信息化和數(shù)字化的本質(zhì)區(qū)別

　　近兩年，“數(shù)字化”悄無聲息取代了“信息化”，很多人分不清二者的區(qū)別和聯(lián)系。管理思維與用戶思維是數(shù)據(jù)化與信息化的一個(gè)非常重要的區(qū)別，數(shù)字化改造的最根本目標(biāo)是要解決企業(yè)的經(jīng)營問題。

　　一、數(shù)字化與信息化定義

　　數(shù)字化：是指基于企業(yè)信息化建設(shè)中，所使用的技術(shù)支持和能力，讓內(nèi)外所有資源和全業(yè)務(wù)流程，都與技術(shù)產(chǎn)生真正的交互，并對內(nèi)外數(shù)據(jù)的交互做分析和處理，進(jìn)而改變傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作模式。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指利用數(shù)字化技術(shù)來推動企業(yè)組織轉(zhuǎn)變業(yè)務(wù)模式，組織架構(gòu)，企業(yè)文化等的變革措施。數(shù)字化的核心和本質(zhì)是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈9、AlI、5G、VR/AR等數(shù)字技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)和管理創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，其重點(diǎn)關(guān)注的是“數(shù)據(jù)驅(qū)動”業(yè)務(wù)，典型的工具是數(shù)據(jù)化系統(tǒng)，例如:數(shù)據(jù)倉庫，數(shù)據(jù)湖，智能分析平臺，算法平臺，數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺等。

　　信息化：是指通過計(jì)算機(jī)建立信息收集系統(tǒng)，將傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中的流程和數(shù)據(jù)通過信息系統(tǒng)來處理，然后結(jié)合信息處理結(jié)果，通過將計(jì)算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于個(gè)別資源或流程，來達(dá)到提升內(nèi)部效率的效果。信息化的核心和本質(zhì)是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫等信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)記錄，其重點(diǎn)關(guān)注的是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，典型的工具是信息化系統(tǒng)。

數(shù)字化信息化區(qū)別

　　二、泛普分析信息化與數(shù)字化的區(qū)別

　　信息技術(shù)主要應(yīng)用于企業(yè)管理，用信息技術(shù)支撐企業(yè)管理，包括生產(chǎn)管理、銷售管理、客戶關(guān)系管理、企業(yè)資源管理、人力資源管理等等。ERP和ERP(企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng))一樣，可以幫助企業(yè)進(jìn)行管理，但是ERP并沒有改變企業(yè)的商業(yè)模式和原有的業(yè)務(wù)流程，只能說是加速了企業(yè)內(nèi)部的信息流和效率。同時(shí)，OA和CRM的客戶管理系統(tǒng)是一樣的，只是把原來企業(yè)手工的方法用信息化的方法通過OA和CRM的客戶管理系統(tǒng)來管理，提高辦公效率和客戶管理。但是，數(shù)字化比信息化更先進(jìn)。數(shù)字化是指利用數(shù)字技術(shù)改變企業(yè)的商業(yè)模式，包括企業(yè)管理模式、商業(yè)模式、研發(fā)模式、服務(wù)模式和決策模式。那這個(gè)就變化很大了。

　　并不是說要模仿原有的一些手工作業(yè)方式，而是要改變我們原有的流程。比如，供應(yīng)鏈數(shù)字化是基于供應(yīng)鏈的充分信息，供應(yīng)鏈從上游到下游都是由數(shù)字驅(qū)動的，人工智能技術(shù)是在數(shù)字的基礎(chǔ)上對供應(yīng)鏈活動進(jìn)行有效決策。這不僅指從原材料供應(yīng)商到消費(fèi)者的正向物流，還包括逆向物流、供應(yīng)鏈金融以及鏈條中的信息流。供應(yīng)鏈數(shù)字化應(yīng)用的技術(shù)主要有三種:機(jī)器人流程自動化、人工智能和區(qū)塊鏈。供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是為客戶創(chuàng)造價(jià)值，更好、更高效地滿足需求，助推企業(yè)建立決定性競爭優(yōu)勢。

　　技術(shù)形態(tài)不同：行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型融合了新一代信息技術(shù)，也就是大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等的應(yīng)用，賦予提升現(xiàn)在數(shù)字能力的生存和發(fā)展能力，加速業(yè)務(wù)優(yōu)化升級和創(chuàng)新轉(zhuǎn)型;

　　范圍不同：信息化是從企業(yè)生產(chǎn)和管理，也就是內(nèi)部的角度提質(zhì)增效，相當(dāng)于是單業(yè)務(wù)流程，而行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是融合多線條，對于一個(gè)組織的全面重構(gòu)。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來很多的商業(yè)價(jià)值，包括數(shù)字化企業(yè)治理帶來的企業(yè)治理形態(tài)變化，包括新模式、新業(yè)態(tài)的產(chǎn)生，商業(yè)模式的創(chuàng)新等。使用泛普項(xiàng)目管理軟件協(xié)助企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

發(fā)布：2022-08-22 10:22 編輯：泛普軟件 · zhuli [打印此頁] [關(guān)閉]

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