3.全面數(shù)字化

　　企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心是價(jià)值創(chuàng)新。要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，不是簡(jiǎn)單地購(gòu)買一個(gè)數(shù)字化的軟件和工具，或者僅僅依靠技術(shù)。價(jià)值創(chuàng)新應(yīng)該把商業(yè)和技術(shù)結(jié)合起來(lái)。通過(guò)技術(shù)手段，善用數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)改進(jìn)的價(jià)值，推動(dòng)業(yè)務(wù)改進(jìn)的創(chuàng)新實(shí)施;在業(yè)務(wù)層面，考慮企業(yè)整體業(yè)務(wù)流程，相應(yīng)調(diào)整企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式，然后通過(guò)新一輪的數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)下一步的改進(jìn)方向。

　　當(dāng)企業(yè)效率低下，業(yè)務(wù)需求不適應(yīng)新時(shí)代的需求和環(huán)境時(shí)，需要借助泛普項(xiàng)目管理軟件探索新的數(shù)字化業(yè)務(wù)，重構(gòu)商業(yè)模式等。并利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型手段提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。