項目型企業(yè)管理系統(tǒng)信息化過程的幾個關(guān)鍵問題

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　　企業(yè)管理信息化是企業(yè)發(fā)展壯大過程中必須面對和征服的挑戰(zhàn)。如果企業(yè)在制定管理信息化計劃的時候，正確回答以下幾個問題，并采取正確的措施，管理信息化目標就可以順利實現(xiàn)。否則，管理信息化過程就是南轅北轍，無法實現(xiàn)目標。

　　一、項目企業(yè)管理系統(tǒng)信息化的幾個關(guān)鍵問題

　　1、核心業(yè)務流程還是辦公自動化

　　這是任何企業(yè)在制定管理信息化計劃時必須明確的第一個問題。市場上充斥了大量的辦公自動化軟件，這類軟件實質(zhì)上以行政辦公協(xié)同為核心功能，更適合于政府或事業(yè)機構(gòu)的行政審批過程，但最近卻以企業(yè)管理軟件的形式推廣到企業(yè)管理信息化市場，給企業(yè)增加了很多困擾和迷惑。企業(yè)管理信息化的重點應該是核心業(yè)務流程的整合及規(guī)范，辦公自動化軟件的局限必然無法幫助企業(yè)實現(xiàn)這個目標。

　　2、全面還是局部的管理信息化

　　這也是企業(yè)在制定管理信息化計劃時容易迷失和失控的地方。有些企業(yè)不切實際地制定了很大很遠、但卻行不通的管理信息化計劃，有些企業(yè)雖然一開始制定了比較小，非常容易實現(xiàn)的目標，但隨著各種軟件廠商的軟件功能介紹，又往往把所有軟件廠商的軟件功能匯總成一個龐大復雜的信息化目標，這個目標看起來很全面、很完整，但絕對實現(xiàn)不了。企業(yè)應該根據(jù)自己的管理需求和投入預算制定切實可行的信息化目標，可以分步驟，也可以一步到位。

　　3、自主開發(fā)還是成熟軟件

　　許多企業(yè)，尤其是有開發(fā)技術(shù)力量的公司，往往傾向于自己開發(fā)管理軟件系統(tǒng)，這類公司誤以為自己開發(fā)軟件既節(jié)省成本、還確保軟件量身適用。實際上，大量案例證明，自己定制開發(fā)的軟件無論從開發(fā)成本、軟件成熟度、軟件適用性、軟件擴展性等各個角度看，遠遠不如成熟專業(yè)的管理軟件系統(tǒng)。管理系統(tǒng)是針對項目型企業(yè)管理需求開發(fā)的、企業(yè)級的管理軟件系統(tǒng)，為一大批項目型企業(yè)和專業(yè)服務公司成功實現(xiàn)了管理信息化的轉(zhuǎn)型升級，積累了大量優(yōu)秀企業(yè)的管理經(jīng)驗和管理實踐，可以幫助企業(yè)輕松快速實現(xiàn)管理信息化目標，從而為企業(yè)的發(fā)展和壯大提供最堅實的支撐。

　　4、管理變革還是軟件安裝

　　選擇了正確的管理軟件系統(tǒng)，還必須明確管理信息化的實質(zhì)內(nèi)容是什么。管理信息化僅僅是安裝一套軟件?還是管理變革及組織重構(gòu)?管理信息化的實質(zhì)是通過信息技術(shù)工具變更企業(yè)管理體系，從而大幅提高企業(yè)效率的過程。因此，企業(yè)的最高領(lǐng)導人必須親自領(lǐng)帶管理信息化的實施過程，協(xié)調(diào)相關(guān)資源，調(diào)整相關(guān)流程，組織和推動相關(guān)活動等。如果，把這個責任推給部門負責人或IT主管，那么，管理信息化就很可能變成一個單純的軟件安裝過程，大幅降低管理信息化的效益。

　　二、泛普軟件企業(yè)管理信息化系統(tǒng)的好處

　　1、有效降低運營成本

　　消除效率提升的瓶頸隨著市場經(jīng)濟的深入，市場的透明度越來越高，行業(yè)內(nèi)的競爭越來越激烈，降低企業(yè)的生產(chǎn)運營成本，成為大家共同追求的話題。企業(yè)紛紛積極開展ERP、CRM、SCM、CPC等應用，以客戶需求為導向，縮短產(chǎn)品上市周期，減少不必要的中間環(huán)節(jié)，以求大大節(jié)省費用。

　　2、掌握客戶資源，提升企業(yè)的品牌價值

　　市場經(jīng)濟環(huán)境下，客戶在迅速變得成熟，來自客戶的挑戰(zhàn)主要由客戶的專業(yè)化程度加強、客戶對服務的需求增長、客戶的需求的不讀變化等。今天，企業(yè)的業(yè)務模式正隨著市場環(huán)境和客戶觀念的變化而改變，顧問式營銷，個性化服務已經(jīng)越來越成為許多企業(yè)在轉(zhuǎn)向以客戶為中心的經(jīng)營戰(zhàn)略時的核心策略。

　　3、創(chuàng)新業(yè)務模式、實現(xiàn)與知識經(jīng)濟的發(fā)展潮流的融合對接

　　電商務的興起，給供應鏈中的各個角色帶來角色重新定位的挑戰(zhàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)及其應用，使上游廠商合作的渠道可能得以拓展，而集團企業(yè)的業(yè)務發(fā)展，要放在產(chǎn)業(yè)價值鏈條的角度來看待，以跟上整體產(chǎn)業(yè)升級的步伐，這樣才能避免被邊緣化和慘遭淘汰。

　　4、創(chuàng)新管理模式，讓企業(yè)重新站在行業(yè)的排頭兵位置

　　現(xiàn)代企業(yè)管理制度正在不斷創(chuàng)新以適應經(jīng)濟的發(fā)展和競爭的需要：管理組織扁平化、業(yè)務重組、團隊協(xié)助、風險管理……，而實現(xiàn)管理創(chuàng)新除了制度和戰(zhàn)略人才的準備以外，一整套企業(yè)信息系統(tǒng)的有效支持對于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展已經(jīng)越來越重要。

　　信息化管理是以信息化帶動工業(yè)化，實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的過程，它是將現(xiàn)代信息技術(shù)與先進的管理理念相融合，轉(zhuǎn)變企業(yè)生產(chǎn)方式，經(jīng)營方式，業(yè)務流程，傳統(tǒng)管理方式和組織方式，重新整合企業(yè)內(nèi)外部資源，提高企業(yè)效率和效益、增強企業(yè)競爭力的過程。